COB - Centro Oftalmológico de Botafogo

Uma emergência que não tem médico para atendimento. Fiquei mais de 1h aguardando a médica que, segundo disseram, estava atendendo a uma emergência no hospital ao lado. Ora, o hospital divide um mesmo oftalmologista para atendimento em endereços diferentes? Para piorar, no atendimento se quer viu o meu olho nos aparelhos, mesmo dizendo que tenho ceratocone e glaucoma. Toda consulta foi baseada apenas no que eu disse. Não volto e não recomendo a ninguém.

Prefiro dizer q minha crítica seja construtiva, pois se é um atendimento de emergência 24 h, os profissionais deveriam ter um conhecimento amplo e não foi o q aconteceu com minha nora. Ela tem glaucloma congênito e a médica não sabia o q fazer, simplesmente deu à ela 2 comprimidos de dismox e mandou q ela procurasse um oftalmo especializado em glaucoma.Quando se está desesperado de dor na vista e na cabeça não temos tempo pra agendar e aguardar consulta por isso fomos à uma emergência.

Péssimo atendimento de uma das recepcionistas! Sou cliente na clínica a mais de 20 anos e nunca fui tão humilhado.Simplesmente não sabe explicar a diferença entre consulta eletiva e o atendimento de emergência. Liguei para me consultar com uma médica que me atende a mais de 20 anos e infelizmente ela não trabalha mais na clínica. Pedi que fosse agendado com outro médico. Como não tenho plano de saúde, me foi informado que a consulta seria de 150,00. Chegando na clínica a recepcionista virou médica e falou que meu caso era de emergência, me fazendo pagar o dobro do valor! Não existia o menor problema em pagar o valor dobrado, mas que eu fosse consultado pela médica que agendei e, ela (médica) dizer se era uma emergência ou não. A recepcionista simplesmente solta bem na minha cara que eu estava atrapalhando o trabalho dela e os outros pacientes, apenas por fazer algumas perguntas pra entender o porquê eu precisaria pagar o valor dobrado.Chegamos lá preocupados com a nossa saúde e saímos mais estressados do que chegamos. O COB precisa rever os seus conceitos dos atendimentos iniciais.A clínica nunca mais verá o meu dinheiro!

Dispensa comentários.... tamanho foi meu aborrecimento! Ano passado refiz minha cirurgia na Associação dos Cegos em JF! Com a graça de Deus!COB nunca mais! Parabéns aos médicos de JF que não mediram esforços pra solucionar minha situação refazendo minha cirurgia!

Ontem, minha filha de 3 anos foi muito bem atendida na emergência. Dra Risla muito paciente e tranquila na consulta, passou muita segurança para a minha pequena. As recepcionistas foram muito bem educadas. O ambiente é limpo e aconchegante. Recomendo!

Péssima! Pensa num lugar confuso!Fui de emergência pois após uma virose , me vi com visão dupla! Dra Daniele ou Daniela, sem o mínimo cuidado com o ser humano!Por menos médicos assim!

Eu sou um turista de Israel. Fui diagnosticado pelo Dr Mauricio Perez e fiz uma cirurgia de emergência pelo Dr Antonio Manhães. eles foram incríveis e tão legais. Eles são muito profissionais e muito gentis. Eu daria a eles 10 estrelas de 5!

Ninguém para atender emergência. Informamos que o atendimento é 24 horas, mas não é verdade. São 08:40 da manhã e amedica ainda não chegou para atender.

Fui com a minha mãe de 87 anos para ser atendida com urgência, fiquei mais de 1:00h esperando atendimento, a atendente que fica na sala da médica, colocou várias pessoas para serem atendidas primeiro que a minha mãe, reclamei por duas vezes, somente na terceira vez que o meu marido reclamou com a médica, que a minha mãe foi atendida.