Bella Roupa - Lavanderia Italiana
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Avaliações recomendadas
Thaís de Maria
14.11.2023
Bella Roupa - Lavanderia Italiana
Deixei dois edredons novos, para primeira lavagem nesta lavanderia e recebi, dois edredons surrados! Desbotados, como se tivessem anos de uso!! A roupa e deixada neste ponto físico e levada para outra lavanderia, em outro local, na hora de entregar a mercadoria ficam procurando horas, o que demonstra total falta de controle interno das peças. Não recomendo essa lavanderia! Não atendem telefone, não emitem nota fiscal, não fornecem email da loja, um total desrespeito ao consumidor!
Jose Aldenon
23.10.2023
Bella Roupa - Lavanderia Italiana
Experiência sofrível. Atendimento ruim D+. O mal humor e a má vontade imperam. O cliente é tratado com desprezo total e absoluto. Não é à toa essa nota baixa das avaliações. Ainda se mantém abertos pela localidade, infelizmente, não haver outra opção. NUNCA MAIS! Não recomendo a ninguém.
Gabriela Guimarães
25.09.2023
Bella Roupa - Lavanderia Italiana
Deixei um vestido com pedraria, ao buscar percebi que várias pedrinhas haviam ficado frouxas, caídas, faltando pouco para soltar, comentei com a moça que trabalha na loja, a resposta dela foi: é um risco que a gente sempre corre né. Eu respondi que não, afinal levamos na lavanderia para não correr esse risco em casa. O vestido inclusive não ficou com a barra bem limpa. Nada profissional. Fiquei super chateada, pois foi meu vestido de casamento que pretendia guardar Totalmente insatisfeita e sem se quer uma satisfação ou pedido de desculpas e ressarcimento.
Ronise Lopes
18.09.2023
Bella Roupa - Lavanderia Italiana
Péssimo atendimento. Atrasaram 3 dias a entrega de uma peça e, mesmo diante do erro, a atendente foi arrogante ao informar a não entrega no prazo. Ficou de ligar quando a peça chegasse e não cumpriu o prometido. Nunca mais entrego roupas neste lugar
cristina dezolt
06.09.2023
Bella Roupa - Lavanderia Italiana
Fui levar um terno para lavar e atendente me disse que não poderia me atender naquele momento pq tinha muita roupa para registrar e era a única pessoa lá!Juro que não entendi ! Eram roupas deixadas la ! Não tinha cliente! Claro que não era culpaDela!simplesmente não tem gestão ! Não volto mais!!!
Hercules Wanderley
02.09.2023
Bella Roupa - Lavanderia Italiana
Atendente muito mal educada, parece que está fazendo favor, estabelecimento não cumpre o programado de entrega, a loja fica de portas abertas e demoram a vir atender, não recomendo. Não levarei nem roupa de cachorro para lavar lá.
Ilca de Castro Lemos
01.09.2023
Bella Roupa - Lavanderia Italiana
O atendimento é péssimo. A atendente não sabe sobre as técnicas de lavagem e é extremamente mal humorada.
Myrla Vieira
17.08.2023
Bella Roupa - Lavanderia Italiana
A atendente foi tão mau educada, que nem deixei a roupa pra lavar. Entortando a boca, mostrando claramente que não queria me atender, que desisti. Preferi ir para outra lavadeira onde paguei mais caro, mas fui melhor atendida.
Isabela Borges de Vasconcellos
14.08.2023
Bella Roupa - Lavanderia Italiana
Atendimento péssimo na unidade do Jardim Botânico. Atendente grosseira e sem educação. Além disso, atrasaram para entregar o vestido, que ainda voltou algumas sujeiras na barra.
Gabriela Machado
13.08.2023
Bella Roupa - Lavanderia Italiana
Tive uma péssima experiência na unidade do Lago Norte. Algumas peças foram manchadas e, apesar de tentarem resolver lavando novamente (com bastante má vontade), os problemas continuaram. Além disso, houve um caso mais grave no mesmo dia: uma peça nova (usada 2x) foi danificada, por imperícia, imprudência e negligência dos funcionários. Nada foi feito. Em vez de se desculparem e contornarem a situação (com ressarcimento do dano), ficam irritados e descorteses quando se aponta um erro cometido exclusivamente pela empresa.
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