Ramada hotel

Então, fiquei apenas um dia no hotel, mas tive muita experiência nesse lugar.Comecei sendo atendido por um rapaz chamado Henrique q foi extremamente simpático, profissional e comunicativo. Muito bom.Pouco tempo depois ele teve q sair e veio uma mulher continuar o atendimento. Graças a Deus eu nem decorei o nome dela, mas como foi grossa. Parecia q nem queria a gente ali.Por fim, nos mandaram pro quarto e quem nos levou foi um rapaz venezuelano, q acho q se chamava Yacomani, e que também era extremamente simpático, profissional prestativo e que de verdade tentou resolver tudo pra gente.Sobre os quartos:O primeiro q nos mandaram tinha cheiro de mofo e as camas nem estavam arrumadas.O segundo, a porta não fechava, o cheiro do quarto era forte e não tinha água quente no chuveiro e assim foi nossas tentativas no 3°, 4°, 5,6,7,8,9.... Nem lembro quantos quartos eu entrei naquele dia....Acabei voltando pro quarto q não fechava a porta. No final do dia veio um rapaz, muito simpático e prestativo tbm, q deu jeito na porta.Sobre o hotel:Piscina tava suja e precisando de um cuidado.Muita coisa pra ser feita.Mas o café da manhã foi muito bom.Então, minha experiência no hotel foi uma variação de coisas boas e coisas ruins. Acredito q ir em temporada deve ser melhor. Eu fui no meio do ano.

Hotel com estruturas quebradas, esgoto do quarto voltando com mal cheiro foi pedido para resolver mas nada mudou, restaurante da frente do hotel que é do próprio hotel extremamente desorganizado, mal atendimento e falta de treinamento para os funcionários, ocorreu um problema no restaurante onde a gerente do hotel estava presente, presenciou e nada fez sobre o ocorridoEu e meus 8 familiares não voltaremos ao local, péssimo!

Eu e minha esposa ficamos uma semana neste hotel, do dia 07/04 a 14/04.Trocamos de quarto 03 vezes:No primeiro quarto, fedendo a MOFO e com o revestimento do banheiro caindo aos pedaços….No segundo quarto, SIMPLESMENTE ficava pingando líquido que saía do quarto de cima e eu não sei o que é, no vaso sanitário, minha esposa pra usar o vaso tinha que se cobrir com uma toalha!No terceiro quarto, jogo de cama com cheiro de que estava guardado desde o descobrimento do Brasil, e a televisão não pegava nenhum canal, além da internet também não funciona nos quartos.E não podíamos dormir com ar condicionado ligado, pq não trocam os filtros, e acordávamos tossindo, espirrando e corisa.Não recomendo.

Bom. Me hospedei no hotel entre os dias 12/03 e 14/03 do ano de 2023 pois precisei vir a trabalho para Porto Seguro. O buffet do hotel para jantar tem preço elevado e sem qualquer variedade, o que não é de impressionar. Qualquer restaurante na orla oferece opções melhores com preço mais justo.Para minha surpresa, a arrumação do quarto só envolve a cama, sequer trocaram as toalhas ou limparam o chão.Quando da minha saída, inseriram itens que eu nao consumi no frigobar. Meu único consumo foi de uma água, colocaram como se eu tivesse consumido 3, além disso enfiaram uma barra de cereal na comanda. Como precisava fazer o check-out rápido, já que o horário do voo estava muito em cima e o transfer já me esperava, acabei não contestando, mas fica a dica para os próximos viajantes, recomendo o hotel como última opção na orla de Porto Seguro. Apesar do valor ínfimo, a falta de ética é a pior impressão que o hotel poderia passar.

Estava com hotel já agendado porem por mudanças de data de última hora tive que trocar de hotel, escolhendo este encima da hora. Ao olhar as avaliações fiquei horrorizada, chegando no hotel,funcionários rispidos, atendiam como se estivessem com pressa. Mal explicaram sobre o que perguntavamos. Apartamento ok porém com o frigobar caindo aos pedaços e sem o suporte de colocar toalha, parte do local d dentro do box, quebrado.. Portas extremamente barulhentas para abrir. O quarto não possui cobertas,foi solicitados e ai sim colocaram. Durante a madrugada, extremamente horrível pra dormir, barulheira e gritos dentro do hotel. No restaurante que fica na beira da praia, comida boa porém em um dos pratos, tomate com gosto de azedo.Para finalizar como cereja do bolo, voltando do restaurante o segurança persegue meu primo mesmo depois de dias transitando no hotel alegando q o mesmo n possuía pulseira de hóspede, além de estarmos transitando o tempo inteiro o tempo inteiro acessa pessoas e nem controle eles tem!!Experiência péssima, deplorável, não recomendo a ninguém!!

Excelente atendimento, quarto muito confortável, limpíssimo, enxoval de primeira qualidade.Refeições fartas, com opções para todos os gostos.Varios ambientes, para atender os objetivos dos hóspedes, várias piscinas, uma variedade de atividades que atende diversas faixas etárias e públicos.As crianças tem atividades o dia todo, com monitores.Os jardins são muito bem cuidados oferecendo um ambiente agradável e acolhedor.Super recomendo, voltaremos em breve!

Fui eu e minhã mãe em Fev/23, a localização é ótima - praia de Itaperapuã e fácil acesso a Coroa Vermelha ou ao Centro histórico. Porém a limpeza e o atendimento deixam a desejar; quero frisar aqui, que assim como em qualquer lugar, algumas pessoas se destacam por pelo menos atender com educação (os atendentes do bar da piscina por exemplo, eram sempre educados), agora no quiosque da praia e na recepção, não recomendo. Café da manhã até que variado, porém as moscas tiram o apetite de qualquer um, uma vez que a maioria dos pratos ficam expostos. O restaurante na minha opinião - ruim, pedimos carne de sol e camarão alho e óleo, o camarão veio banhado em óleo, a carne de sol, não era carne de sol, era um coxão duro provavelmente. Tivemos incidente com barata nos quartos dois dias, deveria ser detetizado, a estrutura é mais antiga.

Melhor hotel, desde o atendimento, limpeza , organização , café da manhã o melhor , tudo perfeito, agradeço por recepcionar minha família muito bem , o restaurante do outro lado da rua maravilhoso, desde atendimento , limpinho, organizado, e já com canto reservado para nós hospides, agradeço , com certeza retornaremos nesse hotel

Gostaria de registrar meu descontentamento com o atendimento de uma das equipes do noturno, foi preciso trocar de quarto pois o ar condicionado estava quebrado, a recepção não gostou quando relatamos E PRINCIPALMENTE O DESCASO referente aos ITENS que SUMIRAM, tento falar no hotel ha 1 semana e não consigo contato, fui me dando conta e sentindo falta de algumas coisas infelizmente somente após meu retorno. Então para quem se aventurar FIQUEM ATENTOS AOS SEUS PERTENCES. Péssimo pela segurança e pelo descanso.