Neodent Belo Horizonte

Pedido veio errado por 3x. Me passaram um preço no dia da negociação mas quando mandou o kit veio errado. O vendedor tirou o pedido duplicado de uma material e faltou outro material. Pedido de um kit protético e cirúrgico, veio dois kit protético e depois me falaram que além do valor tive que pagar a diferença para receber o novo kit faturamento totalmente desorganizado, você compra um kit e mandam vários boletos picados. boletos esses de centavos. Fiz pedido para unificar estou esperando desde o mês passado e a Jane diz sempre que esta reunião e não me atende quando eu ligo. Sinceramente pensei que a Neodent pela proporção da empresa fosse mais organizada, decepção desde o processo de vendas até o pagamento. Não recomendo!!!

Pior serviço da humanidade, meus Deus que experiência horrível ir nesse lugar, tudo é demorado, até pra abrir a porta pra entrar.. fiquei mofando do lado de fora e depois lá dentro.

Lugar bonito e agradável tudo para vender, dinheiro acima de tudo. Péssimo atendimento ao cliente, burocracia sem limites, atendentes despreparadas. Não recomendo Neodent.

Péssimo atendimento, as atendentes são mal educadas e vc faz a reserva pelo telefone para agilizar na hora de buscar e o pedido nunca está separado!

Comprei um componente com defeito de fábrica em julho de 2021 até hoje janeiro de 2022, não recebi o reembolso do mesmo! Já enviei o raiox, videos e todas as solicitações do setor responsável, na hora de vender eles são ótimos mais para devolver o dinheiro…impossível….mais de R$500 que eles me devem…

Como uma empresa dessa magnitude, pode passar uma experiência para seu cliente de forma tão desleixada assim? Quanta demora para entregar produtos straumann, por telefone vem, mas quando você precisa de algo urgente não conte com a empresa. Penso em trocar de sistema pelo simples fato de um atendimento ruim e demorado.

Comunicação bem dificultosa , via 0800. Demora muito, estilo ligações de Operadora de Celular. Quando atendia via Whatzap era infinitamente mais rápido e pratico.

Cara tom de arrogância da atendente, você liga para fazer um pedido e é recebido com mal educação assim, já tinham me falado sobre, mas ainda insisti

Péssimo atendimento!!! E o pior é que providências na gerência da neodent não são tomada!!! Você espera sentado por mais de 40 minutos para trocar um componente e ao fim, a atendente lhe informa que “estamos tendo um problema no sistema”. Estão mesmo, mas é no gerenciamento dessa empresa!!!

Tem estacionamento no local, para dois carros, tem cafezinho e ar condicionado. DEMORAM MUITO para entregar um pedido, vá preparado pra levar um chá de cadeira