Reino Animal - SP (cemitério e crematório de animais)

Contratei o serviço de cremação e ela foi feita corretamente, porém a expectativa que eu tinha era a de que lá eu me sentiria acolhida e respeitada, o que não aconteceu. Assim que entrei no prédio da cremação senti um embrulho no estômago ao ver o corpinho da minha gata envolto numa sacolinha que a pessoa do plantão tirou da geladeira sem nenhuma delicadeza e colocou na mesa. Perguntou pra mim e aí

Fomos muito bem atendidas nas três vezes que precisamos. A primeira delas foi com o enterro da minha amada Kuka, a segunda e a terceira com a cremação das minhas amadas Lola e Fofinha. Todos foram muito gentis e respeitosos com a dor da nossa perda, atendimento nota 10.

O atendimento telefônico para o contrato do serviço foi excelente. No momento em cheguei na recepção, enquanto estava informando meus dados o telefone tocou e a moça ficou 10min explicando para o cliente os valores e serviços enquanto eu fiquei ali chorando me sentindo mal. Quando terminou, após o pagamento me levaram até o velório da minha cachorrinha que segundo eles já estava tudo arrumado. Quando chego, encontro a minha bebezinha largada em cima da maca fria, toda coberta pelo tecido de algodão que eles usam e quando “desembrulhei” encontrei o meu tão amado bebê toda suja, com um olho aberto e um fechado, muito impactante e traumático pra mim. Pedi mais tecidos e fiz um bercinho pra ela e a arrumei da forma que ela merecia! Com respeito e dignidade! Cobri o olhinho que estava aberto e limpei aquela sujeira do rosto dela. Não sabia se chorava por conta do descaso com a minha filha ou por conta da morte dela! R$1.500,00 foi muito dinheiro para esse serviço mal feito! Quero meu dinheiro de volta e acionarei o PROCON.

Em um momento de muita dor, fui muito bem recebida no Reino Animal.A atendente Eliane, super atenciosa e prestativa em um momento tão difícil, me ajudou nos preparativos da minha estrelinha Sarah, tão amada por todos nós.Pude acompanhar a cremação e em seguida já trouxe a minha Sarah para casa.Local bem limpo e bem cuidado.

Por mais que seja um momento doloroso, a atenção que os funcionários prestam é muito cortês. Para quem ama seu filho pet e por toda alegria que nos concedeu, vale muito a pena ter esse cuidado e carinho.

Um momento difícil e que deve ser pensado com muito carinho, ter um local como esse é muito bom, com sala para nos despedirmos do nosso animalzinho e uma beleza externa que nos transmite muita paz. Muito bem cuidado, todos os funcionários atenciosos.No meu caso meu Theodor foi sepultado, mas para quem prefere cremar, pode assistir à cerimônia para cremação e você pode pegar as cinzas após alguns minutos, o que é um diferencial.Eu recomendo o local.

Amados é assim, vcs que tem bichinhos lá, vão visitar por favor, vão supervisionar o jazigo deles eu vou sempre e assim é bom ir olhar a grama se está alta ou baixa, se está seca, colocar uma florzinha, pedir para arrumarem a lápide, pq vou e vejo alguns bem descuidados da parte da adm, tem umas lápides que estão caidas e não tem mais a pedrinha, já fiz uma reclamação do meu mas até agora nada. Não deixem lá sozinhos eles estão ainda lá se vcs enterraram eles.Eu sempre vou e quando vou regar a graminha do meu sempre olho para os vizinhos do meu cachorrinho de lado e da frente e rego com água.... Assim tem que ficar no pé, não abandonem o lugar....é muito dolorido, são lembranças mas se a gente não for ver desculpa ninguém tá nem ai...

Como posso dizer, uma perda triste mais que foi deixada lugar especial e bonito isto me,conforta.

Local pacífico. Honesto. Vc vê onde seu pet é cremado. E pode aguardar.Todos os funcionários são simples e atenciosos. E tem 2 deles muito especiais, com uma linda missão de confortar enquanto vc aguarda. Eles estao abaixo. Não te deixam um minuto, só faxendo carinho

Embora estivesse triste com a partida da minha cachorrinha, o Reino animal me atendeu com muito carinho. Sempre respondendo rapidamente e tirando todas as minhas dúvidas. O local é tranquilo e a cremação foi feita com muito respeito. Obrigada!