CAOA Chery

Agência top. Muito limpa. Máquina de café, chocolate, entre outros para o bom atendimento ao cliente. Vendedor Raul, o melhor da agência. Falem com ele e diga que foi indicação do Thompson pelo google. Tive um pequeno problema no meu carro e destaco o atendimento do mecânico Valdemir, chefe da oficina, super profissional e sempre disposto a resolver o problema. Como em toda empresa, tem o lado ruim. Os consultores, que marcam vistorias, agendam os atendimentos, são muito mal instruídos e parecem sem vontade de trabalhar. Tirando esses pentelhos, a agência é top!

Comprei um semi novo no dia 13/06/2022. Descobri depois da venda que o carro estava com alienação, multa e IPVA 2022 em aberto.Ja reclamei por email, whatsap e telefone 0800. através de protocolo 1247836. Depois disso pagaram o IPVA, mas até o presente momento não me entregaram o documento do carro. Ainda estou dirigindo com o CRLV de 2021. fazem tanta propaganda da marca, mas podiam se preocupar com o pós venda e SAC.Até gostei do carro, mas não sei se continuarei cliente da marca!

Rapido limpo e eficiente. Sem problemas. Era o que eu esperava.

Sou cliente da CAOA faz 10 anos. Sempre fui atendida com muita eficiência. Gosto muito do local onde se encontra a empresa, sendo amplo, organizado e com boa estrutura para o atendimento dos clientes. Sala de espera com máquina de café e chá, água e TV. O único problema que assombra" o atendimento quase que perfeito

Loja organizada, limpa, e tinha todos os modelos que já tinha ouvido falar. O consultor foi atencioso mesmo sabendo que eu não estava lá para comprar. Vou considerar a marca e a loja no futuro.

Fui muito bem atendido pelo consultor Genner que me informou sempre sobre o andamento do meu atendimento, além de me passar sempre confiança no serviço. Parabéns, Genner! Foi um prazer e ate a proxima!

Fui até a loja conforme orientação da própria, em resposta de meu email que eu havia enviado a ouvidoria por não conseguir falar de jeito nenhum com o setor de serviços a mesma pediu pra que eu me dirigisse até a loja para fazer um orçamento, que eu estava precisando até com uma certa urgência, chegando ao setor de serviços até que fui bem recebido por um dos funcionários que me atendeu prontamente fazendo a vistoria do meu problema, tomou nota pediu meu email, achei estranho que o mesmo anotou apenas em um pedaço de papel sem o detalhe da vistoria e me informou que iria passar o Orçamento por email, até hj estou esperando, muito descaso com o problema do cliente, meu sentimento é de decepção com uma empresa tão grande e de nome renomado, infelizmente tive uma experiência muito ruim, mas só pra ficar registrado eu fui em uma loja bem menor e humilde e me atenderam no mesmo instante e muito atenciosos me passaram o orçamento na mesma hora e claro que eu fiz o serviço do meu carro com essa loja, muito satisfeito. Da D21 que eu esperava mais até pq sou cliente da loja foço revisão de meu com vocês infelizmente não pretendo realizar qualquer tipo de serviço com os senhores, achei uma falta de educação não que que vcs se importem, pode até ter havido algum imprevisto, que eu não acredito nisso.

Essa concessionária é a pior de todas, se você estiver procurando por um serviço de péssima qualidade, péssimo atendimento caoa Botafogo e o lugar.

Gostaria de comprar um Tiggo 7 Pro. Gostaria de saber sobre a disponibilidade, mas ninguém atende o telefone. Estou ligando há vários dias, apenas toca a musiquinha por mais de 30 minitos. Conclusão: Desistindo do Tiggo e passando para o Taos, pois me atenderam na VW todas as vezes que liguei pedindo informações.

Pós venda à desejar. Atendimento pelo WhatsApp bem ruim, nos tratam com indiferença, muitas vezes não respondem... Vim fazer uma revisão, ao aguardar na sala dos recepcionistas, todos eles se serviram de café e não perceberam que tinham clientes na mesma sala e que por educação deveriam ter oferecido um cafezinho. Acho que não é falta de educação e sim falta de treinamento apenas.