Brasfriolux

Moro no bairro ao lado, 3 minutos de carro ou moto, queriam me cobrar R$ 40,00 só pra ir fazer o orçamento, caso eu não aprovasse o mesmo, pera aí"

Levaram minha lava e seca em perfeito estado, novinha e trouxeram com o tampo de cima trincado em 3 lugares, avarias nas lateral, avarias na parte da frente da máquina, avarias na tampa de baixo, na frente da máquina descascaram nas duas laterais da frente.Nossa tá horrívelPéssimo atendimento e nada profissional. Não façam serviço com eles.Além de não terem consideração e não serem verdadeiros com o cliente, a entrega era pra ser na sexta. Atarde não foi feita por falta de peça, com o feriado falou que entregaria segunda e não foi entregue , sendo assim seria entregue hoje às 10:30 da manhã e não entregaram entramos em contato seria feito as 14:00 não entregaram, resumindo depois de muita insistência entregaram já era 18:30 da noite e mentiram falaram que a entrega estava sendo feito desde as 14:30 , aí no guem chegou, ligamos de novo disse que tava chegando e nada, ligamos de novo mentiu que teve problemas no carro, sendo carro chegou aqui em perfeita condições , relatado até pelos próprios funcionarios que motivo do atraso foi serviço demais no dia de hoje.Empresa foi boa só pra pegar seu dinheiro , pagamos 2.230,00 no serviço e a máquina ainda apresentação defeito.Não façam serviços com ele se você não quer ser enganado , ter seus produtos danificados.Péssima experiência NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM.

Gostaria de expressar minha profunda gratidão pelo excelente serviço prestado em minha lava e seca. Desde o primeiro contato, fui atendido com muita cordialidade e eficiência.A equipe técnica que esteve em minha casa demonstrou grande competência e conhecimento, diagnosticando rapidamente o problema e solucionando-o com precisão. Fiquei impressionado com a qualidade do serviço prestado e com a atenção dispensada aos detalhes.Além disso, gostaria de destacar a pontualidade da equipe, que chegou ao meu endereço na hora marcada e cumpriu o prazo de entrega da máquina consertada, o que foi fundamental para o meu planejamento diário.Com certeza, recomendo a empresa a todos que precisam de assistência técnica para seus eletrodomésticos. O serviço prestado superou minhas expectativas, demonstrando que a empresa valoriza seus clientes e busca sempre oferecer um atendimento de qualidade.Mais uma vez, agradeço pela dedicação e pelo comprometimento de toda a equipe. Vocês foram fundamentais para que eu pudesse retomar o uso da minha lava e seca e manter a rotina da minha casa em ordem.

Ótima empresa super indicada

Ótimo empresa ! Super recomendo minha lava e seca Samsung ficou ótima

Excelentes profissionais! Fiquei um pouco receosa devido aos comentários anteriores, mas a empresa se encontra agora sob nova direção e os novos profissionais são bastante atenciosos e competentes. Recomendo...

Foi excelente!Profissionais competentes,simpáticos,prestativos e muito pontuais.O serviço ficou excelente!

Péssimo atendimento! Buscaram minha máquina, ficaram de entregar no dia seguinte. Fizeram hora com a minha cara uma semana eu perdendo compromissos, indo para casa esperar a entrega no horário combinado e não entregava a máquina. Quando enfim entregaram a máquina voltou com um barulho ensurdecedor. Fui questionar com o responsável que foi grosso e mau educado ao telefone e ainda não resolveu o problema.Um preço absurdo pelo serviço, metade do valor de uma máquina nova e o atendimento péssimo.

Estou com problemas com eles a muitos meses, tenho provas em todos as mensagens, 1 conserto falaram 1 coisa e depois levaram falaram que eram mais coisas, falou que arrumou a placa e nem nem tinha mexido na placa, blz número do Watsap não respondiam mais, após 3 meses consegui achar outro telefone e consegui falar com outra pessoa, o mesmo falou que teve um sócio que teve muitos problemas e colocou a culpa no sócio em todos os motivos, enfim levaram a máquina de novo, inventaram mais um monte de defeitos ( sendo que defeito eu já havia orçado em outra empresa e a empresa falou que era a placa, blz paguei mais um monte de coisas e a máquina voltou com os mesmos defeitos, o mesmo já levou a máquina outras x e parou de responder, tive que mandar mensagem de outro telefone e aí o dono respondeu, falei que era eu, aí me respondeu no meu número certo que iria devolver mas não respondi hora nenhuma que dia horário nem que arrumou eu estou pedindo a uns 20 dias a máquina de volta com uma garantia de nota fiscal do concerto da placa e o mesmo só fala que vai entregar mas não responde, não marca dia nem horário, e eu pergunto inúmeras x se vai arrumar e não respondem nunca, indiquei a empresa pra outro amigo no começo quando achei eles e o mesmo concertou o freezer e deu problema de novo e nem voltou, enfim eu bloqueei pelo WhatsApp falando que comprar uma máquina nova não iria me quebrar não, comprei uma hoje e não sei o que farão da máquina, muito estressei mesmo com essa empresa MUITO Fora todas as x que falava que ia trazer e não respondia e não vinha, falava assim, 20 minutos estamos chegando e após dias respondiam é sério, antes eu deveria ter consultado aqui Google para ver que tipo de empresa são, LEMBRANDO ESTÃO COM A MÁQUINA desde dia 13 mês passado, agora pensa ficar quase 1 mês sem a máquina? Aí de certo eu estou errado, pedi pra eles a máquina como estava e meu dinheiro de volta de todos os concertos, também não respondem, enfim amanhã chega outra máquina aqui, lamentável conhecer pessoas assim