Novo Mundo - Caldas Novas - FILIAL 107

O preço está na média igual as outras lojas do mesmo setor, o atendimento foi ótimo. Mas incluíram a garantia no preço do produto, falo isso por que peguei a nota fiscal e o comprovante do cartão e os preços estavam diferentes.

As 5 estrelas vai para o vendedor Divino, que com sua tamanha abilidade no ramo de vendas, me fez comprar uma TV de uma outra marca diferente da que eu estava procurando, uma coisa muito difícil de se encontrar aqui no comércio de Caldas Novas, são vendedores com tamanha abilidade e dedicação ao trabalho, fazendo com quê o cliente não só, mude de ideia, como também fique bastante satisfeito com a mercadoria adquirida.

Fomos muito bem atendidos pelo vendedor e caixa. Quando chegamos, fomos atendidos por uma moça bem grossa e direta que chamou o vendedor. Aparentemente ela era a gerente, achei desconfortável o fato dela ficar gritando ( a altos brados ) os funcionários e pra deveria ser quem atenderia e receberia os clientes da melhor forma.

Parabéns pelo tratamento ao cliente e os preços justo.

Um bom lugar pra fazer suas compras para tua casa os vendedores são muito educado e muito prestativo amei fazer compra nessa loja recomendo

Loja de Caldas novas expõe produto q não tem na loja ,fui atendido pelo gerente mas não resolveu minha situação.

A pior loja que eu já tive o desprazer de comprar eles me venderam um guarda roupa porém eles não tinham o guarda roupa para entregar.Falaram que iam fazer a entrega no prazo de 6 dias só que não foi entregue, e eles nem se quer entraram em contato para avisar, e o pior de tudo é que além deles não terem o móvel na loja que me venderam ainda não queriam devolver o dinheiro que foi pago, a gerente e a supervisora são super grossas e não tem respeito com o cliente.Fiquem bastante atentos sempre que forem comprar nessa loja.

Experiência péssima. Gerente Israel e vendedor Pedro não resolveram um problema simples. Ontem 10/04/2023, apresentamos um voucher no valor de R$ 209,00. Minha esposa gostou de um forno elétrico (R$ 449,00), pagamos a diferença no valor de R$ 240,00. Na hora de finalizar, eles pediram os documentos dela, porém ela havia deixado em casa. Perguntei se poderia levar no dia seguinte, o gerente autorizou, porém hoje dia 11/04/2023, ao levar os documentos, a história mudou. O vendedor simplesmente disse que o valor teria que ser estornado, alegando que a compra não foi finalizada no mesmo dia. Fiquei sem entender, e ainda disseram que terei que esperar até 15 dias para o valor voltar para minha conta. Enfim, não recomendo!

Eu e minha esposa sempre fomos bem recebidos pelo vendedor Rodrigo Prateado! Fomos comprar um armário de cozinha, mas não deu certo infelizmente! Pedimos para pegar o valor pago e colocar em outro produto na loja e como nos foi dito que não tinha como, então, pedimos o cancelamento. Deixo claro que a supervisora da loja, Telma, deixou muito a desejar, não nos deu atenção, desde o primeiro dia, mal olhou em nossa cara, impaciente, não deu suporte devido ao Rodrigo que a todo momento se prontificou em nos ajudar na compra. Tivemos que reclamar no Procon para só assim para nos atendender, até com a moça do Procon ela foi rispida! uma lástima, uma loja maravilhosa, ser supervisionada por alguem que não demonstra boa vontade em dar suporte! Deixamos o nosso muito obrigado ao Rodrigo Prateado pelo excelente atendimento, educação e boa vontade, (fez até um cartão da loja pra mim), nos dois dias de compra nos atendeu das 17:00h até as 19:00h da melhor maneira possivel, pessoas como ele devem ser valorizadas, pelo coração e encargo que tem! ❤