Prontolar

Pior empresa possível! Ficou com meu aparelho por mais de 2 meses. Não dava satisfação sobre o andamento do serviço. Super anti-profissionais. Depois de 2 meses avisam que não vão fazer o serviço por falta de peças. Detalhe: se eu não tivesse consultado o status eles não avisariam.Se eu pudesse dava NOTA ZERO

Apesar dos diversos comentários. Fui pessoalmente a loja.Super bem atendido .Técnicos capacitados e eficases resolveu o problema da minha televisão a qual nem tinha mais esperença que iria voltar a funcionar..Obg prontolar...Recomendo a todos..

Atendimento muito ruim pricinpalmente de um senhornque atende nao loja perto da loja de costura

Competência, seriedade e preços justos no conserto de aparelho elétricos e eletrônicos.

Não atende o telefone nem WhatsApp. Tive que ir até lá para me falarem que não consertam lava louças.

Estive na loja hoje, e quero parabenizá-los pelo ótimo atendimento que tive!! Desde o senhor, (QUE EU ACHO Q ERA O DONO... ), as 02 funcionárias da loja ao lado, e o rapaz q fica lá em cima fazendo a avaliação dos aparelhos. Todos me atenderam hiper bem, e a loja já estava fechando, + isso não os impediu de me receberem com muita educação, simpatia e profissionalismo ( coisa rara de se VER, na cidade do RJ!! rsrs ). Essa loja merece nosso parabéns!! CONTINUEM ASSIM, Q O SUCESSO É CERTO!ATT, ADRIANA RODRIGUES.

Meio confuso. Liguei na central informei marca e modelo para conserto. Mandaram escolher uma filial. Me desloquei e chegando ao.lical, que não era perto, informaram não consertar a marca em questão. Uma lavadora Michelin.

Pessímo serviço e qualidade. Levei minha maquina de café pois a chave seletora (liga-desliga) estava com problemas devido ao tempo de uso. Me passaram um orçamento da Chave seletora e da bomba da maquina(que para mim nao havia problema pois a maquina funcionava normalmente) de 460,00 reais e prazo de 10 dias para reparar. Isso foi em 03 de Janeiro e hoje 15 Fev me devolveram a maquina do mesmo jeito que eu deixei ela para reparo. E ainda com um defeito a mais pois quando a maquina esquenta para fazer o café um luz verde de OK acende e isso nao esta funcioando. Nesse período disse que nao queria mais fazer o serviço mas eles ficaram insistindo que iriam reparar.Pessímo profissionalismo e qualidade. Fiquei no prejuízo e agora vou precisar ir a justiça para reaver o que paguei.

Já havia utilizado a empresa para pequenos consertos de eletrodomésticos. Certa vez, levei uma pequena adega de vinhos em perfeito estado para checar porque não ligava. Consertaram o equipamento mas, no ato da devolução, notei que o mesmo estava todo arranhado. Após brigar bastante, se ofereceram para pintar o equipamento. Depois de mais de 1 mês, finalmente recebi o equipamento de volta. Segundo um dos funcionários, isso acontece simplesmente pq levam os equipamentos até o depósito em um carrinho de compras, sem nenhuma proteção! (Imaginem isso!).Jurei para mim mesmo que não levaria mais nada lá. Até que, há cerca de um mês, levei um aspirador que ja haviam sido consertado por eles antes (troca do fio). Dessa vez, o aspirador subitamente parou de funcionar. Realmente, parecia algo simples, como um problema na chave (liga/desliga).A avaliação, dada pelo técnico, foi a de que o motor deveria ser trocado. Um serviço que me custaria mais de R$230. Obviamente, não autorizei e fui até o local. O técnico falou pelo telefone com o atendente e reafirmou sua avaliação. Como o equipamento não havia apresentado cheiro de queimado e eu já havia aberto o mesmo em casa para checar se haveria algo estranho no motor, suspeitei da avaliação.Levei então em outra assistência e, na mesma hora, o rapaz abriu o equipamento e confirmou minha suspeita. O motor estava perfeito e o defeito era na chave (liga e desliga). Consertou na hora e já levei o equipamento para casa pagando R$80 pelo conserto.Por isso, recomendo que fujam dessa assistência e não levem seus equipamentos lá. Fiz a reclamação formal via WhatsApp para o atendente sobre o técnico que avaliou meu equipamento. Disse que estava me sentindo lesado. Ele retornou informando que iria repassar à gerência, mas tenho minhas dúvidas.