NTLOG

Dei uma estrela prq tem q marcar, prq se não fosse isso não daria nenhuma. Sempre tenho raiva com essa transportadora

Eu fiz uma compra pelo aplicativo da C&A no dia 07/07/2023, assim que o pagamento foi aprovado recebi um e-mail de confirmação e com a previsão de entrega do meu pedido para até o dia 17/07/2023 e desde então fiquei acompanhando a atualização do pedido que seria entregue pela Netlog Transportadora. No dia 10/07, olhei novamente o status, o mesmo apareceu a seguinte mensagem: Insucesso na Entrega (destinatário ausente) - 10/07/2023 19:59, sendo que o endereço de entrega é uma loja com funcionamento até as 22h.Hoje dia 17/07 ao entrar no meu e-mail verifiquei um e-mail enviado pela a C&A avisando que meu pedido entrou em rota de devolução. Entrei no chat da mesmo e expliquei que não houve nenhuma tentativa de entrega, até porque o endereço de entrega é em uma loja que é aberta de domingo a domingo e com horário de funcionamento até às 22h de segunda à quinta e de sexta à sábado até 1h e aos domingo até às 20h. Então, não há possibilidade de não ter ninguém para receber, a C&A diz que não tem o que fazer, a transportadora você não consegue contato e agora eu fiquei sem a minha mercadoria que comprei no dia 07/07 justamente para chegar em tempo hábil para que eu pudesse usar na viagem que irei fazer no dia 21/07. Fiquei prejudicada, a C&A deveria mudar de transportador visto que há uma grande reclamação da NetLog no Reclame Aqui e nas avaliações do Google.

Empresa horrível, ninguém consegue contatar esse pessoal, não tem rastreador para o cliente ver a entrega, não dar para saber como eles vão chegar até você, não tem localizador da entrega, eles não fazem contato com o cliente. Não recomendo a ninguém essa transportadora. Sem contar que eles dizem ter entre o material a pessoa sem nem mesmo ter aparecido no local, empresa sem nenhum prestigio. Nome deveria mudar para Irresponsável NTLOG

Vc não consegue falar com a transportadora.Eles põe que já entregou mas nunca chegou a entregar.isso quando eles colocam que tentaram fazer a entrega e não tinha ninguém pra receber sendo que nunca foram entregar.

Prazo de entrega atrasado. Não atendem o telefone. O site diz que o pedido saiu pra entrega há dois dias e ainda não chegou.

Uma das piores transportadoras que já vi! O rastreio diz que está numa filial, mas diz que pode estar na origem ou em qualquer outra filial, ou seja, não dá pra saber em qual cidade foi atualizado o rastreio!!!

Falta de respeito com o cliente passei mais de 20 min no telefone e não conseguir falar com ngm imprensa imresponsavel tá mais de 10 dias que tá encaminhado pro endereço de entega e nada.

Péssimo sistema de rastreio, não tem como saber aonde anda o pedido porque aparece apenas “entrega em andamento”

Pior transportadora, minha encomenda estava atrasada a mais de 5 dias, simplesmente colocaram como entregue no meu nome EU NÃO RECEBI A MERCADORIA, um absurdo se não consegue entregas a mercadoria eh melhor informa que fazer essa palahacada

Vejo muitos reclamando do rastreamento e entrega. Bom comigo o rastreamento no site funcionou perfeitamente, moro em zona rural e eles vieram entregar na minha residência. Chegou muito antes do prazo.( Alagoas )