Nova Catalão Volkswagen - Pampulha

Saudades,Efetuei a troca de um veículo este mês 03 e só tive decpicao na hora da entrega, não cumpriu com o que prometeu, me entregaram o carro com o farol embaçado,em uma boa linguagem o farol está bebendo água, infelizmente tem outro ponto que não vou nem mencionar na avaliação. o cliente e bem tratado só quando está em processo de negociação, porque após finalizar o negócio vc não tem mais interesse para eles. Ao questiona sobre o farol, simplesmente tive está resposta. Vc vai ter que deixar o carro aqui de manhã e te entregamos no final do dia. Então fica aqui minha indignação Primeiro vou perder horas no trabalho vou ter custo de deslocamento. Simples assim né.. Me admira mundo um marca tão grande em BH entrega um carro desta forma para o cliente e depois o cliente que tem que se virá. Mas tudo bem vou procurar meu direito na próxima semana junto aos órgãos competentes de BH que se chama. PEQUENA CAUSA tenho certeza que lá ele vamos me tratar da forma correta,e não por motivo de interesse financeiro... Fica a dica aqui com uma experiência de 10 com a Rede Grande minas Cristiano Machado..Parabéns ao colaborador Rodrigo Gerente semi novoBruno Gerente oficinaErick mecânicoAna vendedora semi novaSão pessoas que não me tratam com interesse financeiro e sim como um cliente parceiro Grande Minas.Qualquer hora que eu for na Grande Minas Cristiano Machado sou bem tratado sem interesse financeiro por estas pessoas. Fica a dica. Não trate o cliente bem somente até na hora da negociação finalizando trate o cliente bem em todas as circunstâncias porque o cliente e que paga o seu salário mensal e através do cliente vem novas informações,Não e meu perfil de causa problema com justiça com os outros mas a Catalão deve a oportunidade de resolver amigável mas enfim o prazo foi excedido.

Empresa que preza pela qualidade e transparência sempre.Lá o cliente pode confiar que tem preços justos e um atendimento 5 estrelas.Já não é atoa que é chamada de ´´Á Boa de Negócio``

Ótima localização ! Atendimento excelente ! Achei o espaço um pouco menor que a antiga localização no Engenho Nogueira e ainda divide o espaço com a Tecar !

ATENDIMENTO DE PEÇAS É HORRIVEL, PESSIMOS VENDEDORES, NAO TE AUXILIAM EM NADA.

Espaço maravilhoso, com ampla oficina e com profissionais muito dedicados. Parabéns às equipes pela presteza e pelo cuidado no atendimento ao cliente. São formidáveis.

Ótimo atendimento realizado pelos funcionários desde a portaria até ao balcão de venda de produtos automotivos , local amplo bem organizado ambiente muito agradável de se ir.

Hoje fui devidamente atendido do jeito que esperamos quando compramos um veículo.Agradeço de coração ao gerente Thiago e o mecânico Daivisson por ter sanado minhas dores. Recomendo ambos!!

A receptividade da equipe é algo admirável, superou as minhas expectativas em vários quesitos. Com tudo posso mencionar e indicar a Nova Catalão, positivamente como uma concessionária de ponta.

Péssima experiência sempre, última vez que fui a este local, não sei se podem chamar de concessionária, acredito que são expositores de veículos, não fazem a menor questão de vender, de vez enquanto devem vender alguma coisa, acredito também que não tenha dono, porque todo dono quer que sua empresa venda cada vez mais e quer saber porque a venda não foi efetuada, mas como falei no início deste POST acredito que são expositores e não revendedora.

Sempre compro peças VW no local . Não tem água e nem uma cadeira pra se sentar . Se vc paga com pix incrívelmentente vc tem que aguardar de 15 a 30 minutos ,pensei que fosse o contrário .Reclamo da cadeira pois estou com uma hérnia e me causou muita dor ficar em pé . O caixa é mal sinalizado , vc fica rodando até encontrar o local.Chegando no caixa e pagando no pix a funcionária manda vc retornar até o vendedor pra dizer que vai pagar no pix , não poderia ela dar um telefonema ????Para comprar o carro tem cadeira ,água , cafezinho , biscoito e vários mimimos. Agora pra dar a manutenção no seu veículo ,vc é um incoveniente pra empresa.