Split Service Instalação de Ar Condicionado

Não contratem essa empresa. Meu ar-condicionado deu pau dois dias depois da instalação, mandei msg e não respondem , engraçado que fiz um teste com o telefone do meu esposo para contratar o serviço e na hora responderam, mas p vim até a minha casa arrumar meu ar não vem, prometem e n vem!!

Péssima experiência, ainda estou com problemas no meu ar, após a instalação e não tive mais retorno, somente promessas q irão vir e no dia marcado nunca aparecem. Não recomendo esta empresa

Trabalho impecável, e um ótimo atendimento. Funcionários competentes e atenciosos.

Deixaram o ar condicionado com vazamento.Alegam ter garantia de 1 ano para esse tipo de problema. No mesmo dia que instalaram ficou vazando.Um tempão acionando, dificilmente retornam as mensagens. Marcam, deixam a gente esperando e não aparecem. Quando finalmente apareceram para resolver ficaram dois minutos dentro do apartamento, colocaram um silicone e ainda assim deixaram o ar condicionado vazando.Acionei na hora para retornarem, visto que o problema não foi resolvido e não responderam minhas mensagens.Precisei contratar outra empresa para fazer o reparo do serviço mal feito realizado por eles.Péssimo serviço e atendimento!

Não recomendo, cobram por instalação completa e não fazem. Questionado na hora se estava correto afirmam que sim e depois fui ver no manual do fabricante que me enrolaram. Prometeu mais de uma vez ir resolver e não foi, pedi para me devolver o valor da tubulação que não foi colocada, ficou de pagar e não pagou. E agora como eu esperava por se tratar de uma empresa nada séria me bloqueou. Todo momento tratei com Alexandre.

Cuidado na contratação desta empresa. Um dos aparelhos que instalei com eles parou de esquentar (mas ainda gelava). A empresa veio aqui e fez o diagnóstico de problema no compressor. Depois da manipulação feita para o diagnóstico, o aparelho parou de gelar também. Paguei uma parte do serviço e fui cobrar o restante da Samsung, pois o compressor tinha garantia de 10 anos. A Samsung realizou uma série de testes e concluiu que o aparelho não possui defeito, funciona perfeitamente. Mesmo assim, a empresa quis me cobrar o serviço completo. Me neguei a pagar por um serviço mal feito (diagnóstico incorreto) que só me gerou custos e me deixou com o aparelho fora do lugar!

PÉSSIMO SERVIÇO PRESTADO.Contratei a empresa para instalar 02 ar condicionados no meu apartamento. Tiveram a capacidade de fazer um furo na parede do prédio e colocar um fio externo, criando um problema gigante no Condomínio. Além disso, o funcionário deixou cair uma chave pesada no piso, deixando uma marca de avaria... Fazem 03 meses que estou entrando em contato para solicitar a resolução do problema e nem sequer respondem. SERVIÇO DE PÉSSIMA QUALIDADE. JAMAIS INDICARIA ESSA EMPRESA OU CONTRATARIA NOVAMENTE. FIQUEM LIGADOS POIS SÃO EXCELENTES NA HORA DE CONVENCER O CLIENTE A FAZER O SERVIÇO.

Instalação de péssima qualidade. Duas semanas após instalado meu aparelho novo, começou a vazar água dentro de casa. Solicitei para que viessem olhar o aparelho e nunca mais me responderam. Tentei contato diversas vezes, mas foi inútil.

Empresa desonesta, sem vergonha e incompetente. Como em vários outros relatos que constam aqui, nosso ar não esquentava. Diagnosticaram como falta de gás. Pagamos R$ 350,00 para repor o gás. No outro dia voltou a não funcionar. Realizei o contato novamente com eles e me informaram que não poderiam vir no dia seguinte mas somente no outro. Esperei até o dia que marcaram e não apareceram. Mandei diversas mensagens tentando remarcar e sempre inventavam uma desculpa que estavam não sei aonde ou simplesmente nem visualizavam minha mensagem. Resolvi então ligar para ver o que iriam dizer. Falei com um dos que veio aqui trocar o gás. Me identifiquei e o mesmo se fez de louco e ainda teve a cara de pau de perguntar “onde é isso?”. Mesmo assim, falei onde era e ele respondeu “ah sim. Eu estou em um cliente agora mas quando terminar aqui eu te retorno a ligação ok?”. Aguardei e adivinhem? Não me retornou nada. Ou seja, além de desonestos eles cometeram o mesmo erro que haviam cometido com diversos outros clientes que relataram aqui. Pior é a resposta deles se fazendo de santos achando que estão com a razão. É de se admirar que ainda não quebraram com tanta picaretagem escancarada. NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA DE FORMA ALGUMA PORQUE VOCÊ PERDERÁ DINHEIRO E NUNCA MAIS VÃO APARECER.

PÉSSIMA! NÃO CONTRATEM! NADA PROFISSIONAL!Solicitei higienização do meu aparelho e paguei R$250,00 em dinheiro, mas após realizarem o serviço e saírem do local, entrei em contato novamente pois o aparelho de ar condicionado não estava mais respondendo aos comandos do controle remoto (antes do serviço deles, estava funcionando normal). O responsável me informou que voltaria para olhar no mesmo dia, eu aguardei, e após esperar 12 HORAS um retorno da empresa (até às 22h) enquanto o mesmo me falava que em breve passaria para verificar o que aconteceu, ele simplesmente DESLIGOU o telefone e NÃO RESPONDEU mais minhas mensagens! Eu fiquei com o ar funcionando apenas pela chave do disjuntor e terei que chamar outra empresa para arrumar o que eles fizeram ERRADO! Eu terei que pagar DUAS VEZES pelo serviço. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM ESSA EMPRESA! Não são profissionais e prestam um péssimo atendimento no pós-venda! EVITEM!