Funcional Electrolux

Infelizmente essa autorizada não tive sorte com ela. Foram desonesto comigo. Me cobraram um valor altíssimo para arrumar meu filtro, falaram que tinha que limpar e comprar outro refil original. Levei em uma autorizada no poço rico, excelente, fui bem atendida e o rapaz foi honesto comigo. Meu filtro não tinha nada. Porém o refil não estava encaixado adequadamente e com isso a água não ia sair. Meu refil era paralelo e funcionou adequadamente. Infelizmente tive azar com essa autorizada e achei que os funcionários foram desonestos comigo.

Atendentes um pouco perdidas tanto no recebimento quanto na liberação mas o serviço de orçamento e reparo foram realizados de forma rápida, eficiente e até o momento, funcionando perfeitamente o eletrodoméstico! Creio ser mais caro que em outras oficinas mas sendo assistência técnica autorizada, se justifica!

Colaboradores com má vontade pra prestar atendimento. Um absurdo não atender a marca pela qual prestam assistência. Descaso extremo ao se negarem a fazer uma segunda avaliação de equipamento, diante de uma tentativa de manutenção não resolvida.

Muito cuidado! Não são profissionais, no 1o dia me cobraram 50,00 e o técnico, que se diz ser, tirou foto do motor da geladeira e disse que por causa do tempo este seria o problema; daí marcou pro dia seguinte fazer uns testes e paguei mais 100,00; o qual quebrou minha geladeira sem necessidade, para colocar um aparelho, que disse que mediria o gás da geladeira. Ambos não sabiam o que era o real problema, fiquei desconfiada; pois já passava uma semana e ainda falaram que tinha de trocar o motor, sendo que meu motor está perfeito e ainda queriam me cobrar um valor absurdo. Chamei outro profissional que de imediato viu o que era e arrumou minha geladeira e paguei a terça parte do queriam me cobrar. Daí pedi o ressarcimento dos 150,00; que também ficaram enrolando pra devolver, mas devolveram. Não indico a empresa!

Péssimo. Aguardei o técnico o dia todo, e não apareceu. Quando veio, ficou falando que o valor da visita era por eletrodoméstico, sendo que isso não foi avisado no dia que agendei. Além disso, fizeram um orçamento absurdo para consertar meu fogão, superando o valor de um novo. E em relação ao meu forno, o mesmo falou que eu precisaria até mudar meu armário e que o valor ficaria em aproximadamente 1000,00 apenas para trocar a mangueira do gás. Comprei a mangueira e não gastei nem 1/4 do valor que eles falaram.

Recebi a visita de um técnico quatro dias atrás, paguei pela visita (50 reais) e mesmo assim não me enviarem sequer o orçamento. Escrevo mensagem e não respondem. Tive que comprar uma geladeira nova devido à urgência. FUJAM DESSA EMPRESA!

Loja com peças originais, preço e atendimento excelente. Vale a pena conferir.

O atendimento he tipo assim: nao sei se tenho esta peça e tenho mas sera q servirá? Acho q não.Parece n querer vender..mas quando voce bate o pé falando q vai levar, ae o atendimento melhora. (Eles devem pensar: bom vou ter q vender msm,ele é teimoso) sempre quando vou é assim. Ja acostumei. Quem vai a primeira vez estranha msm

Péssima chega em casa e abre o YouTube pra estudar a máquina.

Pedí um atendimento e fizeram outra coisa, ainda escrevi para trocar para o meu pedido e falaram que era igual para tudo mundo, fizeram perder meu tempo aguardando e ainda grosseiros. Se tivessem falado no mesmo dia que não tinham como atender meu pedido poupava meu tempo de aguardo e eles estariam se poupando esta qualificação negativa