Prospera decorações

Super satisfeito,entrega no prazo combinado,produto de super qualidade,atendimento super simpático e profissional, já e o meu 4 serviço feito pela empresa,todos no prazo e como combinado!

NÃO COMPREM NESTE LUGAR!- Entrega muitíssimo atrasada, cerca de 1 mês de atraso, sendo que o produto (três simples cortinas persianas brancas) se encontrava pronto na fábrica há um bom tempo;- Orçamento e pedido oficial constavam coisas que não foram entregues: 3 bandôs para as cortinas;- montagem PÍFIA, AMADORA, NADA profissional, sem planejamento NENHUM e NENHUMA técnica para deixar as cortinas minimamente simétricas (abriram uma CRATERA na parede ao fazer um furo);- levaram CINCO dias para a instalação das cortinas e conserto das cagadas que fizeram, tudo isso sem uma assistência profissional.E isso é só um resumo... Aos que moram perto e desejam comprar cortinas: façam o orçamento na loja ao lado! :)

Decepcionada!Fiz a compra pago em cartão de crédito, já marcaram quatro vezes para fazer a instalação e não comparecem.

Não realizam a entrega no prazo, não respondem pelo WhatsApp, deixam o cliente sem nenhuma posição! Os telefones residenciais não funcionam! Paguei os 50% do valor total via pix e não realizaram o serviço no prazo. Estou triste e decepcionada com o atendimento. 40 dias aguardando as minhas cortinas e zero retorno da loja!

Péssimo serviço. Os contratei para reformar meu sofá, o preço pareceu mais justo do que em outros lugares, mas tudo mais foi péssimo. Todas etapas foram uma enrolação, depois de entregue o sofá, demoraram a me devolver, tive que ir atrás e descobri que o sofá estava largado em frente à loja depois de trocarem o tecido. Foi mais um trabalho até conseguir que me ajudassem a carregar de volta para casa, o serviço da reforma foi mal acabado, com partes da costura abertas, sobrando, o tecido muito esticado atrapalhando o sofá a virar cama e ainda montaram o sofá errado, mudando a posição da base! Fiquei no pé para terminarem o serviço e consertarem o que fizeram errado, mas só continuaram enrolando e nunca terminaram o serviço que foi pago.

Comprei uma cortina voil creme com blackout por R$ 730,00 no dia 12/11/2021 para o quarto dos meus filhos gêmeos que nascerão em janeiro de 2022. Entregaram um voil amarelo bem diferente com 1 semana de atraso. Tentei contato por telefone e whatsapp mas ninguém atende ou responde. Então fui pessoalmente à loja no dia 07/12/2021 e conversei com o Sr. Jadir (proprietário), que me prometeu que a troca seria feita o mais rápido possível. Sem ter nenhum retorno, tive que ir novamente à loja no dia 20/12, quando então conversei com a Sra. Eliana (o Sr. Jadir não estava). A loja estava uma bagunça e ela sequer encontrou o comprovante da venda. Anotou meu problema e disse que retornaria para agendar a entrega da nova cortina. Ao retornar do trabalho no dia 21/12, para minha total surpresa, a nova cortina havia sido entregue na portaria do meu prédio em uma sacola plástica de supermercado. Ou seja, a loja não ligou para agendar dia e hora, simplesmente resolveu ir até minha residência e deixaram a nova cortina EMBOLADA DENTRO DE UMA SACOLA DE PLÁSTICO DE SUPERMERCADO! Fui no dia 22/12 novamente à loja, mas já estava fechada para recesso de final de ano. Detalhe: a ÚNICA loja da galeria que já estava em recesso. Retornei hoje, dia 27/12, e continua fechada. Resumo: o que deveria ser uma simples troca de cortina se tornou um pesadelo, chegando a atrapalhar o sono e o sossego da minha esposa grávida de 8 meses. Conclusão: vou resolver o problema da instalação da nova cortina com outro profissional sério (obviamente gastando mais dinheiro). Meu conselho: fujam desse estabelecimento! Não vale nem uma única estrela...

Encomendei uma persiana de rolo simples. A previsão de entrega era de duas semanas, mas a persiana foi entregue com três semanas de atraso.Uma vez entregue, a instalação do produto foi mal feita. Além disso ficou faltando uma peça do acabamento da persiana, que só foi entregue duas semanas depois da instalação.

Não comprem nesse lugar! Minha esposa comprou uma persiana e já marcaram 3 vezes para entregar e não aparecem e nem dão justificativas. São uns tratantes, sem palavras e agem de má fé.Em tempo, como trabalhamos precisamos pagar uma pessoa para esperar os tratantes. São MOLEQUES! Fujam!

Comprei uma persiana, paguei no dia 14/03 me deram um prazo de 15 a 20 dias, não recebi o produto até hoje, ficaram de me devolver o dinheiro e até agora nada. o proprietário não atende o telefone e o escritório também não. Me passaram várias datas para devolução do dinheiro e até agora nada. Não indico essa loja pra ninguém. Não comprem.. Eles não são profissionais e o atendimento é péssimo não sei como essa loja se sustenta no mercado

Fiz alguns serviços com a Próspera Decorações e, como havia gostado do resultado, fiz a compra e colocação do papel de parede no quarto do meu bebê com eles. Estou muito decepcionada. Por duas vezes, marcaram dia e horário e não apareceram. Quando finalmente vieram colocar o papel de parede, o trabalho ficou tão mal feito que a faixa, simplesmente, despencou da parede. Já telefonei duas vezes, e ficam de me dar o retorno, mas nada. O serviço está pago - não foi barato -, está incompleto e vou ter que contratar o serviço de outra pessoa para concluí-lo.