WeVets | Centro Veterinário 24h | Unidade Braz Leme

Achei o atendimento até que é bom. Mas o lugar é sujo. Estou aqui a 2 horas aproximadamente e ninguém passou um pano no chão. Não tem xícara limpa para tomar um café. A falta de higiene realmente está me decepcionando

Boa noite, gostaria de Elogiar o atendimento da veterinário Stephanie, no dia 07.08.23 levamos nossa Pet e tivemos todo o carinho e atenção da Dr e toda sua equipe. Quero agradecer pois o mundo precisa de mais profissionais como a Dr. E nítido que ama os animais, sabemos que a luta que vem pela frente e grande, mais vamos enfrentar. Esperamos que os próximos atendimentos sejam tão bons quando o de hoje.Nota 1000 para Dr. Stephanie.

Gosto muito da wvets levo sempre minha gatinha Frida pra fazer exames e passar em consultas, sempre bem recebidas.

Levei meu filho meia noite até a unidade. INFELIZMENTE foi a PIOR coisa que eu fiz. Meu filho teve DUAS convulsões. Doutora falando que é “‘normal” um gato estar se alimentando e não fazer coco a três dias. Simplesmente querendo realizar mil exames com preços altíssimos e durante três dias meu gato sendo EXTREMAMENTE DOPADO.Ao buscar ele HOJE 25/07 pela manhã a doutora me informou “ele está um pouco dopado porque administramos para não causar estress” meu filho ficou HORAS dopado. Simplesmente DESCASO com os tutores (NÃO atendem) ligações após as 22h. UM CAOS. Tirei meu filho daí para não perder a vida dele. A MINHA experiência foi horrível. Não há profissionais adequados para administrar um atendimento CORRETO para nossos maiores bens que são nossos bichinhos.

A minha Pet, Panqueca sempre foi muito bem atendida e cuidada pelos veterinários, pelos atendentes e também pelos técnicos em exames de imagens.A Panqueca ficou hospitalizada por três dias e nesse período recebeu além dos cuidados clínicos, carinho e cuidados/atenção pessoal.Até o momento não temos do que reclamar e a Panqueca quando desembarcamos do carro e normalmente estaciono a dois quarteirões distante da clínica a mesma vai direto para a clínica, sobe a rampa de acesso e para na porta esperando a sua abertura, é uma festa só.Esperamos que esse padrão de atendimento e cuidados seja sempre uma constante.

Desde o time de recepção, aos técnicos e corpo médico o atendimento é muito bom ao Pet e aos tutores. Sempre tirando as dúvidas e atenciosos.Mas nas minhas experiências precisam melhorar a entrega de exames, todas as vezes tive algum atraso, tive que cobrar e alguma confusão com resultados não encontrados.

Fui pela primeira vez e gostei muito do atendimento.O meu Boris foi tão mimado que até esqueceu que estava doente.Lugar limpo e agradável, principalmente num momento difícil.

Infraestrutura incrível, limpeza nota 10, funcionários incríveis da recepção a internação. Médicos muito bons mesmo. Atendimento pode ser demorado, pois se trata de um hospital e alguns procedimentos são lentos, mas é ótimo.

Desorganizado! Infelizmente, não recomendo e nem voltarei mais.Tive 2 experiencias (e não fui pelo convenio, paguei particular), uma em consulta - sendo atendida por uma moça claramente pouco preparada, a qual precisou pedir ajuda para outra veterinária para conseguir seguir com o atendimento - passou insegurança a todo momento!Na segunda vez que estive no local, agora para coleta de exames (previamente agendados e confirmados por email e whatsapp), me mandaram embora do local por não constar nada no sistema sobre minha cachorra...Zero iniciativa...zero consideração (mesmo mostrando todos os comprovantes de agendamento).... nunca vi nada igual na falta de senso e atenção com o paciente!Foi ridículo e descaso!!! Ir a esse local é passar nervoso...Eu nunca fui de reclamar online, mas dessa vez a experiencia foi péssima! Preciso alertar aos que ainda pensam em levar seu pet a esse local.

Liguei nessa unidade o dia todo ontem e ninguém atendeu, minha cachorra precisava ser transferida para UTI com ventilação mecânica , mas infelizmente não deu tempo, veio a óbito na clinica onde estava sendo muito bem tratada diferente dessa que já demonstrou que não possui nenhuma empatia e respeito pela vida dos animais!!! Não atendem o telefone e não responderam o watsap. Um lixo.