Léo Cosméticos

Loja linda. Mas com falta de consideração com o cliente. Sem respeito algum. Você acaba de comprar um produto e depois de pago verifica que pegou errado na prateleira. Pois estava tudo misturado. Mas não pode trocar hoje só na segunda é um absurdo. Se lixando para o cliente.

Funcionários péssimos, não entendo muito sobre hidratação de cabelo e fiquei um tempão lendo rótulos de máscaras capilar. Enquanto isso a funcionária fingia estar mexendo nos protutos e olhando para ver se eu não estáva furtando em vez de me ajudar com os cremes. Me senti super desconfortável e mal atendida. Funcionários só conversam e não tem interesse em te ajudar. Pedi para a vendedora procurar um creme corporal e ela só apontou para mim e nem achei.

Loja muito completa,porém em pleno domingo apenas 1 caixa funcionando ,fila enorme !

Efetuei um pagamento a vista, via pix. Estava com pressa, pois minha mãe é cadeirante e não podia ficar muito tempo sentada. A caixa disse que o valor não havia sido processado (embora já tivesse saído da minha conta). Ofereci a possibilidade de encaminhar comprovante, mas ela disse não ser necessário. Já que não me deixaram levar o produto, solicitei o ressarcimento do valor pago. Não recebi. Deveria ter chamado a polícia, mas minha mãe estava chorando de dor e muito constrangida. Haviam outras pessoas na fila aguardando. Resultado: eu havia comprado lenço umidecido, cortador de unha e outras coisas para ela. Saí de lá sem os produtos e sem o dinheiro. Apenas com a promessa" de devolução. A loja tratou uma pessoa com deficiência com total descaso. Péssimo atendimento e gerenciamento."

WhatsApp e Instagram desta loja é só pra enfeite, sempre que mando mensagem nunca respondem!

O atendimento por telefone não existe, e se por acaso te atender eles nunca acham e nunca tem, aí você vai pessoalmente na loja e incrivelmente acha o produto... (acha sozinha óbvio).

Hoje estive junto com minha esposa na loja e baseado nos comentários que só vi agora depois de ter ido.Não tive problema com atendimento.Enquanto em certas lojas alguns clientes acham ruim quando vendedores ficam em cima"

Atendentes despreparados, sem vontade, sem pró atividade e 0 consideração pelo cliente (parecem que estão fazendo um favor na hora de atender).Péssimo atendimento!Se eu pudesse, daria 0 estrelas.

Loja é muito boa com várias opções, mas apenas um caixa funcionando em pleno domingo é tenso. Ficamos um tempão na fila, minha esposa grávida e nem caixa preferencial tinha.

Atendimento horrível. Vendedores embolados pelos cantos que tropeçam em você (literalmente), mas não pedem se você precisa de ajuda. Os caixas nem se quer te comprimentam no atendimento e te olham com desprezo, como se estivessem te fazendo um favor. Tentei por duas vezes, mas essa loja não merece meu dinheiro.