Casas Bahia

Excelente loja, já fiz várias compras na mesma, atendentes nota 10, porém, na parte de celulares e smartphones os vendedores basicamente não sabem as configurações básicas do produto, basicamente é câmera tantos mp e tanto de memória". Acho que deveriam aprimorar para passar uma informação mais completa sobre tal aparelho. Do mais uma excelente loja a qual voltarei a fazer mais compras."

ATUALIZEM OS TELEFONES E RESPONDAMO WHATSSAP - Comprei um celular S21FE 31/01/23 (terça) na loja do shopping central plaza, porém precisei retirar o aparelho na matriz em São Caetano, dia 02/02 o aparelho estava apresentando travamento na câmera frontal e a bateria descarregava bem rápido, tentei contato via WhatsApp e telefone nas 2 lojas e não atendiam nem me respondiam no WhatsApp, eu estava sem tempo de ir até as lojas, mesmo prq quis contato antes p saber se minha mãe q retirou o celular p mim teria q estar junto ou não p não ir em vão, pois bem, passou 1 semana e nada de retorno, minha amiga foi até a loja procurar saber oq poderia ser feito e disseram q eu tinha q contatar o fabricante, sendo q cm 2 dias o celular já apresentava problemas de travamento e descarga rápida, o pior q ainda não consegui ir resolver por falta de tempo e o pior tbm q trabalho diariamente cm o celular. Bem chato a conduta, poderia dar menos estrelinha por isso, mais já tive compras realizadas cm sucesso. Enfim.. dei azar qndo mais precisei!Edit 1:. Não consigo entrar pelo link, ninguém conseguiu me ajudar ate agora, tá difícil.. não tô afim de perder tempo com assistência mesmo prq cm 2 diss já vi defeitos e o certo era a loja trocar, nem no sacse resolveu e já se passou 1 mês.Edit 2.: Gostaria de saber prq foi retirado o retorno q tive aqui da pessoa solicitando q eu entrasse em um link p conseguir resolver meu problema? Pois retornei dizendo não conseguir entrar e não tive mais posição, ia somente pintar, mais foi retirado, q pena e assim se passaram 3 meses desde a compra e descaso continua...

Possui vários itens à venda, nem sempre com valores atraentes, as condições de parcelamento ocultam os altos juros aplicados em alguns produtos, a vantagem é quando possuem o produto para retirada na loja, se estiver precisando muito do item, a entrega é cobrada em muitos casos.A loja possui entrada acessível para pessoas com necessidades especiais, porém a retirada de produtos é no andar de cima, o que dificulta o transporte, os funcionários no meu caso não auxiliaram, mesmo vendo que minha esposa possuí necessidades especiais

Bom atendimento,preços competitivos com o mercado. Localização de fácil acesso pela linha verde do metrô.

Até a compra foi tudo perfeito, a partir do momento que o vendedor passou duas vezes o valor e preciso de um simples estorno, está uma burocracia!!!!Ficaram de me ligar e além de não ligarem não me dão uma posição sobre.Quem está com o meu caso é a Débora.A mesma ficou de me dar um retorno e esse retorno foi com Deus.Eu moro a Zona Sul, meu maior erro foi comprar nessa loja.O telefone fixo não funciona, então não consigo entrar em contato vou precisar me deslocar pela terceira vez por incompetência alheia!!!

Não atendem o telefone, tiram do gancho e desligam na cara.Pior pro vendedor, porque iria tirar dúvidas sobre um guarda roupas de mais de 2500,00.

Abertura da loja: apenas um funcionário para atender no caixa e entrega de produtos comprados pela internet (seu nome: Kleber: este merece os parabéns!!!).

Vendedores muito atenciosos, mas o ambiente da loja chega a ser desrespeitoso. Deixam uma caixa de som no último volume tocando músicas vulgares dentro do shopping, você quase não consegue pensar. Só realizei a compra pois precisava do produto e não estava encontrando em pronta entrega em lugar nenhum. Não fosse por isso não teria nem entrado na loja. Não pretendo voltar tão cedo!

Não gostei muito. Poucas opções. Preços altos e vendedores desanimados para venderem.

Referente a compra fui bem atendido mas pra resolver o que eu precisava na central de cobrança ou nos telefones que indicaram foi sem sucesso e referente os juros multo alto também.