Águas Mornas Palace Hotel

Primeira e ultima vez que me hospedo nesse hotel!Reservei com pensão completa e nas fotos o lugar parece ser incrível!Porém, a única coisa bonita desse local é a parte externa. A área externa conta com 4 piscinas, porém, a piscina de 1,4m não podemos usar pois a água estava fria e a mesma estava suja!Mesas de sinuca e pebolim em péssimo estado de conservação!No quarto a cama de casal era composta por duas camas box de solteiro unidas, o sofá cama, era um sofá simples com um colchão em cima! O banheiro tinha formigas e o serviço de limpeza era péssimo! Porta do banheiro em péssima conservação! Uma janela do banheiro não era possível ser fechada!Barulho logo cedo, funcionários lavando calçadas e cortando gramas, sendo impossível dormir até mais tarde!O café da manhã é ruim. Não tem muitas opções, os sucos são ruins, os pães secos e mofados.O almoço é simples porém gostoso. O café da tarde sem opção, apenas com bolacha, bolo e milho cozido.A janta é igual ao almoço, única diferença é que contém queijo em cima da carne.Pedi lanche para ser servido no quarto, começa pela parte que eu fui informada que não tinha pão para fazer hambúrguer,somente pão fatiado. Aceitei, porém meu pedido veio totalmente errado! Pedi x bacon sem salada,e o mesmo veio com salada e sem bacon. Foi pedido um Super frango Águas Mornas com frango desfiado, e veio um pão seco com filé inteiro de frango no meio!Hotel só dá opção de pensão completa, e não faz jus ao preço cobrado! Paguei muito caro pela qualidade e o que eles tem a oferecer!Não recomendo a ninguém!Hotel possui um lugar lindo, porém precisa de uma reforma urgente ! Cheguei a noite e o hotel não possuí iluminação externa.

Fiquei no local , e percebi que os funcionários são todos corretos e trabalhadores, porém o local interno os equipamentos de lazer precisam ser melhorado, mas tirando isso vale a pena sim local muito justo e pode levar a família toda,

Hospedada com meu esposo, gostamos muito do local, bem organizado, colaboradores sempre dispostos a auxiliar e atender no que era necessário. Bem localizado e sinalizado até a chegada do hotel. A jardinagem é bem cuidada, só creio que deveriam dar mais atenção as piscinas que estavam com sugeirunhas e a água parece não ser trocada diariamente. Já a estrutura predial é mais antiga, porém conservada, mas poderiam dar uma atenção na limpeza em geral, vidros, sacadas, paredes... para o uso das piscinas, ficam disponíveis até as 23h. No hotel encontram-se tbm algumas opções de lojinhas e tbm há bicicleta para passeio no local.Quarto bem aconchegante, climatizado, sacada com cadeiras e varal e com uma bela vista.

Bicicletas são horríveis, sala de jogos sem iluminação e todos os brinquedos com defeito, sauna um dia funciona no outro não, precisa de manutenção, pela noite falta iluminação fora, academia péssima nada funciona, esteira não funciona, aparelhos não funcionam, fazendinha água suja, coelho em mini gaiola, precisa de reparos no local. Não recomendo esse hotel, só se você quiser ir na piscina e comer isso é a única parte boa. Não sei como é 4 estrelas

Pegamos um tarifário médio, durante a semana, em alta temporada.A comida durante a semana é no máximo razoável. O café da tarde deixa muito a desejar, mas o café da manhã, o almoço e o jantar são ok, apesar de ser sempre a mesma coisa, sem variar muito. As sobremesas não são boas.Os quartos são espaçosos e todos tem banheira, o que é muito bom, principalmente para quem vai com crianças pequenas. Solicitamos berço no quarto, e foi disponibilizado um berço desmontável da Galzerano com colchão. Achei otimo. Por ser um hotel dos anos 80, já era esperado que a estrutura não seja tão nova, mas está em bom estado de conservação. As piscinas, tanto interna quanto externa, tem sempre uma temperatura agradável. São a melhor parte do hotel. O bicicletário conta com bicicletas novas e bem cuidadas, e é muito legal dar uma volta pela propriedade de bicicleta. A recreação para as crianças maiores de 6 anos é ótima. A música ao vivo vai até as 23h todos os dias, atrapalhando quem deseja dormir mais cedo. Minha recomendação é que levem repelente, pois tem muitos mosquitos na área externa. Com o repelente é possível aproveitar as belezas naturais do hotel. O maior ponto negativo que posso citar é a limpeza, que deixou muito a desejar. Os quartos não são tão limpos. Quem chega para as refeições mais tarde encontra mesas sujas. Os cadeirões para bebês estavam sempre imundos e a piscina interna tinha muitos cabelos e sujeiras. A internet Wi-Fi é horrível, não dá pra usar. A tarifa é muito alta para o que oferece. Não vale a pena. Há hotéis melhores com serviço melhor pelo mesmo valor.

Lugar incrível demais, área externa absolutamente ímpar pra quem é amante da natureza! Simplesmente todos os colaboradores extremamente prestativos e atenciosos! A comida bem boa, e os quartos achei que poderias ser um pouco mais confortáveis. Os lençóis bem gastos e com manchas que pareciam ser de equipamentos de lavanderia talvez. Mas amei o lugar. Dica, leve repelente e protetor solar pra poder aproveitar muito!

É sempre bom passar um tempo aí. Adoramos esse lugar! Tudo nota 10. Um agradecimento especial ao tio Pinguim, que faz a alegria da criançada.

O local é muito bonito e amplo. Conta com muitas atrações como passeios de bicicleta, piscinas aquecidas cobertas e externas, quadras de tennis, paddle, basquete e beach tennis, além de uma mini fazendinha com animais diversos que faz sucesso com a criançada. Nas piscinas externas há um salão de convivência com sala de jogos com sinuca, tennis de mesa e pebolim de mesa. É um ótimo ambiente para ir em família, especialmente com crianças. Os atendentes são muito atenciosos e as refeições inclusas (almoço e jantar) são muito bem servidas e ainda com música ao vivo. Fomos a este local porque eu quis fazer uma surpresa para minha mulher e ela adorou. Nosso filho se divertiu muito neste lugar e voltaremos com certeza

Funcionários educados e atenciosos, comida muito boa e diversificada, o entorno do hotel é lindo, muito verde, muitas flores, tudo limpo, porém a estrutura interna do hotel precisa dar uma melhorada (portas, móveis, acessórios, tipo torneiras, tampo bacio), enfim precisam gastar um pouco neste item. Mas minha estadia foi ótima, aproveitei o máximo.