Clínica Veterinária Da Matriz

Péssimo, não recomendo mal deram atenção para minha cadela, a pata estava machucada pediram um raio-x e perguntaram que poderiam chamar a moça para fazer o raio-x passaram o valor por volta dos 580,00 reais, aceitamos, depois de fazer o raiox nos mandaram pra casa que já iriam mandar por email o resultado, deram um respeita e mandaram para casa, pois tinha que passar por outra equipe para avaliar as imagens e dar o resultado, hoje estou ligando pela 3° vez e me disseram que é 72h para sair o laudo?! Em nenhum momento nós falaram que iria demora 72h, pois com certeza não iríamos aceitar, nossa cadela estava com dor, e queríamos respostas imediatas.

Recomendo, atendimento excepcional, profissionais capacitados e dedicados , muito bom, vale apena eu confio

Péssimo atendimento, falta de impatia com o animal, minha cadela estava com a pata traseira machucada, ao chegar no local o veterinário mediu a febre e olhou apenas a parte de fora da pata, sendo que o machucado estava na parte inferior, fez uma limpeza com soro e limpou a parte de dentro, meu noivo que teve que ficar levantando sozinho a cadela ele não ajudou em nenhum momento( não que seja uma obrigação dele mas pelo demais veterinário que passamos, sempre nos ajudaram a manusear a cadela), pediu um raio-X nós perguntou se concordavamos em fazer e nos passou o valor, era por volta dos 500,00 reais, concordamos e ele pediu para esperar uns 30 minutos pois quem fazia o raio-X não está ali, esperamos a moça chegou com os equipamentos e fez o raio-X, depois de fazer passamos na sala do veterinário e ele disse que poderia ter quebrado o osso, que estavam esperando outra equipe( que não estava ali, tudo virtual) passar o laudo e dizer com certeza o problema, me passou uma receita 4 medicações e disse que o laudo e imagens iria para o meu e-mail que eu podeira ir para a casa, isso no sábado a noite, hoje domingo liguei 3 vezes e na 3° o veterinário me informou que teria 72 horas de dias úteis para me passar o resultado, gente 72 horas? Um raio-X pelo amor de deus, paguei 720,00 reais por um raio-X que não recebi ainda e uma injeção que aplicaram sem me passar o valor, em nenhuma momento me disseram que demorava 72h o resultado, NÃO RECOMENDO ESSE LOCAL, falta de amor, impatia e respeito com o nossos pet.

Atendimento 1000.Meu gato Elzo, teve um acidente, foi atacado pelo cão do meu vizinho.Foi super bem atendida, o Elzo teve pronto atendimento pelas veterinárias.Teve todo o suporte, realizou exames de imagens e sangue tudos na clinica sem necessidade de deslocar o paciente, fora os boletim dos Elzo era passado toda a manhã e tarde.Todo o tratamento foi informado.Fora a internação mega organizada ,pets limpos e com suas caminhas.Ambiente cheiroso.Hoje ele está super bem sem nenhuma sequela.

Sou cliente desde novembro de 2019 e os meus 33 animais e mais alguns que ajudo sempre são muito bem atendidos. Confio de olhos fechados! Atendimento excelente

Todos nossos pets são atendidos nessa clínica a anos. Sempre com muita empatia, profissionalismo, ética. Nos momentos de partida, sempre foram muito bem conduzidos, assim como já nos proporcionaram inúmeros momentos de felicidade. Recomendo a clínica de olhos fechados.

Gostaria de agradecer o excelente trabalho da clínica juntamente agradecer toda equipe, que presta atendimento, um atendimento amoroso de muito acolhimento e carinho, minhas meninas foram super bem atendidas, só quem tem um pet sabe o perrengue e dor que é estar aflita com eles doentes e ter o conforto de estar super mega bem atendida pela clínica da Matriz é muito maravilhoso.Desde já obrigada

Ótimos profissionais , atendimento especializado e valores de consulta e exames acessíveis!Em novembro de 2019, adotei uma das minhas filhas na Clínica, ela foi resgatada da rua por um dos veterinários, pós atropelamento e após estar apta para a adoção, pude trazê-la para casa. Hoje ela completa meu lar e me trás muita felicidade.

Lugar sensacional e profissionais sérias e dedicadas.Levei o Mike com um quadro urinário bem grave, e confesso, estava com muito medo de entrega-lo a uma clínica devido a outras perdas.Mas o carinho, o cuidado e a atenção dessa equipe deixou meu coração mais tranquilo e no fim deu tudo certo pelas mãos das Dr. Gabriela e Ketlyn.Hoje o Mike está 100% e eu sou grata a essas profissionais maravilhosas que fizeram tudo com dedicação, inclusive fora da clínica. Super recomendo e indico de olhos fechados! O Mike agradece ❤️

No inicio tive um atendimento muito bom com as vet do plantão porem não são elas que ficam na internação :(.Levei o meu doguinho para ter um atendimento de emergência na segunda passada a principio eu achava que era uma inflamação no estômago (mas sou leiga por isso levei na vet), me deram 6 medicamentos para comprar e o meu dog ficou na internação por um dia. Voltamos para a casa e o mesmo só ficava sem dor com as medicações, no sábado levei novamente a clínica, e agora seria coluna... Fizeram exame, deram medicação, e mais outra medicação bem cara por sinal, e adivinha? Nenhuma melhora, hoje busquei o doguinho pior do que levei e com uma indicação para o neuro, que segundo a veterinária ketlen iria me passar isso somente amanhã!!! Enfim, ficamos mais de uma semana gastando dinheiro com muitos exames e medicamentos para no fim a veterinária não saber o que o meu cachorro tem, e que nem a mesma fala nos audio ``pode ser`` ``eu acho``, e nunca sabe nada. Não recomendo.