Conect Telecom Araxá

Atendimento via whatszap no suporte técnico ,feito pelo atendente Diogo excelente , assim com o técnico Herivelto que veio fazer o serviço, Ambos educados, prestativos, rápido, excelente.

O Atendimento pessoal precisa dar uma enorme melhorada. No dia que fui à Conect para informar-me sobre planos de assinatura, tive um atendimento gélido, desatento, absolutamente contrastante com o bom atendimento no concorrente. Meu conselho: melhorem com urgência, pois a primeira impressão deve ótima.

Péssimo atendimento ,nunca atendem o telefone e não resolvem as demandas .

Péssimo atendimento via whats e nunca atendem o telefone.

tenho uma assinatura no bosque do ipês assinatura de 100 megabits qual entrega no máximo 50 megabits, e estou sofrendo com um problema de traffic shaping que a Conect Telecom Araxá esta restringindo oque eu posso ou não acessar como não funciona netflix e nenhum vídeo de nenhum site como por exemplo de filmes online nem tiktok funciona, único aplicativo de deixam ter acesso total eo facebook e o whatsapp . fiz enumeras reclamações te que um atendende do suporte técnico liberou o acesso de tudo para meu smartphone tudo voltou funcionar perfeitamente , porem os smartphones do demais familiares ainda ao tinham total e livre acesso a internet , voltei a reclamar com o mesmo atendente e ele em fim liberou o total acesso dos demais smartphones, porem algumas horas depois tudo voltou a mesma deixando de ter livre acesso para que possamos desfrutar da internet que pagamos sem atraso , eu gostaria de livra acesso da qual internet que contratei.

O atendimento por canais digitais e péssimo, queria contratar um plano de internet a dias, e estou tentando contato do mesmo há dias também e nem para contratação eles tem um atendimento adequado.Perdeu um cliente por falta de boa vontade de atender, pois mais de 7 dias com os canais digitais ocupados" e fod@ né..."

Muito ruim atendimento!Pago caro e não funciona a internet!

Já foi ótima!!De uns meses pra cá,está deixando a desejar.A qualidade não é mais a mesma.

O suporte dessa empresa é péssimo, o telefone não atende, ficam mais de uma hora pra responder a mensagem. Simplesmente a pior operadora que eu já vi.

Melhorar atendimento ,pq é péssimo o online,colocam atendimento automático um ano ti responder e enviar um simples boleto