Truqys Pet

Comprei na Dogs Day recentemente uma Fonte (Elétrica) Automática Truqys Pet e definitivamente NÃO FOI UMA BOA COMPRA. Tenho uma fonte de outra marca (Furacão Pet) quase 2 anos, logo, me acostumei com outro nível de produto.Essa fonte comprei por 2 motivos: preço e forma de caimento da água que lembra mais torneira. Entretanto o material do plástico é mole, fino e frágil. A bomba mais barulhenta. E a função do filtro ineficaz pois a sujeira passa todo pro outro lado.Resumindo, não comprem! Se precisar de um produto que imite torneira, tente outra marca.

Vim até aqui, para relatar mais uma vez publicamente que o serviço é muito ruim, um descaso. Produto de baixa qualidade. Eu comprei DUAS fontes automaticas com sensor de presença, a primeira, parou de funcionar em 2 meses, a outra, em 4 meses. Ja tentei contato pelo SAC e não há atendimento. Pelo instagram, faz quase dois meses que aguardo a resposta sobre suporte tecnico. A desculpa sempre a mesma: que estão com readequaçãs de funcionarios e em 10 dias retornaram o contato.... é triste vir aqui expor esse comentário, porem realidade.

Esse bebedouro não permite a limpeza interna. Logo cria um lodo esverdeado. Mandei uma sugestão para modificar, adicionando uma tampa de rosca. Mando um protótipo que fiz que fu cio a muito bem.

Comprei uma fonte com sensor para meus gatos e estou muito insatisfeita.O projeto do sensor é bom, mas pensa numa torneirinha que não encaixa na base, vai toda hora e uma bombinha que não funciona de jeito nenhum. Gastei 162 reais e não conseguimos usar por um mês.

Comprei um produto no qual não fiquei satisfeita, enviei um e-mail de reclamação para a empresa e não tive nenhuma resposta, enviei novamente e nada. Descaso total!!

Horrorivel comprei um com sensor e em 4 meses oargoy de funcionar, indiquei para minha irmã que comprou também e em 2 meses pifou TB e a proposta da empresa foi dar um outro normal sem a ligação do sensor, lixo e mal atendimento o meu tá aqui parado, só prejuízo.

não comprem bebedouros dessa marca Truqys....a água fica quente e ninguém troca o aparelho, ninguém atende o telefone. É fria

Comprei o push ball, ventosa não gruda de forma alguma e o brinquedo começou a estragar em 5 minutos, meu cachorro é um daschund de 1 ano....dinheiro posto no lixo

Não disponibilizam peças para reposição. Adquiri uma fonte que quebrou após 6 meses de uso. Contactei a empresa para tentar comprar o conector de plástico quebrado, porém me deram como única opção a compra de um kit que custava 40% do valor do aparelho, com várias peças extras que eu não precisava, sem opção de comprar a peça individual que havia quebrado. Além de não compensar financeiramente, também gera um lixo desnecessário. Quando insisti na compra da peça específica, me orientaram a resolver através de um endereço de email inexistente. Liguei diversas vezes e por coincidência a única pessoa que poderia resolver o meu problema nunca estava disponível.

Comprei um produto de vocês. O bebedouro de bila que parece uma bola de futebol americano. Fica pingando muito ! O encaixe não está legal. Coloquei um veda rosca, melhorou um pouco. O valor foi muito caro paguei 150 reais. Se funcionasse, tudo bem ! Seria bom se vcs tentasse melhorar a qualidade. Sou a favor do bebedouro de bila, é muito útil, mas precisa funcionar direitinho. Agradeço a atenção.