Exotic Pet Center

Extremamente atenciosos! Tive que levar minha cachorrinha aí pela a madrugada, e estava a enfermeira, se não me engano o nome era Sofia, totalmente atenciosa! Nos atendeu sem preguiça, desde o momento em que chegamos até o momento em que fomos embora ela nos deu total atenção, Dr Rafael que atendeu a minha pequena, muito bom! Indico muiito os dois!E quando liguei na clínica para saber da Molly, a Sofia atendeu e foi extremamente gentil comigo, disse que poderia estar ligando a hora que eu quisesse lá que ela passaria as informações da Molly sem problemas! E o Dr Rafael não foi diferente! Totalmente atencioso! Os dois!Estão de parabéns! Sempre que voltar a clínica quero ser atendida por eles!

O atendimento é nota 10, a equipe é maravilhosa.

COMPETÊNCIA E HONESTIDADE define,como confio nos profissionais da exotic,já salvaram muitas vidas dos meus pets,acho os valores muito justos,muitos atenciosos,muito cuidadosIndico de olhos fechados

Péssimo lugar. Levei meu bichinho, cobraram os olhos da cara, um absurdo a diária desse lugar. Quem ama seu animal não leva nesse lugar nem de graça. Não indico para ninguém.Como se não bastasse quase mataram o cachorro do meu primo!

Trataram minha fêmea com muito carinho e competência. Foram atenciosos e esclarecedores com nossa família.

Péssimo. Horrível. Tenho muito coisa ruim pra falar, mas vou me ater em: resgatei um gato de rua e Dr tiago nos atendeu, sedaram pra fazer exame de sangue. EXAME DE SANGUE DEU ALTERAÇÃO na saúde do gatinho, mesmo assim fizeram a cirurgia. Pra quê fizeram o exame de sangue, se iria operar de qualquer jeito e cobrar 500 reais numa castração, que nao deveria ter sido feita? Pessimo atendimento!! Me deixaram mais de 3 horas sem resposta e a vet que me atendeu ficou bravinha que fui pessoalmente tirar o gato la, depois de nao me responderem.

Pior experiência que eu ja tive em minha vida so pensam em dinheiro nao pensa na vida do anilmazinho so querem saber de dinheiro o tempo todo a recepcionista é tão arrogante que da nojo horrível não recomendo para trabalhar com público precisa de mais empatia porque a recepcionista te trata da pior maneira possível não levem seus anilmazinho la acho que é a pior clinica de Piracicaba se pudesse da nenhuma estrela era bom porque nao merecem nem uma

Não recomendo! Levei um gatinho resgatado, ficou internado uns dias, levamos para casa, perguntamos os riscos, pq não tínhamos mais condições de arcar com os custos da internação, foi falado por mais de um profissional que existiam riscos, mas que o gatinho estava estável e que com os cuidados necessários, ele poderia ser tratado em casa, depois de dois dias o gatinho começou a piorar, retornamos ao veterinário e recebemos a notícia de que ele estava com traumatismo craniano!!!! Liguei para a atendente questionando o porquê de ninguém ter nos avisado, atendente ríspida falando que tinham sim falado! Mentira.. em momento algum foi falado, um doutor até chegou a dizer que o gatinho estava estável.. A atendente dando a entender que a culpa foi nossa por ter retirado e que nós sabíamossobre o traumatismo!! Um absurdo, íamos lá quase todos os dias perguntar sobre o gatinho, ligavamos também, e ninguém em momento algum falou sobre. Pagamos um preço absurdo para não ter um bom atendimento.Como que em vários dias internado ninguém foi capaz de ver isso!!??? Pagamos 330 reais em um raio-x que não serviu pra nada!!! Detalhe, o que nos foi passado foi que ele estava com um probleminha no pulmão" e que daria para ser tratado em casa

Precisei levar o meu cachorro às pressas para a clínica, hpois ele havia sido picado por uma abelha. Ao chegar lá, ele estava ofegante e fraco.O Veterinário Thiago o atendeu prontamente e realizou um procedimento, mas não me explicou qual foi nem quais medicações foram administradas — nem no momento do atendimento, nem depois. Saí de lá sem nenhum documento.Assim que administrou as medicações, veio me informar que seria necessário interná-lo para observação, pois havia o risco do cãozinho ter reações alérgicas e que, caso acontecesse, eu não conseguiria chegar na clínica a tempo — mesmo morando a apenas 3 minutos de distância.Fora que, depois que entreguei o cachorro para medicá-lo, não deixaram mais eu vê-lo, por não ser “horário de visita”.Depois do susto, consultei outros veterinários a respeito dessa internação e, TODOS, afirmaram que a internação não era necessária.Ou seja: o que era para ser, por padrão, 1 consulta + medicação — que não passaria de R$250,00 — me cobraram 1 consulta + medicação e enfiaram uma internação desnecessária que, no total, ficou R$ 480,00.E isso não é tudo.Após não receber informações sobre a medicação administrada, percebi que meu cãozinho começou a apresentar incontinência urinária durante a noite, o que me deixou extremamente preocupado. Decidi levá-lo ao Jacob (no castelinho) em vez de voltar à Exotic.Lá, fui atendido pelas excelentes veterinárias, que esclareceram que a incontinência urinária era um efeito colateral da medicação de corticoide.Resumindo a situação: internaram meu cachorro apenas para aumentar o valor da cobrança e, para piorar, não forneceram nenhuma informação sobre o pós-atendimento.Minha experiência com a Exotic foi extremamente negativa. Não recomendo que levem seus animais lá!