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- Retirada na loja
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Avaliações recomendadas
Iago S
13.10.2023
Ponto
Marcante pela diversidade de produtos em amostra, supreendentes no atendimento e entrega bem rápida. Fui bem atendido no pós venda e agradeço ao vendedor por me indicar a garantia estendida, pois com 1 anos e uma semana a geladeira deu problema e se não fosse pela garantia estendida teria que comprar outra.
Rodrigo Barbeto
11.10.2023
Ponto
Fui fazer uma retirada de um produto às 21:20 não pude pois não haviam recebido no sistema da loja a minha compra, ok, avisei que iria comer alguma coisa no shopping e voltaria depois, voltei às 21:50 e a loja já estava fechada, falei com o mesmo vendedor que havia me atendido antes e voltou com a gerente AURELINA, AURELICE um nome parecido com esses, dizendo que não me atenderia e a explicação foi que a NORMA DA LOJA é fechar antes do shopping e os os 2 atendentes que me atenderam antes também dizendo que é NORMA, questionei que não havia aviso nenhum sobre isso na loja e nem os 2 me avisaram quando fui anteriormente fazer retirada, sabiam que eu voltaria, TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE, péssimo EXEMPLO PARA A MARCA PONTO FRIO!!!
Rita
09.10.2023
Ponto
Péssima há 2 anos e péssima no dia de hoje também. Pior atendimento lojista que existe.
G i n a & Delio Martins
10.09.2023
Ponto
Boa loja, ampla e ótima variedade de produtos. Vendedores atenciosos.
Regina Timotheo
03.09.2023
Ponto
A minha experiência está sendo péssima estou me dirigindo a loja para cancelar a minha compra aguardo desde sexta feira a entrega do meu produto e não consigo receber até hoje promete e não cumpre
Rosimar Sampaio
16.08.2023
Ponto
Fui muito bem atendida, o vendedor me deu total atenção, conseguindo um bom desconto na geladeira que comprei, pesquisando na internet os valores nas concorrentes. A mercadoria chegou antes da data marcada, que era uma semana depois da compra, porém com dois dias ela já estava chegando. O único inconveniente foi não ter sido avisada dessa antecipação.
Neide Mota
16.08.2023
Ponto
Tudo muito bem organizado e limpo.E a extrema educação dos funcionários
Michelli Rainha
12.08.2023
Ponto
Um preço trocado me levou a um erro referente a um produto, a descrição era de um produto e estava na frente de outro. Fora isso o vendedor Paulo se não me engano foi muito atencioso , me facilitou o pagamento, super solidário por me ver com minha bebê no colo super irritadinha.
S M
12.08.2023
Ponto
Localizado no 1° piso do Shopping. Excelente para compras do segmento de eletros, além de outros produtos. Bons Preços( Ponto Frio e Casas Bahia assinaram há alguns anos uma parceria sendo os valores dos produtos +- semelhantes). Vendedores cordiais. Muito bem atendida pelo vendedor Thiago.Observei que em alguns comentários os clientes reclamaram de descaso e falta de educação por parte de funcionários.Sugiro que, tanto nessa, como em outra qquer loja, que o consumidor faça valer o seu direito e anote nome do funcionário e cargo e encaminhe reclamação à diretoria/rh da empresa. o gerente foi mal educado ...debochado.. Nome do gerente?!)"
Marco Saldanha
11.08.2023
Ponto
Nao chegam nunca nem perto de valores da Internet mesmo do site deles
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