Só Portas Showroom Porto Alegre

Infelizmente péssima!Atraso na entrega, quando chegou chegou faltando 1 porta, passado 1 mês meMandaram uma porta que nao era minha pedida. Veio com espelhos errados, porta machucada. Tive conjunto de fechadura errado e ha meses estou sem um conjunto que me enviaram pequeno para uma porta maior. Agora la se vão 4 meses que nao conseguem resolver. É impressionante a ma vontade desse pessoal. Essa reclamação estou fazendo depois de meses de tentativa direta. Nao recomendo.Só a cobrança funciona bem, todo o mês a fatura vem certinho, mas a entrega vamos para 4 meses e nao finalizam. Espero que vejam isso e resolvam o problema.

Foi a minha pior experiência como consumidora: o atendimento é inacreditavelmente ruim e grosseiro, as portas vieram erradas, foram instaladas de forma errada mas o pior é a forma como a empresa não se responsabiliza e não corrige seus erros, tratam o cliente como inimigo, perdi dias de trabalho tentando resolver e estou com as portas tortas e sem fechar, sem solução e fui tratada com um descaso inacreditável, a atendente mandou eu ser mais leve" deixando claro que não resolveria o meu problema. Em todas as tentativas de correção do erro

Um desserviço ao consumidor! Experiência péssima, nunca mais! Estou há CINCO meses com todas as minhas portas atiradas no meio da sala (com tudo pago, inclusive instalação).Liguei várias vezes para empresa questionado o dia da instalação e eles só enrolam dizendo que a demanda de serviço está alta e que a equipe de funcionários está reduzida pela COVID. Na última ligação, disseram que instalariam no início de fevereiro, o que não aconteceu. Depois de muitas mensagens e ligações, marcaram para fazer hoje. Adiei compromissos, não fui trabalhar, deixei filhos com a minha mãe e NINGUÉM apareceu. Liguei para empresa e eles simplesmente não sabem o que aconteceu. Fora que comprei e já paguei por movelaria, das quais não posso receber devido as portas estarem ocupando um grande espaço na minha sala. É inacreditável que eu tenha que desembolsar mais dinheiro para outros fazerem aquilo que já foi pago e ainda correr o risco de dar algum defeito e a Só Portas alegar que foi a instalação. Total falta de respeito e profissionalismo!

Pra min foi tudo tranquilo comprei as portas dali 2 dias o instalador foi até minha residência pra colocar, e ficou tudo certo!!

Adorei. As portas são de ótima qualidade e com preço justo, sem contar no atendimento que recebi que foi maravilhoso também

Péssima empresa, envio de portas com espera de meses, material veio errado 3 vezes, intaladores agendam e não vem instalar. Experiencia horrivel. Não recondaria nem para meu pior inimigo

Foi excelente,material de primeira linha ,o atendimento impecável entregaram no prazo exato, montador fez um ótimo trabalho só tenho a agradecer a essa equipe.muito obrigada estou muito satisfeita

Fuja desta loja!As duas portas que encomendamos vieram errada. Ao dizermos isto para a loja, pediram que tirássemos fotos de umas tais etiquetas que supostamente estariam nas portas recebidas - mas não estavam. Só com estas fotos conseguiriam abrir um chamado na assistência. Como as referidas etiquetas NÃO estavam no material recebido, tiveram que mandar para nossa casa o instalador que teria que MONTAR AS PORTAS ERRADAS para comprovar o erro.No fim, a coisa só andou quando fizemos contato direto com o instalador terceirizado, que realmente conseguiu resolver o nosso problema.Enfim, uma loja com péssimo atendimento pós-venda. Estavam mais preocupados em saber quem errou na loja do que em resolver o problema do cliente.Não compre aqui se não quiser incômodo.

Não recomendo. No showroom disseram que haveria porta a pronta entrega e por isso agendamos e pagamos pela visita para medições. Após a visita, triplicaram o valor orçado inicialmente e pediram 42 dias úteis para entregar as portas. Ainda na visita o técnico discutiu com os pedreiros que lá trabalham e atrasou 40 minutos do horário combinado.

Comprei uma porta com a instalação incluída. Ja paguei. Mas 10 dias depois de marcada a instalação ninguém me dá satisfação. Não recomendo esta empresa. Vou ter que ir pra justiça pedir meu dinheiro de volta. Picaretas!