Delta Air Lines Inc

It is a 1" because there is no option for lower. It a been a few years since I have travelled with Delta and was anticipating using them once again. Gone is the good company that it was. They have changed my flight 3 times and are trying to charge me for it though the new ticket is cheaper. I attempted to call and was put on hold for 5 hours."

Muito Bom!

Meu filho estava em um voo de Toronto para São Paulo pela Delta Airlines, já tinha feito check-in, despachado bagagem, estava no portão de embarque quando a Delta Airlines simplesmente CANCELOU o voo, meu filho menor de idade estava voltando de intercambio ficou sozinho no aeroporto, sem nenhuma assistência da Delta, nós aqui no Brasil ligamos para a Delta e depois de desligarem 3 vezes na nossa cara durante o atendimento disseram que não tinham voos disponíveis, meu filho tentava falar com o pessoal da Delta no portão de outros voos e a resposta para ele era que todos os voos estavam lotados, ele pedia assistência para saber o que fazer e os funcionários da Delta ignoravam ele, só levaram ele até a esteira de malas e disseram, sua mala vai ser devolvida aqui na esteira dentro de 1 hora e foram embora, deixaram ele sozinho e chorando aguardando a mala que demorou 2 horas para ser devolvida, não deram voucher de comida, não deram voucher de hotel, simplesmente largaram um adolescente desesperado e sozinho sem nenhum tipo deNós aqui no Brasil só recebemos a resposta que não podiam fazer nada e que nós não pagamos por assistência de menor sendo que esse serviço estava incluso e consta inclusive na passagem dele impresso o serviço, portanto a Delta Airlines além de cancelar o voo ainda jogou a culpa em nós por deixar um menor de idade sozinho sem nenhum tipo de assistência e ajuda em um país estranho para ele. A Delta e seus funcionários não tem nenhum tipo de empatia, compaixão, dignidade e respeito por seus clientes, acredito que nenhuma pessoa merece ser tratada como meu filho foi tratado pelos funcionários da Delta e por ser menor de idade é um agravante ainda pior, lamentável. O pedido de desculpas da Delta foi oferecer milhas de bônus para meu filho, como se tudo nessa vida fosse dinheiro, em nenhum momento o bem estar dele foi colocado como prioridade. Para nossa sorte temos um amigo em Toronto que dirigiu por 1 hora e meia até o aeroporto e foi buscar ele e o levou para sua casa para aguardar o voo que foi remarcado para o dia seguinte. Lembre-se sempre, você pode contar com seus amigos mas nunca com uma empresa como a Delta, pois para eles apenas dinheiro é importante, o ser humano não é nada para eles.

É boa

Boas promoções de passagens

Tive um problema que me chateou bastante. Mas a Delta atendeu depois de um tempo.

Recently travelled with Delta and enjoyed a lot. Good amenities and board service.

O escritório da Delta Air Lines, na Avenida Paulista mudou para Av. Cheded Jafet, 222 - 11º andar - Conjunto 11, Bloco C - Bairro: Vila Olímpia