TRYP by Wyndham Belo Horizonte Savassi

Localização e estrutura do hotel são excelentes, porém falta gestão da equipe, que tem boa vontade, mas parece mal treinada. A noite, pedi a carta de vinhos no bar e o rapaz disse que eram os que estavam na estante, misturados com outras bebidas. Perguntei se tinham tempranillo, ele não soube me responder e tirou uma garrafa aberta da geladeira e disse que tinham aquele, um blend chileno. Minha enteada pediu uma porção de fritas, ele anotou e depois voltou pra dizer que o fornecedor não entregou. De manhã no café, que eles vendem como o melhor de BH, o pão de queijo com goiabada que comentaram tanto no check-in, estava queimado. Pedi para fazer um ovo mexido no azeite e o rapaz voltou, dizendo que não podiam atender o meu pedido pq a cozinheira estava sozinha. Todos muito simpáticos, mas perdidos. Pontos de melhoria, que resolvidos será uma ótima opção para ficar quando estivermos em BH para visitar a família.

Um hotel de ótima estrutura e localidade. Atendimento diferenciado dos funcionários da recepção. O melhor café da manhã dos hotéis de BH, uma vasta opção de alimentos, tendo até açaí pra se ter ideia, comida muito gostosa. Única coisa que não gostei foi o fato de trocar toalhas só após três diárias, de resto nada a reclamar.

Excelente hotel, fiz duas hospedagens e em ambas fui muito bem atendido, na última inclusive tive até cortesia.Os quartos são bem limpos e organizados.

Ótimo custo benefício!Atendimento da recepção é nota dez!O café da manhã excelente!Localização tranquila um pouco distante do centro gastronômico!

Fiquei somente uma noite e infelizmente o ar condicionado não estava funcionando, simplesmente saia apenas vento como um ventilador. Sofremos a noite toda com o calor do mês de março no Brasil. Os funcionários em momento nenhum se ofereceram para ajudar com a bagagem. Um descaso para um hotel que supostamente carrega a marca de uma grande cadeia de hotéis.

Excelente HotelÓtimo atendimento, quartos confortáveis e bom café da manhã!Oportunidade de melhoria para ter serviço 24h, pois cheguei por volta das 23h e não havia opção para lanches após as 22h.

Quartos e espaços o hotel bom, porém academia vergonhosa única coisa que vale a pena são as esteiras de resto melhor falar que não tem academia.

Hotel muito bom, ótimo quarto, localidade de fácil acesso e o café da manhã excepcional.

O quarto é confortável e limpo, apesar de estar muito perto do elevador e cama ser muito dura.O arcondiconado merece uma limpeza e os controles remotos demoraram a funcionar.O restaurante é bom.Os atendentes são simpáticos e eficientes.Bom custo - benefício.