Russo Fogões Filho

O Russo alguns anos atrás já tratou bem melhor os clientes. Recentemente minha esposa deixou duas panelas de pressão para trocar peças e ficaram 5 dias sem ao menos passar o orçamento. Voltei lá e retirei as panelas. A impressão é que pequenos serviços não interessa à ele, ao menos poderia dar uma satisfação. Não retorno mais à essa loja

Liguei na loja dia 23/08/18 falei com o próprio Russo, perguntei se cobravam taxa de visita p/ fazer orçamento, ele me perguntou o que estava acontecendo com o fogão, expliquei mais ou menos q o botão do forno não estava funcionando... ele já me deu o orçamento por telefone mesmo (falando que era uma mola... que ele cobrava R$ 120,00 pra arrumar) e a visita ele me cobrou R$ 60,00... O DETALHE É QUE ELE NÃO PERGUNTOU NEM A MARCA DO FOGÃO, NEM VIU O FOGÃO, NEM FOI TER CERTEZA DO PROBLEMA E NEM PERGUNTOU ONDE EU MORAVA (moro a 450MTs da loja)... um absurdo, péssimo atendimento... NÃO RECOMENDO DE JEITO NENHUMA A NINGUÉM.

Não Recomendo, instalou uma peça usada no serviço de conversão de gás no meu apartamento, depois de dois dias do serviço realizado, e na primeira vez que fui utilizar, o forno parou de funcionar, entrei em contato com a loja e me informaram que era uma outra peça deu defeito, e referente a peça usada instalada informou que a peça estava na maleta de ferramentas e por isso estava em mal estado. Me senti desrespeitado como consumidor e lesado financeiramente.

Bom atendimento, porém mal localizado, difícil para estacionar, poucas opções no que vende, preços elevados, somente para alguma emergência. O que se destaca é somente o atendimento.

Fomos super bem atendidos. Compramos mais coisas do que precisavamos e voltaremos outras vezes. Super indico

Antes de tudo o Russo entende e muito do que faz. O serviço dele é garantido, rápido e não tem enrolação. Ele já fala de cara se é possível fazer ou não. A loja dele é sortida de coisas e tem muitas soluções pra diversos negócios além de restaurantes, padarias e nossas casas. Vale a pena visitar a loja. Atendem muito bem e sabem o que falam. Recomendo.

Loja repleta de variedades, produtos de qualidade com valores acessíveis para quem procura qualidade ou menor custo....Gostei muito, excelente atendimento

Alta variedade de fogões e acessórios, agora tem que ter a boa briga pelo desconto com o Russo !!!

Se tivesse opção seriam - 300 estrelas, o Russo precisa urgente de uma consultoria de atendimento, extremamente grosso e sem educação nenhuma, inapto para trabalhar com público se tiverem opção procurem outro profissional ou comércio do mesma ramo