Rancho das Estrelas

Local de paz e tranquilidade, superecomendo. Proprietários excelentes pessoas ! Nota 10

Excelente estadia, ambiente de paz, melhor café da manhã que já provei em hotéis. Pretendo voltar várias e várias vezes.Deixo aqui apenas 3 críticas: 1 - A organização do quarto e limpeza do banheiro deixou um pouco a desejar. 2 - O Wi-Fi no quarto não funciona. Compreendo a ideia de se desligar" da internet e se conectar com a natureza

Que lugar mais lindo!! Café da manhã muito, mas muito bom. Atendimento gentil e prestativo, quartos muito limpos e bem decorados, boas camas e toalhas. O espaço é uma delicia e vale ficar lá só pra curtir a natureza. Tem um deck que podemos contemplar a natureza e um caiaque que os hóspedes podem utilizar. Os preços são um pouco salgados, mas acho que vale demais conhecer esse lugar tão especial. 330 quarto pra casal e 410 chalé pra casal (jul 2022). Carro baixo chega com tranquilidade, pois fica a 800m da rodovia, a 10 min de Carolina e 10 min da Pedra Caída.

Local para descansar com a família, um excelente café da manhã, comidas em geral muito gostosas, aos sábados tem música ao vivo, um excelente ponto de apoio para demais atrações turísticas da região, onde os guias pela manhã está sempre por lá no café da manhã.

O estabelecimento impõe quantas diárias devo pagar na hora da reserva, prática abusiva com o consumidor. Como que eu vou pagar 2 diárias se eu só vou ficar 1 dia no estabelecimento? Denunciem gente.

Local incrível, atendimento ótimo, aceita pet, paz e sossego, espaço lindo, contato com a natureza, café da manhã sem igual.

O atendimento online é péssimo, ninguém atende. Por telefone não funciona. Vários dias tentando contato

Fizemos uma reserva de uma diária no quarto com ofurô e já no chekin notamos algo estranho pois tínhamos que entrar no quarto as 14h e só fomos chamados as 14:30 pela recepcionista que nos levou até o local e disse que estava sem uma porta de vidro e que iriam tentar consertar ainda naquele dia. Consertaram e ficou pronto apenas 15:40, qndo pudemos de fato entrar no quarto. Só ai já perdemos 1:40 de estadia. Vale ressaltar que durante o ocorrido nenhuma desculpa pelo transtorno nos foi dada. Além disso, levamos nossa cachorrinha, que brincou bastante e, pelo local não possuir grades/separação entre o lado operacional e o da pousada ela se sujou em alguns côcos de galinha… mas o pior de tudo foi que, ainda no primeiro dia ela machucou o rabinho e ficamos mega preocupados, como já era noite demos remédio e esperamos o outro dia. Na manhã seguinte pedimos pra ver as cameras, pra vê se a gnt descobria o que havia acontecido com ela, um dos funcionários nos orientou a pedir as imagens na recepção das câmeras externas. Assim fizemos. O recepcionista nos disse que iria pedir as senhas, pois ele não sabia. Ficamos lá aguardando até ele dizer que qndo tivesse iria nos chamar. Fomos pro quarto e nada. Mandei mensagem e nada. Já na hora do almoço voltei lá pra perguntar das câmeras e chamaram um outro funcionário pra me falar que as câmeras não estavam funcionando. Sendo que pedimos isso desde as 9h da manhã e só tivemos resposta às 12h??? Em nenhum momento ninguém do hotel veio perguntar se estava tudo bem, se precisávamos de algum suporte pra nossa cachorrinha machucada… Além disso, em relação ao serviço prestado fica mto aquém do que é cobrado. No nosso quarto tivemos que ir perguntar ao recepcionista até sobre a espuma de banho, pois não havia no quarto. Tudo que precisávamos só sabíamos se fosse na recepção. O serviço é bem abaixo do esperado pela taxa que nos cobram de diária. Enfim, foi uma experiência extramamente frustrante! Não voltaria. Não indico!

O é rancho das estrelas, e também de todos os astros. É um paraíso admirável, em que tudo é muito especial: o banho do rios, os jardins, os apartamentos e o café da manhã, então rivaliza com o filé de tilápia na chapa no almoço.Depois é um cochilo e pronto!!Nota 10!Costa Andrade

Um local de área verde exuberante, excelente local para ter contato com a natureza. Para quem quer ficar reservado, recolhido, é indicado, fácil acesso. Precisa de alguns ajustes quanto ao atendimento; o quarto que fiquei houve a necessidade de conserto na fechadura da porta do banheiro (fora resolvido), ajustar/melhorar a manutenção dos quartos, atentar para pequenos detalhes. Oferecer um valor diferencial do mercado em relação aos passeios, haja vista que já estão hospedados nas dependências. Local como todo estilo rústico. Café da manhã excelente com uma grande variedade de alimentos.