Recreio Veículos

Fui atendido pela Luma pela segunda vez e ela é muito atenciosa e eficiente.

Pior que já estive, o consultor técnico Roberto me tratou com desdenho pq meu carro de 100mil era o t Cross Sense, vim fazer a primeira revisão e fui muito mal atendida por esse senhor, as pessoas tem que entender que todos temos problemas, porém quando estamos em nosso ambiente de trabalho o cliente tem q ser muito bem recebido, não indico esse local para ninguém, ele fez eu me sentir um lixo com um carro de 100mil, arrogante desde quando se direcionou a mim chamando pelo meu nome, meu esposo teve q intervir por conta do excesso desse ser, espero que ninguém se sinta como eu senti. NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA PARA NINGUÉM, NUNCA ACEITE SER ATENDIDO POR ESSA PESSOA DE NOME ROBERTO consultor técnico da área de revisão.

Péssimo pos venda!!! Fora que depois que comprei o carro não me informaram algumas coisas que era obrigação deles, eu como cliente não sou obrigada a saber. E a empresa de financiamento que usam a Paschoalotto, liga incessantemente cobrando boleto JÁ pago e ainda ameaçam! Se pudesse dava ZERO para essa concessionária e para o atendente.

Liguei para marcar uma revisão, passei por 3 pessoas e não fui atendido. Ou seja não marquei a revisão aí, viu ter que fazer em outro lugar

Péssimo atendimento, trouxe o carro da empresa para realizar a revisão de 10.000 km.Já estou há 1:30 aguardando ser atendido, isso tudo porquê o serviço foi agendado, imagine se não fosse.

Minha avaliação é na questão do atendimento, e a avaliação que fizeram do meu carro. Realmente foi uma experiência muito ruim. Não recomendo, tem concessionária da VW melhor em todos os quesitos.

Não gostei, levei o carro para verificar a luz do EPC que acende as vezes e disseram que é combustível, mas abasteço sempre no mesmo posto da Petrobras e nunca tive problema. E o carro ainda voltou com uma marca no paralama dianteiro.

Minha experiência na Recreio Barra foi ótima, fui muito bem atendida pelo Yago Gomes, que ouviu o que eu queria e quanto eu tinha, não me pressionou, me deixou super a vontade para olhar, entrar nos carros quantas vezes eu quis e pensar, foi sincero e honesto em tudo que me disse... Me apresentou um carro que não estava nem nos meus planos mas que me apaixonei de cara...Um Fox 2021 com apenas 23.450 km, todo completão 1.6, lindo lindo lindo.....Fechei negocio e estou muito satisfeita! Yago super atencioso, direto e educado, procurem ele!!!

Atendimento de excelência, justo e honesto, produto de altíssima qualidade. Destaque para o vendedor Bruno Marins, que não mediu esforços para fecharmos um excelente negócio. Recomendo!