Casas Bahia Loja Juiz De Fora - MG

Vendedora desatenta, ficava só no celular e n deu atenção devida, comprei e paguei mais caro no Magalu so pelo atendimento excelente que fazem, se preocupando o tempo todo em conseguir a venda e agradar o cliente coisa que aí não foi feita :)

Atendimento mal organizado, fui retirar um produto que comprei pelo site e fui extremamente mal atendida. A atendente simplesmente disse que meu cadastro estava com erro e que eu não poderia retirar o produto, sendo que paguei a vista pelo mesmo. Fiquei muito desapontada, pedi várias vezes para a atendente ver alguém que poderia fazer isso, pois era um absurdo pagar por um produto, já munida do e-mail da loja que poderia retirar e não poder retirar o produto! Quando estava saindo da.loja a atendente foi a trás de mim dizendo que havia conseguido. Enfim! Certamente que era algum erro operacional que de imediato foi simplesmente me negando o direito de retirar o produto que comprei. O site deveria enviar a nota fiscal para e-mail e evitar que precise retirar a nota fiscal na loja! Pois, essa loja é extremamente bagunçada.

Os vendedoress são maravilhosos no atendimento.

O melhor crediário é o das Casas Bahia,e o atendimento diferenciado e de excelência.

Olá! Fui muito bem atendida e estou satisfeita em me tornar cliente das Casas Bahia

Quem me atendeu foi o Rodrigo Torres: muito competente, atencioso, educado. Um excelente vendedor. Agrega valor à empresa pelo seu atendimento eficiente.

Pessima.Não entregaram a mercadoria onde pedi.A gerente disse q iria entrar em contato pra cancelar a venda e nåo entrou.Eu q tenho q ficar indo na loja.Conclusão não recebi o meu dinheiro ate hoje.Quanto ao vendedor,nada a reclamar pois fui muito bem atendida por ele,ja os entregadores da transportadora foram muito mal educados e com uma preguiça d trabalhar q so Jesus na causa

Falta organização ,falta senha diferenciada para pegar mercadoria que compramos pela internet ,para boletos e outro para cartão de crédito, toda hora as atendentes pergunta isso.Falta também gerente na hora que abre a loja .precisei tive que esperar 1 hora pra resolver uma coisa simples.

Não mandam as boletas do cartao no dia certo pra concerteza pagar juros aí a gente tem que ir lá na loja pegar e esperar a boa vontade de algumas atendentes que acham que estão fazendo um favor e demoram até 1hora pra devolver seu cartão e o boleto....um absurdo isso, falta de vergonha, consideração um verdadeiro desrespeito com o cliente.

Sério casas bahia, já perdir as contas de quantas vezes fui tentar resolver o problema da peça que está faltando do guarda roupa...Comprei o guarda roupa na Black Friday, paguei a vista e chegou faltando peça.O montador disse que ia chegar dentro de 15 dias. Já vai fazer dois meses e nada, vocês dizem que está com o montador, mas até hoje nada . Tô cansada de ir aí na lojas de vocês e escutar a mesma coisa. Vou fazer coisa melhor que é ir no Procon e arranjar um advogado. Nunca mais quero comprar mais nada na loja de vocês em época de promoção, porque para vender para poder ganhar meta isso vocês fazem que é uma beleza, agora para resolver os problemas são péssimos!!