Termas Park Hotel

Tivemos no hotel semana passada, gostamos do local,quartos limpos reposição de toalhas tudo certo, mas ficamos decepcionados com a piscina água gelada ficamos com frio, nós e os clientes que estavam lá ficamos com frio.A banheira muito boa e de ido a estarmos com frio a moça responsável depois que eu falei que estávamos com frio e as crianças também preparou uma banheira para nós.mas a piscina externa e interna fria.Ficamos sem água para tomar banho durante um período.A comida gostamos bastante café almoço e janta.A recreadora muito querida sempre com sorriso no rosto.

Estive neste sábado dia 10/06/2023 e fiquei extremamente decepcionada, banheiro sem papel higiênico, água do chuveiro gelada, descarga não funcionando, fora o cheiro de esgoto. Quarto sem interfone e com aspecto de sujo. Quando solicitamos papel para os banheiros o atendente foi grosseiro. Experiência nada agradável, não recomendo.

Péssimo,reservei um quarto pra 4 pessoas, chegando lá se confundiram e nós colocaram separados!O quarto é péssimo,o sinal da tv não funcionava e nem smart tv. O banheiro molha tudo ao tomar banho e é pequeno. Cama dura,frigobar é uma carroça que faz um barulho a noite.O café é ruim!As piscinas estavam podres de sujeira,um nojo mesmo. Não consigo imaginar como eles tem coragem de fazer propaganda enganosa desse lugar..

Quarto amplo, ótimo chuveiro, camas e colchões excelentes. A piscina coberta fica muito cheia quando o hotel está com ocupação máxima. Faltou dar uma atenção melhor à temperatura da água nas piscinas externas, principalmente a infantil, que, ao final do segundo dia do feriado, tinha sujeira visível no fundo. Houve uma intercorrência com a reposição das toalhas de rosto no quarto, mas nada desabonador, mais por conta da ocupação máxima.

Estive hospedado nesse hotel no período de 21 à 23/07/23, e tenho umas observações a fazer. 1- quarto bom, amplo, e limpo, roupas de cama, limpa, chuveiro, muito bom. O único problema é a água do chuveiro, que passa pir baixo de uma contenção da porta do box, e inunda todo o banheiro, chegando até o quarto, cois fácil de resolver com silicone. 2- café da manhã, nos dois dias tomei café frio, sendo que só tomo café com leite, e o mesmo estava frio. Outra coisa é que tinha somente, uma garrafa para o café e uma menor para o leite, e isso causava fila, na espera para reposição, e também a falta de talheres, no almoço e café, tendo em vista, que o restaurante fica lotado na hora das refeições. Acho que devia haver um pouco mais de preparo para evitar esses inconvenientes. Quanto ao pessoal, todos muito atenciosos e prestativos. A piscina externa muito boa, a interna é pequena. Quanto a recreação achei muito fraca. No geral, valeu a estadia.

Chegamos por volta das 15h deste sábado e fui hostilizado pelas 16h pela funcionária (Mariane) responsável pela limpeza e entradas e saídas da banheira hidromassagem pois ela gritou comigo na frente de outros hóspedes supondo que eu havia furado a fila (coisa que eu não fiz mas mesmo se tivesse feito o comportamento dela não condiz com de uma funcionária de hotel de 3 estrelas)... Só não vou dar uma avaliação pior pois os outros funcionários são muito gentis e o gerente foi bastante compreensivo, além de reconhecer que o quarto do hotel é confortável e as refeições são muito bem servidas. Infelizmente minha impressão acaba sendo negativa pelo fato da Mariane não ter se desculpado e ainda ter falado mal de mim e de minha família para outros hóspedes... Eu só queria ter uma experiência de ficar com a minha família num local diferente e passei por esse constrangimento... No dia seguinte esta mesma funcionária estava trabalhando como se nada tivesse acontecido... É triste eu sair de minha cidade, gastar um importante valor e ainda sair do local me sentindo pior do que quando cheguei...

Preços de bebidas muito caroRegras que ninguém fala quando vai reservarSomente 20m de hidromassagemCaipira só 1 por diaBingo e só pano e bugigangas que não vale a penaE os passeios são todos caros e não vale a pena podes fazer de carroOs atendentes são meio perdidos ..Se melhorar vou de volta...