Caixa Econômica Federal

Odeio esse lugar com todas as minhas forças!É um absurdo, pra qualquer dia, qualquer horário, qualquer circunstância, a pessoa passar mais de 4h pra ser atendida. Desconsiderando o processo que iria ser feito (no meu caso, desbloquear o celular que somente poderia ser com o gerente), pra qualquer pessoa que trabalhe, estude, tenha casa pra cuidar, faça o que for, é uma falta de respeito a quantidade de tempo que se espera pra ser atendido nessa agência. Serviço horrível!

Muita falta de respeito com o cliente fiquei msis de 2 hrs esperando chamar minha senha que seria a próxima ainda quando fui pergunta ao atentende aí falou que eu tenho que espera.

Demora no atendimento, mas se tem uma segurança maior... e Não funciona 24h, como informado...

Pior agencia deveria fechar nem o telefone atente estou esperando o meu cartão me mandaram num correio q nao entregam pedir quando fiz o pedido para deixa na loja onde eu faria a retirada e já mudaram minha conta 3 vezes e até hoje não tem o cartão fecham essa unidade e abram em outro luga com pessoas que verdadeiramente queram trabalhar.

Umas da piores agência em Niterói é um inferno na terra,Nossos funcionários bem pagos por nós e seguranças não presta,PRIVATIZAÇÃO JÁ.

O que esperar de um banco que não muda. Atendimento sempre precário, funcionários mal-educados, mal-humorados, ríspidos e por aí vai.Utilizam o contexto pandêmico para justificar o que anos antes da pandemia já era a prática na instituição.Se precisar, não venha.Não possuem estrutura adequada para atender o público. Dois gerentes para atender vinte pessoas, neste momento e expectativa de atendimento para 2h. E já aguardei uma hora fora da agência.

Esta agência Caixa sempre obteve um atendimento excelente. Minha avaliação é deferido às dependências do local, o auxílio de fluxo para pessoas com deficiência visual está em péssimo estado de conservação e incorreto, deveria ser adicionado ao chão uma sinalização em auto relevo para auxiliá-los, acabamento em mármore ou marmorato está quebrado e com quina exposta, podendo causar acidente ao público que ali vier esbarrar ou pisar. Ao que percebi, havia apenas em uma coluna o suporte de álcool em gel, na minha opinião, deveria ter alguns suportes a mais, ponto de atenção, haviam algumas sacolas de lixo ao canto direito do acesso a agência.No geral, sempre tive um atendimento bom no local, porém, esses ajustes foge ao controle dos seus funcionários táticos, talvez seja de responsabilidade do shopping. Mais todas as pessoas que vão ao local, devem obter o melhor e mais seguro local de atendimento.Assim, como seus funcionários também o mereçam.

Se vc precisar resolver alguma coisa nessa agência, separa o dia pra isso. Porque o atendimento é extremamente demorado. Não respeitam nem de longe a lei municipal que dia que o atendimento tem que ser no máximo 15 minutos. A última vez que precisei, fiquei mais de 2h pra ser atendido. E tudo que puder fazer pra dificultar pra vc resolver o que vc foi resolver eles dificultam.

Péssimo ambiente. É sempre uma demora muito grande para ser atendido. Além de estar sempre muito cheia, o lugar não conta com climatização adequada. Mês passado fui nessa agência, estava com o ar condicionado desligado e o gerente não soube informar o motivo. Enfim, não recomendo!!

Atendimento péssimo!! Filas gigantes e mal organizada. Desumano quase 4horas na fila por causa de uma informação errada da funcionária terceirizada que fica na distribuição de senhas . Nao recomendo este lugar.