Brocker Turismo | Unidade Gramado

Recomendo o passeio Pé da Cascata Explorer com Brunch"

Fizemos o passeio da base da cascata e valeu muito a pena. Foi meu preferido da viagem. Acho que poderiam atualizar no Google maps o local de saída, pois facilita e não encontrei. São poucas pessoas que participam do passeio, que conta com um guia muito simpático e instrutivo sobre a flora. A trilha é curta e bem tranquila, possível de ser feita por todos. A vista é incrível e o balanço praticamente no precipício é outra diversão a parte.

Já fomos algumas vezes em Gramado, o triste de lá que as duas vezes que eu fui, me senti num lugar que não era bem aceito pela cor racial e alguns ainda tem essa visão de que negro não é para estar em certos lugares, mas dessa vez me senti mais aceito, até porque dessa vez me hospedei em canela e não em Gramado, mesmo assim almocei uns dois dias lá na cidade e o tratamento foi bem legal.

Fiz o passeio da Maria Fumaça e não recomendo. São várias paradas em locais para induzir compras, até aí tudo bem. O problema é que nas estações não dão tempo para tirar fotos e aproveitar as lojinhas. Assim que chegamos já nos apressam para o embarque, já após o desembarque também apressam para ir direto para o ônibus. Ou seja, no ponto alto do passeio você não tem tempo para aproveitar! Já nas paradas eles dão bastante tempo pra você gastar nas lojas que eles ganham. Você passa uma hora na loja da tramotina que não tem nada a ver com o passeio e nem 5 minutos nas estações de trem. A parada para almoço é em um restaurante num área isolada, você só tem essa opção ou não almoça. Mas o pior de tudo é que a comida é ruim.Não recomendo! O passeio da Maria Fumaça é ótimo mas você não vai conseguir aproveitar como gostaria. É melhor procurar outra opção de transporte.

Nossa experiencia com a cascata foi ótima, o contato com a natureza foi maravilhoso, porém pagar e depois ficar com a sensação de ter sido explorado, tendo todo o seu dinheiro levado de forma rápida, onde 04 pessoas fazem uma trilha e ter que pagar quase 800,00 , desse jeito não dá para fazer esse passeio nunca mais.Vamos mandar um ofício para o parque do Caracol e para a prefeitura de Canela pedindo urgência na reforma daquela escada que dá acesso ao pé da cascata, pois se estivessem cobrando cerca de 70,00 por cada visitante para acessar esse passeio nós nos estaríamos aqui protestando.

Fomos muito bem atendidos na Brocker,que fica bem próximo a Rua Biberta que aparece nessa foto.mla adquirimos o pacote Noite Alemã, bom transfer para Nova Petrópolis. Uma maravilha.

Boa empresa de turismo porém os preços poderiam ser mais acessíveis.Tripulação tanto do bus tour como os transferes são atenciosos e prestativos com informações úteis.

Muito pontuais, comprometidos/organizador e solícitos. Fechamos com a empresa por indicação de amigos que já haviam referido que seria a melhor da região. Não sei informar valores certinho pois contratamos por agência de viagem (Re9 turismo). Fizemos o transfer de Porto Alegre a Gramado (ida e volta), onde fomos bem assistidos.Além disso, fizemos o passeio do Bustour Illumination Show em um casal de adultos (199 reais/pessoa). Achamos muito fofo e nosso guia Dingo Palhacinho era muuuuito engraçado. As apresentações são lindas. Nos divertimos muito no passeio e adoramos ver as luzes e conhecer um pouquinho mais da cidade. Faria novamente o passeio e recomendaria a amigos.

Pé da Cascata Caracol, locomoção, guias, estrutura, organização impecáveis. O Guia super prestativo tirou as fotos e fez as filmagens e explicações.Vocês precisam fazer esse passeio incrível com muito verde, macacos, ar puro e muita cachoeira!!!Tivemos um café da manhã na volta incrível já incluso na casa da Vó.@agilize_sah

Minha experiência com os funcionários desta empresa foi decepcionante. No dia 14/05/2023 eu meu esposo tínhamos um transfer volta aeroporto marcado para 6:00 hrs da manhã. Faltando 1 dia fomos informados que seria as 5:30 da manhã. No dia o transfer chegou as 5:18 da manhã eu meu esposo estávamos nos vestindo simplesmente quando chegamos na recepção o recepcionista do hotel.disse que o ônibus estava nos esperando num hotel a 2 quadras, e que teríamos de ir a pé. Tenho baixa mobilidade meu esposo teve de carregar todas as bagagens sozinho. Nós dois correndo para não ficarmos para trás. Chegando no transfer estacionado na frente do outro.hotel. O motorista foi indagado por meu marido pq ele fez isso, ele disse que era apenas o motorista. Eu indaguei a funcionária Liliane pq eles fizeram isso ela disse que havia mandado SMS dizendo que sairiamos as 5:30 Da manhã e que se não gostamos de sermos deixados para trás que procurassemos nossos direitos. O pior depois disso foi ficar 20 minutos na frente do outro hotel esperando outros passageiros. E sermos tratados como retirantes pedindo carona. Uma humilhação desnecessária, pois ocorrido poderia ser evitado se na hora de ser vendida a passagem fosse relatado o real horário de saída. Chegamos 7:40 no aeroporto e ficamos lá esperando 3:30 antes do vôo. Eu deixo está reclamação visando que no futuro outras pessoas com dificuldade de mobilidade e inclusive idosos não passem por isso. Muito descaso e falta de empatia.