Emergência - Hospital Santa Marta

Atendimento lixo. Da enfermagem até o médico que estavam no Plantao do dia 29.06.22

Atendimento péssimo, demora e pouco caso tanto do médico quanto do pessoal do hospital, tudo péssimo.

Gostei muito do atendimento da recepção e do médico. Local bem limpo e arejado. Só o atendimento com clínico geral que é muito demorado.

Espera mais demorada que UAI. Sem falar que nem triagem fazem. A gente chega aqui com muita dor e febre mas fica duas horas na recepção esperando uma troca de plantão. Absurdo

Tinha que existir a avaliação 0 estrelas. Pq ficar mais de 1h no pronto socorro sem nem passar pelo guichê de criar a ficha é um absurdo.

Mais de uma hora de espera SÓ para fazer a ficha de atendimento no Pronto Socorro e agora mais 3 horas esperando a consulta..... passaram 2 na frente (particular?)..sem contar que fim de semana não tem pediatra.Eu sempre fui bem atendida aqui apesar da demora, mas para uma criança é triste essa espera com febre, tosse e dor. Talvez a UAI seja melhor opção.

Ainda minha esposa sempre é bem atendida. Água fresca, banheiros limpos, recepção com senhas e tv.O problema é sempre o convênio Goodlife que demora mês pra liberar exames

Mal atendimento e zero disposição de ajuda das Atendentes no turno da noite. Depois de ser informada que não ter pediatra (absurdo para um hospital desses) , solicitei uma ajuda para indicar outras opções de assistência... E fui ignorada e solicitada de procurar qualquer outra opção""

O nome é Pronto Socorro Emergência.O Pronto Socorro do Santa Marta paga-se caro e o atendimento é péssimo .Desde a Recepção com recepcionistas que são morosas para fazer uma ficha, parece que está aprendendo,no Pronto Socorro deveria ter atendentes mais dinâmicas. Que realmente resolvesse o problema de quem chega com dor e aflito com seus familiares.A triagem não existe a enfermeira usando medidores de Pressão Arterial tudo com defeito e com conversas bobas.Isso é realmente um Pronto Socorro?A pessoa chega sofrendo com dores parecem que não estão nem aí para o paciente.Lamentável,porque nunca mais quero levar ninguém da minha família nesse Pronto Socorro, que deixa a pessoa sofre com dores.E percebi que é um Pronto Socorro vazio ...agora descobri o por quê.O atendimento é na maior lentidão.

Hospital com ótima localização e infraestrutura, exames de quase todos os tipos e atende a maioria dos convênios. Outro detalhe importante é que se você precisar falar ao telefone no local você consegue!!