Casas Bahia

É uma loja de móveis e elétrico comésticos olhar realizar um pagamento de uma compra que fiz

Está loja em específico tem que melhorar muito tanto no atendimento quanto na solução de possíveis problemas, hoje fui passei mais de 40 min para ser atendida pois a má administração da gerência é notória, após este tempo de espera gentilmente o vendedor Cláudio me atendeu perfeitamente mostrei o objeto que queria é o mesmo iniciou o processo de venda .... foi aí que começou a pior parte desta loja, almejando um presente para minha mãe escolhi o secador abaixo que como podem ver não tem informação alguma que me indique QUE NÃO PODERIA LEVAR O PRODUTO pois bem o mesmo estava com dificuldade de achar o código é pedindo auxílio ao outros colegas ao pé do ouvido foi informado que o produto não estava a venda pois tinha sido vendido o lote inteiro pela manhã eu disse PELA MANHA DO DIA 07.05.19 porém como consumidora é sabendo dos meus direitos após ser informada exigi o produto pois não tinha informação alguma de vendido é nada que indicasse isso, daí foi chamado a gerente Fabiana/marcela que após de o tamanho erro me fez circular a loja atrás dela enquanto dava ordem para retirar o produto da prateleira me fazendo de boba depois disso quis me empurra duas marcas inferiores e de potências inferiores e preços totalmente divergentes, a informei que não queria produtos similares é sim o produto que vi que estava disponível a mesma se recusou me coagido a sair da loja como se eu estivesse roubando ou pedindo algo, pelo contrário estava querendo comprar a mesma fazendo pouco caso da minha pessoa e da situação em si deu as costas sinalizando para o segurança da porta, antes de sair do estabelecimento a comuniquei que iria procurar meu direitos junto ao Procon e falei para confirmação com o outro vendedor envolvido no processo este mesmo que comunicou ao pé do ouvido do Cláudio o erro da loja em não retirar os objetos da visão do público a que horas estes produtos tinham sido vendidos o mesmo informou que a comprar foi realizada no período da manhã do dia 07.05.19. Deixo aqui minha total indignação para com este SER que se diz gerente as Casas Bahia precisa ser mais seletivas nas escolhas dos seus profissionais. Não deixarei por isso vou procurar meus direitos sim.

Pessoa experiência, não recomendo pra ninguém. Comprei outras vezes e tive uma desagradável experiência por atraso e atendimento, voltei a comprar e dessa vez a empresa se superou negativamente, comprei pra retirar na loja da Imbiribeira com o prazo de 2hrs após aprovação do pagamento, após 4 dias não consigo retirar meu pedido, plus a loja de encontra fechada sem prazo de reabertura, não consigo retirar em outra loja e os responsáveis" só me dão prazo e até hj nada. Aguardarei 24hrs e caso não seja resolvido

Experiência satisfatória, a loja casas Bahia oferece ótimos preços e atendimento bom. Comprei uma geladeira ano passado e foi um ótimo custo benefício.

Bom atendimento, mas os preços não são competitivos

A estrutura da loja é boa, apresenta bastante variedade mas ao se comprar produtos pela internet ou mesmo na própria loja, se tem de entrar numa fila que demora pois as atendentes esperam juntar alguns pedidos para emitirem as notas fiscais da página da Fazenda. Só depois, com a nota em mãos se pode ir ao outro setor (ao lado) para retirar a mercadoria. Muita burocracia e rodeios por algo que poderia ser bem mais objetivo.

Boa loja, organizada e com estacionamento tanto na frente como pela lateral

Loja bem localizada, preços acessíveis e atendimento muito bom.A loja não tem um mostruário muito variado devido ao tamanho do espaço.A montagem dos móveis é terceirizada e é cobrado um valor relativamente elevado.Há uma caixa de som tocando música na entrada da loja. O volume do som atrapalha o diálogo com o vendedor por vezes.

Loja ampla, com estacionamento na calçada tanto para a Av. Mascarenhas de Moraes quanto na rua ao lado. Tem muita variedade de produtos e um bom atendimento com o pessoal bastante educado.

Opção de parcelamento em ate 24x no cartão da loja muito bom so não vale 5 estrela porque essa opção e com jurus.