Americanas

Minha impressão geral é de que a loja é bastante básica, seguindo os padrões da rede. Infelizmente, a variedade de produtos disponíveis é limitada, o que pode ser decepcionante para os clientes que esperam encontrar uma seleção mais diversificada.Além disso, os preços não são particularmente interessantes, não oferecendo muita vantagem em relação a outras lojas concorrentes. Essa falta de competitividade pode fazer com que os clientes optem por fazer suas compras em outro lugar.Embora o atendimento tenha sido satisfatório, eu não posso dizer que ele se destacou de forma positiva. Não houve nada de notável que mereça elogios. Sendo assim, em termos de atendimento, a loja atendeu às expectativas básicas, mas sem surpreender ou encantar o cliente.Em resumo, a loja em questão não ofereceu uma experiência de compras memorável. Com pouca variedade de produtos e preços pouco competitivos, há poucos motivos para o cliente escolher essa loja em detrimento de outras opções disponíveis. Embora o atendimento tenha sido adequado, ele não foi excepcional e, portanto, não há nada que possa ser destacado como um ponto positivo.

Tive a pior experiência em uma loja da rede americanas!!!Á começar da bagunça dos produtos nas prateleiras e falta de preço.Atendentes de caixa com má vontade em atender;Pasmem para a gerente, que além de sinica fica dando risada de deboche para outros funcionários. Tentei ter um diálogo para resolver meu problema, mas acabei perdendo minha paciência com a forma que ela trata as pessoas. Se acha melhor que os outros apenas por ter um simples cargo de gerente?????Da pra ver de longe a falta de profissionalismo e ética nos funcionários da loja, e também a péssima vontade em atender os clientes.Não sei oque essa loja está fazendo dentro do Park shopping, pois não condiz com o nível do estabelecimento.PÉSSIMO ATENDIMENTONUNCA MAIS BOTO MEUS PÉS NESSA LOJA!!!!!Infelizmente esse tipo de situação acaba manchando o nome da rede tão conhecida, uma pena.

O preço na gôndola nem sempre é o correto, deve-se prestar muita atenção ao passar pelo caixa, mais um estresse desnecessário. Para complicar apenas 1 caixa funcionando

Infelizmente a loja está com ar de fim de feira. O produto procurado não encontrei, e os funcionários estavam numa rodinha, preferi sair da loja.

Ruim pra fazer trocas, principalmente quando faz o seguro e devolve o produto que só pode ser testado após pagamento. Atendimento de pessoas simples, mas extremamente esforcadas.

Atendimento excelente e produtos de qualidade... Só achei que poderia ter mais promoções de produtos igual tem nas demasiadas lojas por exemplo; leve 3 pague 2 e etc... Mas fora isso tudo padrão!

Bom lugar para comprar utensílios para casa e muita variedade de produtos. Preços bons e razoáveis sempre têm ofertas vale a pena uma visita fica a dica

As poucas Americanas que sobraram viraram mercadinho de bairro, já não se encontra nada nas lojas físicas. Se procurar alguma coisa diferente não tem, no meu caso estava procurando uma impressora, mas está bem limitada essa loja.

Tive uma experiência bem ruim na Páscoa. Fui comprar chocolate para minha família e na prateleira havia um papel escrito que a caixa de bombom tinha desconto, o que me levou a achar o preço bom e encher o carrinho com os produtos. No entanto, ao chegar no caixa, o valor foi diferente do indicado, e ao questionar, fui informado que aquele desconto era exclusivo para compras online.Achei isso bastante decepcionante, pois perdi um tempo considerável dentro da loja. Na minha opinião, se o preço é válido somente para compras no aplicativo, não deveria estar anunciado na prateleira da loja física. Escolhi ir ao shopping justamente para fazer a compra presencialmente.Tenho certeza de que essa situação pode ter causado confusão em muitas pessoas, especialmente as mais velhas. Seria importante que a empresa melhorasse a comunicação entre as promoções online e físicas, para evitar esse tipo de desencontro e proporcionar uma experiência de compra mais clara e satisfatória para todos os clientes.

Os funcionários são completamente destreinados, já vi uma caixa socando" o teclado na minha frente