Dropcys Mobilidade e Diversão - Patinetes, Scooter Elétricas, Howerboard, Assistência Técnica

Fomos muito bem atendidos, em especial pelo atendimento atencioso e ágil da Helida.A entrega em nossa residência também foi TOP.Parabéns!!

Bem atenciosos, até mandaram video da minha scooter qdo estava pronta, após passar pelo mecânico.Parabéns!!!!!!Josiane Rangel/Lucas Guimarães

É a terceira manutenção com barulho no freio dianteiro sem solução. A sugestão da empresa é limpar quando acontecer o problema. Existe algum problema que a equipe técnica não consegue identificar.Alem de ficar sem bateria voltando para casa. Deixei a scotter com metade da bateria. Andei 3km e ela apagou :(Gastei 130 para um guincho rebocar.Não recomendo e vou buscar outro fornecedor para a elétrica.

Sempre sou muito bem atendido e o serviço é excelente!

Muito bom o atendimento recomendo

Assistência técnica especializada! Peças de reposição, ótimo atendimento.

Atendimento excepcional principalmente do Sr. Mateus, somos do interior de São Paulo (Barra Bonita SP), e mesmo por telefone e whats, nos prestaram atendimento... Somos muito gratos e super indicamos.

O responsável pelos reparos se mostrou um péssimo profissional: se comprometeu com prazos e não cumpriu, bem como não retornou mensagens. Cansado do desrespeito Resgatei a minha bicicleta elétrica 4 semanas depois (ainda sem reparo porque segundo alegou “não havia peças para ela no Brasil” e seria difícil identificar até mesmo fora uma compatível). Pois depois disso em cerca de três horas um amigo que entende de eletrônica identificou o problema, encomendamos a peça no Mercado Livre, que chegou em 2 dias e com mais uma hora de montagem o meu equipamento estava consertado. Perceba quantos equipamentos ele tem no pátio “aguardando conserto”, e veja que condiz com a minha péssima experiência.

Como assistencia técnica, é o pior atendimento possível... Deixei meu patinete para fazer uma revisão uma quinta feira perto das 12h00 horas e para me passar o valor de algumas peças que queria trocar pois ia vender o patinete e comprar um novo, a atendente me passou que no mesmo dia a tarde ou no outro de manha ja me passaria o orçamento das peças. Depois de uma semana sem NINGUEM entrar em contato comigo ( nem para passar o orçamento nem sobre como estava o meu patinete ) voltei na loja e me falaram que o meu patinete seria o proximo da fila. Resumindo, perderam um cliente de uma revisão e de uma venda de um patinete novo. não recomendo pra ninguém a nao ser que não que use o patinete diariamente e possa esperar no minimo 10 dias por um orçamento! Sai dali com o patinete, fui até outra assistencia tecnica onde me passaram o orçamento em 15 minutos e prazo de entrega do patinete em DOIS dias! PÉSSIMO ATENDIMENTO!

A Dropcys conta com equipe especializada para vendas e assistência técnica. Compre seu patinete, com quem vai lhe dar um pós venda diferenciado. Eles possuem peças de reposição para vários elétricos. Fui muito bem atendida e recomendo.