Gol Linhas Aéreas Caxias do Sul

Fui muito bem atendido no sagao em Caxias do Sul RS. Atendentes educadas e prestativas

Tive cancelamento do meu vôo, mas nao tivemos muita assistencia, acabamos indo para Porto Alegre depous de uma espera de 3hs e qdo chegamos no aeroporto de Porto Alegre ninguem da gol se importou como iriamos fazer para ir para Caxias do Sul. Tivemos que se virar !

Hj fiz um trecho entre SP GRU e POA e me surpreendi positivamente com a pontualidade e atendimento. Só no desembarque que foi uma confusão onde todos querem sair de uma vez. Poderiam organizar a saída por ordem de poltrona.

Graças a Deus estava ótimo.Saímos de Caxias do Sul, em casa e voltamos pra casa.Pra mim a Gol esteve dentro das minhas expetativas!!Qdo viajar irei de Gol!!

Tive minha bagagem extraviada no voô G3 2252 que saiu do aeroporto Santo Dumont (Rio de Janeiro) ontem as 21h:30min, no momento da restituição da bagagem no Aeroporto de Porto Alegre (23:35) minha bagagem não apareceu.Tentei contato com o SAC da GOL hoje pela manhã para ter um posicionamento, me informaram que é o aeroporto quem irá me dar retorno em até 5 dias. Não é a companhia aérea responsável pela minha bagagem?Como eu fico com um final de ano sem minhas coisas?Essa sensação de ninguém lhe dar retorno ou no mínimo atenção é horrível.A única atenção" recebida foi no exato momento em que percebi a falta da minha mala e procurei uma atendente na área da restituição

Tenho 110 mil milhas e mais o plano de milhagens comprei o mais conforto no embarque e mesmo assim passei pelo constrangimento de dizerem que eu não tinha direito a bagagem , este plano de milhas é tudo enganação.

Bom atendimento

Bom atendimento, se você chegar cedo para check in, tudo flui rápido. E lembre-se de fazer já seu check in na internet é mais prático e depois e só despachar a bagagem se tiver.

Péssimo atendimento, ontem estava viajando de Curitiba para POA, quando o painel de check in estava com problemas . Já havia pagado excesso de bagagem anteriormente e fui obrigado a pagar novamente a bagagem de retorno ( 100,00 extras ). Infelizmente se aproveitam e informam que estava com sistema com problemas e não identificaram o pagamento.Lamentável

Tive uma ótima experiência. O voo da ida e da volta saíram antes do horário e chegaram também antes do horário. Além dos preços serem os mais baixos entre as companhias.