Americanas

Já foi melhor no passado, tanto a variedade de ítens, como o atendimento, quando aumentou a concorrência ela foi perdendo espaço isso nas lojas físicas. Quanto ao atendimento virtual evito ao máximo fazer negócios pela internet depois de tomar um prejuízo na compra de cartuchos hp, pois a Americanas hospeda em seu site, lojas parceiras, e o cliente confiando na Americanas compra pensando que está fazendo um negócio seguro, quando na realidade está sendo atendido por um destes parceiros, efetuei a troca 3 vezes até que desisti, liguei no site da Americanas, e não resolveram o problema, portanto procuro não fazer mais negócios nem com a Americanas e nem com seus parceiros.

Boa localização, tem acesso para cadeirantes assim como vagas no estacionamento. Atendimento bom, preços as vezes confusos nas gôndolas , limpeza do local excelente, não observei se tem extintores de incêndio em portas de emergência em caso de fuga .

Já foi uma das melhores lojas, infelizmente faltam alguns produtos e os preços estão altos.

Todas as opções de sempre. A loja ja não tem tantos.colaboradores e a compra é você procurar suas necessidades e opirtunidades em promocao.

Péssima. Primeiro nos alocarambum um quarto que já estava ocupado ( isso mesmo, tinham outros hospedes lá). O quarto é ruim, antigo, e sujo, a limpeza é péssima tivemos que varrer e encontramos restos de comida atrás e ao lado da cama, a noite muitas moriçocas porque a tela denproteção está rasgada, não nos foi oferecido estacionamento o carro permaneceu do lado de fora mesmo. Eu optei pelo referido hotel pelo fato de ter um play dentro de uma piscina para criança (ora, época de férias né), mas para nossa surpresa nem a piscina e muito menos o clube funcionam durante a semana (DE FÉRIAS). Enfim, nem de longe vale o preço da diária, PÉSSIMO, NÃO RECOMENDO.

Gostamos muito da Americanas do Shopping Conjunto Nacional!Estava tudo muito organizado e limpo.O atendimento dos caixas estava lento, mas rapidamente um novo funcionário veio atender.Fiz o pagamento via PIX, ele não processou e tive que pagar com outra opção. Mas antes de chegar em casa o PIX já havia sido devolvido.Uma ótima opção de loja Americanas.Obs. Avaliação feita em visita durante a semana. Não sei como é aos finais de semana.

A situação não foi comigo, mas o segurança (tinha cara de novato e sem instruções nenhuma), estava atrás evidentemente de um rapaz dentro da loja, e falando em voz alta com o apoio, acho isso tão desnecessário! Não precisava daquele procedimento, para isso existe câmeras, cautela e era para existir também um bom treinamento, porque claramente ele estava julgando pela aparência, e casos assim para a marca receber um processo é muito fácil e causa ganha. Se fosse comigo eu filmaria e registrava uma queixa! Loja bagunçada e suja, horário de pico não justifica, para isso existe pré escala de funcionários.

O problema com as Lojas Americanas é que muitos de seus produtos mais baratos vem com defeito, por exemplo o ferro da Mondial que vazava água, mas quando fui para devolver o produto e pegar meu dinheiro de volta, com apenas três dias da compra, eu só poderia ficar com um vale-compra com validade de apenas 24h! Ora, eu não queria outra coisa dali, só queria um ferro de passar. E ainda que aceitasse ficar com o vale-compra, não queria pegar qualquer coisa da loja só para não perder meu dinheiro, pois gosto de comprar as coisas com calma, não sob pressão, e compro quando necessito. Disseram que eu poderia escolher um outro ferro e pagar a diferença se fosse maior o valor ou ficar com o vale-compra. Acontece que outro ferro de minha preferência não tinha ali, então, eu queria meu dinheiro de volta porque o produto com defeito me trouxe insegurança em relação à marca Mondial e o modelo do ferro adquirido. Eu filmei o vazamento do ferro. Provei a eles isso.Outra experiência negativa foi em relação a shampoo e condicionador da Niely Gold. Por várias vezes, comprei e percebia que, embora a embalagem constava 300ml, por exemplo, o frasco vinha com a METADE do condicionador!!! METADE! Ou seja, vendem pelo preço de um frasco cheio, mas você só recebe pela metade! Enganam o consumidor porque o frasco não é transparente e só pondo contra a luz para se ver o quanto do produto tem realmente ali dentro. Nunca recebi um feedback nem da marca Niely Gold e nem das Lojas Americanas. Portanto, cuidado ao comprarem alguma coisa ali. Nem tudo vale a pena. Talvez uma barra de chocolate, isso enquanto eu não pesar a barra para checar se o peso realmente condiz com o que a embalagem informa.

Estou dando 3 estrelas porque as americanas caiu bastante tem algumas lojas bem vazias e fora que quando vamos comprar algo as filas são muitos grandes

Nunca vi um lugar tão barulhento. Eles ligam o som na maior altura do mundo, tanto com música quanto com o cara que fica divulgando os produtos ao microfone.