Casas Bahia

Fiz uma compra a vista, o vendedor faz compra pelo celular, pagamento no guichê, entrega no 2º andar, deserto, após ver todas as paredes, encontra-se a expedição em uma parede com janelas de ferro.Queria testar o produto, não há essa opção, tem a informação de ter 7 dias para troca.

O lugar e os produtos em si são bons, mas em relação a o atendimento, deixa um pouco a desejar. Muitos dos atendentes trabalham forçadamente" mal querem te atender

Fui muito bem atendido pela Janaína e José Roberto, ambos simpaticos e dispostos a fechar venda de forma a ajudar o cliente que claro irá retornar para comprar mais com um atendimento nota 10. Como nada são flores, fomos muito mal atendidos pela atendente Rozie da loja que fica no calçadão que dá pra estação de Madureira. Péssima humor pra lidar com público, não demonstra simpatia em momento algum, firme de sua opinião sobre o que vende, se sentiu livre pra bater boca comigo sobre a qualidade dos colchões vendidos pela casas Bahia ignorando por completo meu direito de consumidor que é pesquisar preço, ler críticas e acreditar no que é melhor pra mim. Quando disse que ia na Ortobom pesquisar parecia que estava fazendo uma ofensa a ela de forma que engrossou comigo a ponto de levantar a voz diversas vezes. Até queria retornar para comprar o guarda roupas que gostei mas estava com medo de sua reação ao saber que fechei negócio com a Ortobom (direito meu, concordam?) e resolvemos nós dirigir a esta loja que fomos recebidos e tratados com um sorriso no rosto, muita simpatia e muito respeito. Se servir de ajuda, façam uma reciclagem anual com seus vendedores sobre técnicas de vendas, porque falta preparo na maioria deles.

Estava procurando um aquecedor portaria de ar não tinha, perplexo, fiz a compra pelo site porém quase um mês para entregar, talvez o mês de agosto, vamos ver se realmente irão entregar na data prevista.

Eu gosto d comprar pelo saity da CASAS BAHIA

Casas Bahia eu geralmente tenho preconceito, mau atendimento, produtos de qualidade duvidosa e um ambiente nada agradável. Contudo dessa vez na Loja de Madureira foi tudo bem. Atendimento ao cliente foi eficiente e tempo de retirada do produto comprado pela Internet foi bastante rápido. Mas alguns procedimentos precisam melhorar. A nota fiscal precisa ser assinada antes de receber o produto, sem mesmo saber se o produto está disponível r em condições. Fora isso, tudo ok.

Ótimo atendimento. Muito bom só compro lá. A vendedora Ingrid é nota 1000. Parabéns pra ótima funcionária. Entrega rápida. Obrigada

COMPREI UMA TV, 50 POLEGADAS, MARCA PHILIPS NAS CASAS BAHIA DA RUA CARVALHO DE SOUZA, 282, EM MADUREIRA RJ.COM DEZ MESES DE USO, ESTÁ CHEIA DE RISCOS NA IMAGEM.NÃO CONSIGO ATENDIMENTO!!!

Muito caro e infelizmente a maioria das ofertas é apenas pela Internet.