Peugeot Sinal Vergueiro

Atendimento incrível feito pela Marli,muito profissional e paciente e também seu gerente,ambos se desdobram para uma experiência fantástica.

Difícil escrever de forma resumida toda a experiência ruim que tenho tido com essa concessionária. Sou fã de carterinha da marca, mas o serviço prestado nesse lugar está longe de ser o que eu esperava. Passei a usar essa concessionária há cerca de um ano, quando mudei para o Ipiranga. Problemas iniciaram quando precisei arrumar uma leve batida frontal no meu 5008: eram peças que não chegavam, peças que quando chegavam estavam erradas, serviço incompleto que me obrigava a voltar lá, etc. Na última revisão que fiz lá (a oitava), foi onde mais absurdos apareceram: 1) consultor sugeriu a troca do conjunto de freios dianteiros, cujas pastilhas iriam custar mil e cem reais cada. Falei para seguir em frente, mas a pastilha nunca chegou (aparentemente a peça não existe no Brasil). Foi quando ele me perguntou se podia usar a mais barata, de trezentos e poucos reais. Oras pois, minha expectativa é que o consultor seja um consultor. Ele poderia ter me dado a opção mais barata antes, o que não aconteceu. E qual era a minha alternativa... não usar essa outra marca? E olha esses outros dois absurdos: 2) pedi para fazerem alinhamento e balanceamento, e novamente não houve nenhum comentário da concessionária sobre o estado dos pneus, amortecedores e bandejas. Três semanas após essa revisão, levei o carro em uma Autohub para trocar os pneus, que já estavam com quase 80 mil km rodados. Bandeja quebrada, amortecedor vazando e rodas empenadas foi a situação que encontrei quando levantaram o carro. Fiquei indignado pelo silêncio da concessionária, que não me apontou nenhum problema. Último absurdo que vou relatar: 3) um pouco após essa revisão, levei o carro novamente para a concessionária porque ele estava fazendo um barulho na frente. Consultor me disse que o protetor de carter estava solto (como se fosse uma coisa normal). Quando fui na Autohub, fazer a troca dos pneus, me disseram que havia 3 parafusos faltantes no protetor de carter, os quais a loja gentilmente arrumou. Não dá para continuar proprietário da marca com esse des-serviço que tenho recebido, uma pena.

Fui carregar a bateria do carro e fui muito bem atendido por todos.

Sem margem de negociação nos carros Peugeot, sem carro pronta entrega…

Atendimento de excelência recomendo loja ampla , excelente atendimento de todos: possibilita teste Drive e consultora de venda Marly Santana ela é incrível, empatia, explica muito bem , simpática, encanta o cliente , atenciosa e muito eficiente parabéns que está avaliação chegue até ele está de RECOMENDO Loja e vendedora ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️♥️Hoje será feirão de carros aproveite

Atendimento muito bom. Pena não abrir ais domingos

Ótimo atendimento desde a recepção pelo controlador de acesso, até o consultor que me atendeu, super atencioso, prestativo e comunicativo, rodei 25 km na esperança de ser bem atendido e pagar um preço justo pelo serviço, graças a Deus, acontece como esperava!!!E ainda tem um cafezinho esperto!!!

Resumo da experiencia: pos-venda muito correto; otimo carro - peugeot 208; atendimento rapido, eficiente e muito simpatico (parabens aos funcionarios Luana, Karina e Martinez).Tive um problema tecnico com o meu novo Peugeot 208 2022 (central multimidia nao sincronizava a posicao real do carro com o waze / google maps).Liguei na concessionaria e fui rapidamente atendido pela simpatica e eficiente Luana (telefonista).Ao ser transferido para o setor de agendamento da assistencia tecnica, fui tambem rapidamente atendido pela Karina que me informou (em poucos minutos) que o software da central multimidia deveria passar por uma atualizacao. O serviço foi prontamente agendado para o dia seguinte.O Martinez (assistente tecnico) me atendeu pontualmente (alguns minutos antes do horario agendado), fui informado com clareza e objetividade sobre o problema. E em poucos minutos eu estava com o problema resolvido e liberado.

Bom atendimento porém sem boas condições de negociação... Como quase todas Peugeot...

Muito bom atendimento. Comércio geral de veículos. A Peugeot tem um excelente atendimento. Fica minha indicação para o CaioPatricio.