Hotel em Pipa - Quinta do Rio

O hotel é muito distante do centro, não dá para ir a pé. A estrada é bem esquisita. O sinal do wifi so pegava na parte da recepçao. cafe da manha era okay, tinha o basico, nada muito chique ou variado. a pisicina é mediana, tem partes rasas para crianças. tem um parquinho com poucas coisas. achei o local caro para o que oferece e pela distancia. no nosso chale entrava muito inseto, baratas, besouros. quando chegamos nao estava nada pronto, sem roupa de cama e sem toalhas. estava um pouco empoeirado e com cheiro de mofo. sofa cama nao é muito confortavel nao. e apesar da tv twr btv sem sinal de wifi nao adiantou de muita coisa.

Minha experiência foi PÉSSIMA!Cheguei e quase não consegui entrar, pois precisava de uma senha para pegar as chaves e ninguém me informou antecipadamente.O porteiro ligou para alguém e conseguiu a senha, já que no E-pipa demoraram a me responder.Não é um hotel, é um condomínio de chalés onde você não tem uma recepção para te auxiliar, apenas um porteiro para pedir a identificação e abrir e fechar o portão do condomínio.Não tem wi-fi nos chalés, você tem que ir para o meio do salão perto da piscina para conseguir o sinal.Não pega celular, portanto, sem celular e sem internet, você fica incomunicável em pleno 2023! Me diga se isso tem cabimento?Outra coisa que fiquei sabendo por uma outra pessoa que se hospedou lá em um outro chalé foi que o café da manhã era servido numa cesta que seria colocada na mesa da varanda entre 8 - 8:30 da manhã.Não esperei nem prá ver, entrei e em menos de 30 min já estava me retirando.Propaganda enganosa!Não tem condições, deveriamos ser informados de tudo isso antes da reserva, foi muito desagradável chegar naquele lugar e ser surpreendida dessa forma.Posteriormente, consegui resposta do E-pipa pelo whatsapp e disseram que iriam cancelar a reserva e me devolver ou estornar o dinheiro pago em 5 dias úteis, já estou no 11° dia e simplesmente eles não me respondem mais nada!Tive que pagar outras diárias num hotel...Um absurdo!Não caiam nessa cilada, não vale o que eles cobram...não tem nenhum custo beneficio.Não é hotel, não é pousada, não tem funcionário para te dar nenhum suporte, não tem wi-fi, não pega linha telefônica, consequentemente não tem dados móveis tbm. Não tem restaurante e o café da manhã é o que eles escolherem te servir e na hora que eles estabelecerem.Enfim, TUDO PÉSSIMO!!!

Ual, que experiência diferente ! Este Apart Hotel fica pertinho da mata atlântica e consegui ir com meus filhos a pé para a praia do madeiro umas 2 vezes. Como a gente estava sem carro, já fui programada para pegar o transporte público que passa na porta do hotel e os horários previstos para a van passar foram bem fidedignos...enfim...deu tudo certo em relação a locomoção.No hotel, tudo que senti falta, recorri aos recepcionistas e resolveram prontamente. Não precisei levar roupas de cama e tudo era muito cheirosinho.Atenção para isso...a limpeza só acontece se você solicitar e deixar a chave na portaria e como fiquei 8 dias eles trocaram umas 3 vezes toda a roupa de cama. Só toalha que precisei a mais para piscina e a recepção resolveu. O café da manhã tem muitas opções de bolo, pães e se eu pudesse dar uma dica é que houvesse mais variedade de um dia para o outro.. como foram 8 dias...as vezes ficou um pouco repetitivo...mas amei a tapioca quentinha! Matei a vontade!! rsrsrs.

Longe do centro, péssimas condições, realidade muito diferente das fotos, aspecto de abandonado, mal cuidado, grama alta e bastante mato.Não há uma boa recepção, n fomos informados adequadamente.Decepcionante

O hotel tem uma boa estrutura porém uma péssima administração/gerência. Faltam coisas básicas no quarto como: suporte de toalhas, suporte/saboneteira no banho (vc tem que tomar banho apoiando as coisas no vaso sanitário ao lado o que gera risco de queda), tapetes, amenities (shampoo, condicionador, sabonete, etc), entre outros.Fornecem roupa de cama e banho de péssima qualidade.Colocam somente 1 papel higiênico e vc tem que ficar pedindo na recepção toda vez que acaba.Não tem telefone para a recepção, qualquer solicitação vc tem que se deslocar até lá.Não tem sinal de internet nos quartos.Não tem transfer para os hóspedes e o hotel fica distante do centro da cidade.O melhor desse hotel são os funcionários que são bastante simpáticos e prestativos.O Dantas (que estava na recepção) nos ajudou bastante e se esforçou para atender todas as solicitações, assim como as meninas do café da manhã que foram extremamente prestativas e o porteiro que estava sempre sorridente e muito educado.Ao contrário de todos, uma suposta gerente chamada Ruse ficava vigiando tudo e todos porém quando recebia alguma solicitação ou reclamação nada fazia e parecia que seu maior interesse era que os hóspedes fossem embora.O hotel tem potencial porém precisa urgente de uma nova administração/gerência, pois não vale jamais a diária que é cobrada.

Maravilhosa estadia, pelo conforto do nosso flat, por toda equipe responsável.Em especial a Ingrid! Nossa Master Chef.Local ideal para relaxar, vista agradável, muito verde e uma piscina agradável.

O local tem uma excelente estrutura, porém pouco aproveitada. Poderiam oferecer a venda de refeições no local além do café da manhã. Já que não oferece, fica pouco convidativo permanecer nas dependências, obrigando o hóspede a consumir em outros locais.

Aconchego é a palavra que define... Ambiente super tranquilo e em equilíbrio com a natureza... Se vc está á procura de paz, tranquilidade e ar puro... É o local certo. As instalações variam de umas pras outras, até hoje o melhor que conheço é o Chalé número 28!!! Super bem equipado, ganhando de hotéis cinco estrelas em termo de harmonia de local com utensílios disponíveis. Sem contar que o atendimento pelo anfitrião Felipe, é indescritível e sensacional. Nunca conheci alguém mais educado na vida!!! Super recomendo!

Wi fi no quarto não funciona (deveria ser informado)Café da manhã chegou muito tarde e não havia serviço de buffet nem ao menos dava opções de escolha do que queríamos na cesta (deveria ser informado)Não havia serviço de recepção ou atendimento presencialServiço de limpeza do quarto não aconteceuParquinho em péssimas condições de conservaçãoPiscina sujaÁrea comum sem serviço de bar, restaurante ou o mínimo de apoio (deveria ser informado)Apenas 1 controle do ar condicionado disponível. Muito inconvenienteGrama muito alta e com muito mato.Aspecto de local abandonadoObs. Muito longe de ser divulgado como hotel ou até mesmo apart hotel.Ali tá mais p chalé em condomínio fechado, o que é muito diferente p quem está procurando descanso conforto e comodidade.