Costa Moraes

Boa tarde. Eu tive uma excelente experiência efetuando minha compra na loja. Fui atendida pelo vendedor Rodrigo que esboçou amplo conhecimento dos produtos e um cuidado se estivéssemos sendo bem atendido. Me auxiliou na troca de mercadorias e na solução de dúvidas sobre determinados produtos. Considero que a loja possui bons preços. Recomendo aos meus amigos.

Nesta loja tem um vendedor de nome Douglas, que para mim está na profissão errada, comecei a compra com uma das vendedoras pelo Wats, na hora de fechar a compra quem me atendeu foi esse Ogro" aí

Uma das melhores casas para comprar conexões de todos tipos e acabamento para banheiro etc preços excepcionais atendimento maravilhoso pessoas que conhecem dos produtos e astral mil

Ótima loja. Tem uma boa variedade de produtos e com marcas consolidadas no mercado. O vendedor Rodrigo sempre muito atencioso, inclusive acelerando o processo de orçamento pelo Whatsapp. Recomendo

Muito bom

Gerente chamado marcel péssimo e na função errada. Ao invés te tentar resolver o problema, fica insinuando que o cliente está mentindo e não da a mínima para ajudar.Perderam um cliente, e pior, perderam um cara que fazia propaganda boa sobre a loja. Infelizmente não indico pra ninguém mais!!!

Tive um ótimo atendimento. Quando entrei na loja o vendedor já me chamou pra me atender muito atencioso. Nao posso falar muito de preço porque não Comprei muita coisa mais o que comprei estava com o preço bom. mais deve ser bom porque tinha muitas pessoas saindo com mercadoria

Um empregado do PACOTE, jovem de aparente 20 e poucos anos, negacionista, usando máscara no queixo. Colocando não somente ele em risco, mas todos os demais empregados e clientes. Relatei ao vendedor que me atendeu (Daniel) é o mesmo me ignorou. Repassei para o gerente o qual talvez o tenha advertido enquanto eu estava no CAIXA, mas a colocação da máscara não durou nem o tempo que levei para efetuar o pagamento.A COSTA MORAIS está aberta enquanto muitos estabelecimentos estãoFechados... A loja tem álcool em gel em todas as mesas e também na entrada. Tem avisos na entrada sobre o uso obrigatório da máscara, mas um funcionário descumpre a regra propositalmente é cima da tudo a perder. Todos os demais empregados estavam de máscara e os poucos clientes presentes no tempo em que estive na loja também estavam. Não reclamo do empregado do PACOTE que me atendeu com a máscara no queixo, mas dá atitude negativa dele de não respeitar uma regra básica.O vendedor Daniel não prestou um bom atendimento.De nada adianta ter uma mega estrutura e produtos de qualidade se ao ir em uma loja dessas o cliente fica exposto.

Hoje tive a segunda experiência horrível nesta loja,já havia tido uma experiência ruim anteriormente e hoje dia 12-02-2021 tive outra .Uma loja que possui quase 10 mesas com vendedores ( OU ESTATUAS)Passei pelo interior de toda a loja perto de todas as mesas de todos os vendedores ,e nenhum me falou bom dia posso te ajudar ? O que esta precisando ? Se precisar estou aqui fique a vontade!Em fim nada ,continuei a busca pelo material que estava precisando um HIDROMETRO,ai me aparece uma vendedora começou me olhar ,acho que ela pensou esse cara ta querendo roubar, assim ficou me olhando de longe ,ai ela resolveu vir até a minha pessoa ,me atendeu e tal.Detalhe todos os vendedores estavam com a tela do computador aberta na pagina da GLOBO.COM fazendo leitura e pesquisa ,um apenas estava com uma planilha aberta acho que estava vendendo para alguma obra grande.Acho que a loja deve passar por uma modificação no jeito de atender,deve se criar um espaço para as vendas pelo canal ( TELEMARKETING)E instruir os vendedores a atender o cliente quando ele entrar na loja ,pois se o cliente foi até a loja ele esta querendo comprar algo.Nessa loja não volto e não indico para ninguém.Preso muito pelo atendimento ,tenho um posto de gasolina e sei o tanto que um atendimento faz a diferença.Indignado essa é a palavra.

Vendedor atencioso na hora de fazer a compra. Não cumprem horário de entrega e aí quando você pergunta o vendedor o porque do atraso diz que não é com ele". Demora em dar uma posição e quando liga pra falar com supervisor "ele está para o almoço". Pra quem paga diária de pedreiro a negociação na compra pode sair cara pelo prestador de serviço ficar parado 1/2 dia. Como existem dezenas de lojas concorrentes sugiro pesquisar tudo antes. Dei-me mal por terem indicado a loja e eu não ir em outras