Clínica Moinhos de Vento - Iguatemi

Fui enganada no serviço de vacinas do moinhos Iguatemi.Liguei no sábado para me informar sobre valores, descontos e se haviam pacotes (informações que não estão disponíveis no site), o atendente me passou o valor de cada vacina, disse que médicos tinham 30% de desconto sendo mais 5% caso fosse à vista e que não existia a opção de pacotes com desconto, apenas a opção das vacinas avulsas. Pelo desconto considerável, resolvi ir na unidade para vacinar meu filho. Chegando lá fiz o cadastro, pedi se existia o desconto para médicos, ela me afirmou que existia (sem me informar percentagem), quando completou o cadastro solicitei sobre o pagamento, a atendente me respondeu que o pagamento ocorria após a vacinação e que era para aguardar para ser chamado e realizar as vacinas.Realizei as 3 vacinas em uma sala pequena com 3 profissionais da saúde, exposição desnecessária a possíveis vírus respiratórios, no momento não questionei porque tantas pessoas na sala. Só a reação da criança a vacinação já é extremamente traumático para uma mãe de primeira viagem (pena que são tão necessárias para a saúde da criança).Ao sair a atendente me informa o valor e passa um valor de desconto diferente do informado pelo telefone, os 30% que achei extremamente vantajoso se transformaram em míseros 8% caso fosse feito à vista e 7% parcelado e esse era o desconto dos médicos, só era 30% para o corpo clínico do moinhos, veja bem, ninguém em nenhum momento me falou sobre ser ou não do corpo clínico. Porém meu filho já estava vacinado então não existia a opção de devolver o produto. Ela então me oferece um PACOTE das vacinas até os 6 meses, exatamente o que eu tinha pedido 2 dias antes por telefone se existiam e ainda teve a cara dura de me dizer que era uma coisa nova os pacotes… tão nova que de sábado para segunda eles surgiram??Me enganaram na cara dura. No fim paguei mais caro pelas vacinas, expus minha criança a 3 pessoas em uma sala minúscula em plena época de gripe com utis pediátricas e neonatais lotadas de pneumonia em bebês por vírus respiratórios e sai do local chorando. Pior experiência da vida.

Desrespeito e agressão. Já fiz outros cinco eletrocardiogramas, sendo um deles na mesma clínica. Há uma semana fui realizar o sexto, por conta de exame de rotina para empresa que trabalho e fui surpreendido pela falta de profissionalismo, descaso e atitude extremamente nociva do técnico Adriano, que realizou o procedimento. Sem me avisar, depilou meu peito em três lugares diferentes, sendo que quando questionado, respondeu de forma agressiva que: Dessa vez tu vai ir com uns buracos no peito para a praia". Realmente acredito que uma pessoa que faz esse tipo de comentário está com algum problema de comportamento. Além de um custo extremamente alto

Serviço péssimo! E dizem que vão mandar a nota fiscal por email e NADA...Levei minha filha para tomar a vacina tetraviral em dose única e aplicaram duas vacinas.

Local de primeira linha!Bom atendimento.Tecnologia de ponta.Muito bom.

Agendei exame por telefone e confirmei por whatsapp enviando o pedido médico. Na recepção, passei por 2 atendentes que viram o pedido, paguei particular e quando entrei para realizar a pessoa que me atendeu nem sabia se o médico realizava aquele tipo de exame. Conversou com ele e não realizaram. Devolveram o dinheiro. Eu estava em férias e disponibilizei deste tempo para fazer porque precisava. Achei descaso e despreparo total, não imagino outra justificativa.

Imperícia na aplicação da vacina num bebê de 4 meses, fez um corte na perna e ainda colou o curativo com a cola em cima para tapar, em vez de limpar e estancar o sangramento.

Bom dia, consultei com a dra Alessandra Ferrari recentemente e ela receitou Diacereina. Acontece q eu não posso tomar anti-inflamatório pois não tenho um rim. Minha pergunta é se posso continuar tomando. Obrigada, adorei o atendimento e me sinto melhor com o medicamento

bom dia!ate hj esperando me enviarem a NF da vacina que apliquei dia 10/04

A falta de pessoal para atender no setor de infusão no Moinhos Iguatemi é a única explicação que acho para a demora nos atendimentos!Sou paciente há mais de 10 anos! Minha queixa é sempre a mesma: um procedimento de 30min vira 2h!É todo um protocolo necessário...mas tem que ter Rh pra isso!Ou é uma técnica sozinha! Ou a enfermeira tem que atender mais de um setor sozinha, ou não tem a pessoa responsável pelo preparo da medicação..Lamentável, pois a equipe é excelente!