Kopenhagen - Shopping Grande Rio

Tive uma ótima experiência de compra na loja, fui atendido pela Ana Clara pelo WhatsApp da loja, prontamente me deu diversas opções de escolha e sempre muito solicita.Pedi pra entregar em uma loja no próprio shopping, o atendimento foi ímpar, parabéns!Muito satisfeito

Tive um ótimo atendimento da Ana Clara, onde meu pedido foi rapidamente atendido e em poucos minutos consegui encomendar e organizar a entrega dos brindes para os clientes da nossa empresa.

Fiz um pedido pelo WhatsApp pois é aniversário da minha prima e estou longe, e fui super bem atendida pelo Renan, que além de sugestões, foi super atencioso. Havia tido uma péssima experiência no dia anterior com outra loja, e Renan conseguiu superar minhas expectativas. Obrigada Renan e equipe Kopenhagen grande rio!

O melhor chocolate sem dúvidas, o preço é um pouco alto.

Ontem dia 09/01/2022 tive na loja do shopping grande rio por volta 20h19 .Fui até ao balcão fazer meu pedido e as meninas pelo menos umas 4 ou 5 estavao todas de braços cruzados conversando e me hegaram a me vender um capucino.Informou que a loja naoe estava servindo devido o fechamento que E seria 21h.Pedi pra me vende-se no descartável, esta muito mais muito querendo tomar a bebida, passei por esse constrangimento e pretendo não voltar mais..Decepcionada

Atendimento incrível, eu queria um chocolate mexicano, não tinha, mas a atendente foi tão gentil ao me oferecer um cappuccino, explicando inclusive como era feito, adorei! Eu já estava indo embora, mas ela me cativou!O atendimento no Rio de Janeiro costuma ser ruim, mas da Ana Clara foi maravilhoso, me senti muito bem e bebida estava deliciosa.

Dia 01/08/21: Pedi um chocolate quente e aguardei. Foi a pior bebida quente que já tomei na minha vida. Bebida sem gosto algum. Pra falar a verdade, parecia leite adocicado. Tomei um único gole e devolvi imediatamente para atendente no balcão, não aguentei. Até Nescau seria mais gostoso do que aquilo. Não reclamei porque seria inútil. Minha noiva disse que dá pra beber". Sinceramente

Bom diaQuero deixar registrada minha queixa de mau atendimento na loja do Shopping Grande Rio.Os funcionários estão sempre de cara feia, atendimento ruim e pouco cortês.Ontem por volta de 16h fui a loja com meu marido e um casal de amigos, fizemos nossos pedidos, porém ficou faltando uma água com gás, tivemos que ir ao balcão pedir e os funcionários ficaram de jogo de empurra para saber quem registrou o pedido e uma funcionária ficou olhando de cara feia. Por favor né!!!!A loja é muito bonita, possui variedades. Porém o atendimento é sempre ruim... Não é a primeira vez que me sinto desconfortável na loja, os funcionários parecem que estão fazendo um favor para os clientes.

Muito frustrante, estive no dia 23/05 a tarde por volta de 17:00 hrs , como sempre sou freguês da casa e sou fã do chocotino da kopenhagen , levei dois amigos porque tinha feito propaganda do chocotino , pra minha decepção o chocolate estava ralo, não tinha aquela crosta de chocolate em baixo da chicara , fui reclamar com o funcionário , e mesmo disse que estava correto e que eu teria que pedir o capuccino pois esse é o que viria com a crosta de chocolate em baixo, ainda fomos lesados com o valor da nota fiscal seria 50,00 e veio 29,00 , não especificava o chocolate e sim como café expresso, o valor do chocotino foi 19,90

Foi um excelente café ☕ ,otimo atendimento gostei de tudo na loja um lugar aconchegante.Volterei mais vezes a essa loja ...Nota milllll.........