Clínica dos fogões e Refrigeração

Sinceramente não sei como essa loja continua funcionando. Deixei um purificador de agua para avaliação do defeito (orçamento) no mês de Fevereiro 2020, fizeram meu cadastro e prometeram me ligar assim que o orçamento ficasse pronto, dois meses se passaram e ninguém me ligou. Retornei no final de abril, pediram desculpas e prometeram me ligar no mesmo dia. Para resumir a história, estive na loja um total de 5 vezes e o orçamento não foi feito. Peguei o aparelho de volta, todo sujo e faltando uma torneira que só percebi a falta ao chegar em casa. Detalhe, orçamento nunca foi feito e em algumas vezes o contato foi feito com uma pessoa que se diz ser o responsável pela loja.

Fiz um serviço em meu fogão e voltou a apresentar o mesmo problema depois de quatro meses. Entrei em contato e fui informado que eles só cobrem os três meses que é o legal. Muito decepcionado com a prestação do serviço, que é feito só para durar o tempo que a lei diz que ele tem que durar. É legal, mas não é nada justo com o consumidor.

Experiência terrível. Meu forno foi levado para conserto no ano passado. Já estamos em agosto/2022 e não resolveu o problema. Sempre que ligo eles indicam uma data posterior ao prometido. Não recomendo. Estou muito arrependida.

A princípio está sendo péssima, deixei um fogão apenas para montar, o próprio proprietário estipulou o prazo e não cumpriu e novamente estipulou outro prazo e não cumpriu, estou tendo que tirar o fogão de lá e levar em outro lugar, comprometendo todo a minha logística da empresa, afinal utilizamos na empresa.

Meu aparelho voltou riscado e faltando parafuso, o orçamento só saiu pq eu fiquei perguntando. Tanto que nem falaram o defeito. O valor era muito acima do mercado. Não recomendo nem se para concerto e nem para produto na garantia.

Acho um absurdo pagar 50 reais , porquê não fiz serviço com eles , sou a favor de pagar mas não explorar o valor muito alto

Muito bom gostei muito do serviço deles, atendimento top.

EXPERIÊNCIA HORRÍVEL, atendente não explica nada, paguei 50 reais da visita que ela falou que o funcionário faria o orçamento mas não me informou o valor da mão de obra mínima de 150, NAO RECOMENDO!!!!!!

Não recomendo, deixei meu microondas para um orçamento, me deram tal dia para retornar, chegado o dia não retornaram, entrei em contato, o orçamento ainda não tinha sido feito, depois de mais 2 dias entrei em contato novamente,e disseram que não conseguiram encontrar o defeito, que iam fechar o aparelho para eu ir buscar, no dia seguinte fui buscar e o mesmo estava aberto ainda, deixei lá pra buscar mais tarde, não me retornaram dizendo se eu podia buscar o aparelho, hoje fui buscar sem saber se podia buscar ou não! Por que não me retornaram mais, ou seja, respeito 0 com o cliente!

Atendimento demorado, mas eficiente