UPA

Fui Duas vezesMe passaram medicações diferentes por dois médicos e não tinham os remédios na UPAComprei e Não Resolveu ! dinheiro não nasce em árvore !

Eu levei minha esposa no dia 24 de fevereiro de 2023, pois ela estava com muita dor no braço. Entre a pré triagem, cadastro, triagem de avaliação, consulta, raio X, segunda consulta para avaliar o exame e pegar os remédios na farmácia da própria UPA, foram duas horas e vinte minutos. Na minha opinião pessoal um tempo bastante razoável. A quantidade de pessoas pode assustar em primeiro momento, mas eu considero um serviço público de qualidade.

Entendo as medidas que tomam para atender a todos, Mas não consigo entender a falta de educação por parte dos funcionários e até mesmo médicos. Quando vamos ao hospital, que estamos doentes e num momento delicado, talvez a empatia de responder com educação melhorasse o ambienteTive o desprazer de pela segunda vez ser tratado com falta de educação e respeito num momento ruim e vi pessoas ao meu lado passando pela mesma situação enquanto esperam cerca de 4 horas para ser atendidoSe o tempo de demora para uma consulta, levam horas, no mínimo deviam acalmar as pessoas com palavras que não as machuquem mais que a própria doença UMA VERGONHA ESSE TIPO DE ATITUDE NUM HOSPITAL POR PARTE DE QUEM TRABALHA POR AMOR A PROFISSÃO

Um verdadeiro inferno. Para quem está buscando um serviço básico de saúde descente ontem tive a péssima experiência de precisar deste lugar. Não preciso tirar fotos para provar nada, quem estiver duvidando basta conferir de perto. Cheguei por volta das 11:00 da manhã com muita febre e dor de cabeça, como estão em reforma foram colocadas cadeiras de esperas do lado de fora da unidade, bem ao lado de um terreno baldio que por ventura está sendo descarregado os entulhos da reforma da unidade. Portanto o barulho exagerado de marteladas, britadeiras e o pior toda poeira da reforma indo diretamente para quem estava aguardando o pré atendimento. Funcionários mau morados, seguranças te tratam como um verdadeiro lixo, como se você tivesse culpa de estar ali precisando de um atendimento. Demoraram quase 3 horas para fazer meu pré cadastro. Nos corredores a insalubridade é escancarada, falta de cadeiras para todas as pessoas, falta de álcool em gel nos dispenses, falta de mascaras para evitar a proliferação de doenças para quem está na unidade, paredes mofadas e descascando, funcionários ociosos na sala de suplementos ouvindo musica, enfermeiros grosseiros, falta de higiene básica nos banheiros, em fim foram momentos difíceis para conseguir uma consulta médica, que alias foi a única coisa que foi bom, uma médica prestativa e preocupada em atender bem mesmo trabalhando em condições precárias.

Horrorosa! Esposa com suspeita de dengue há 3 horas sem ser atendida. Quando passou de 2 horas, perguntou se tinha alguma previsão e disseram que a ficha já estava na mesa do médico e seria a próxima. Passados 40 minutos e nada! Já poderiam ter feito o teste do laço na triagem, mas não fizeram. Uma bagunça, um desrespeito ao paciente.

O pior possível, profissionais despreparados, parece que estão lidando com animais… pessoas arrogantes, a começar por alguns médicos. Deveriam fechar e exonerar todos os profissionais que aqui trabalham. Não respeitam a ordem de chegada e nem as prioridades, os médicos escolhem os casos que querem atende pela ficha, eu vi as médicas fazendo isso!!! Um absurdo.

Hospital em péssimas condições; Enfermagem nega o direito garantido a todo paciente de ter acompanhante em consultas de pronto socorro PORTARIA Nº 1.820, DE 13 DE AGOSTO DE 200.

Dei entrada com minha mãe (que é hipertensa) as 21:37. Ela estava sentindo calafrios, falta de ar , mãos roxas. Questionei se possível poderia dar uma prioridade, a enfermeira (super mal educada) disse que neste caso não seria uma prioridade. Enfim fizemos os exames meia noite e pra ver o resultado ficaria pronto em 2 horas. Chegou em um tempo que fui a cobrar a enfermeira se tinha saído o resultado porque se depender o papel ia ficar lá pro resto da vida.Tinha apenas 3 médicos atendendo, 2 deles atenderem 2 pacientes e simplesmente foi dar uma voltinha e foram embora.Resumindo entramos as 21:37 fomos embora as 6:00.Hospital de merdaaa.

O que dizer desse local? PÉSSIMO! Pense num atendimento demorado. Vim trazer minha mãe aqui, pois ela tem pressão alta, e simplesmente chegamos 12h00 e saímos 18h00. UM ABSURDO! A pessoa ter que ficar se humilhando para atendimento público. Nós pagamos imposto para quê? Para pelo menos ter um bom atendimento, com qualidade e agilidade. Sei lá, parece que tem poucos médicos nesse local, para atender uma demanda grande de pessoas. Se a pessoa tá mal, é mais provável morrer do que ser atendido.

atendimento da recepção é horrível, o rapaz de alargador pergunta as coisas como se fossemos responder o óbvio, e tem informações que pros funcionários são óbvias mas pra pacientes não. As enfermeiras são muito receptivas.