Conviteria BH

Amo convites clássicos, e a Conviteria BH fez convites clássicos maravilhosos pra mim!!! Fiquei muito satisfeita! O atendimento foi bom, e a entrega aconteceu dentro do prazo combinado inicialmente.

Fiz toda a minha papelaria do casamento com elas! Adoreeei! Entregue no prazoo!

Os convites realmente são lindos e bem feitos… Mas o atendimento da loja da galeria do ouvidor é péssimo! A vendedora foi bem arrogante e mal educada, além da falta de vontade de nos atender, parece que julga pela aparência do cliente. A loja tinha sido recomendada por uma amiga mas eu não recomendo pra ninguém!

Minha nota é miiiil!!!Estou apaixonada com meus convites. Muito obrigada pela perfeição. Por esse trabalho maravilhoso.Desde o primeiro contato, fui recebida com muito carinho, atenção. A Miran é uma pessoa incrível, me ajudou a montar um convite que estivesse dentro do meu orçamento, um convite sofisticado e maravilhoso. Fiquei muito feliz com o resultado! Indico de olhos fechados! Abraços Dani.

Minha experiência foi a melhor possível! Fiz com a Conviteria meus manuais de padrinhos, o convite do casamento e outros itens de papelaria. Tudo muito caprichoso e lindo. Quero destacar o atendimento da Yasmin, que sempre esteve disposta a tirar nossas dúvidas tanto presencial quanto online. Ficamos apaixonados com a papelaria do nosso casamento. Muito obrigada, equipe Conviteria!

Atendimento horrível, liguei e a mulher numa má vontade de mandar as fotos das caixas!!!

Sobre o convite entregue não temos nada a reclamar. Mas será que um convite bem-feito vale a ignorância e falta de respeito da vendedora (Miriam)? Convite lindo atendimento horrível. Em todos os fornecedores que temos de um casamento este foi o único que não indicamos e não recomendamos para ninguém. Único que nós causou desconforto.Para fechar muito atenciosa, depois vem o descrito abaixo.Muito grossa, sem um pingo de educação. Todo o tratamento deve ser feito por e-mail, quando enviamos ela não conseguia entender. Logo entramos em contato por ligação para explicarmos e fomos mal atendidos. Não realiza atendimento por telefone, não tiramos dúvida por telefone, tudo deve ser tratado via e-mail ou agendado uma data no local.Assim me pergunto para que existe telefone na empresa? Se uma explicação por e-mail não fica clara nada mais justo que uma explicação por telefone.Nossos convites eram para se entregue em uma quarta, na quinta na parte da tarde fomos ao local para retirar e não estava pronto. Não recebemos um e-mail (que é o que eles utilizam para comunicar) informando que ele estava atrasado. Foi justificado que atraso aconteceu devido a menina que faz os laços do convite ter dormido na parte da tarde.Realizamos a compra com a loja não com a menina dos laços.Na sexta retornamos ao local para retirar e logo foi dito pela Miriam (Vim no horário do almoço retirar, da próxima vez vou fechar a loja assim ninguém entra).Já nos ausentamos do trabalho um dia parara retirar e não estava pronto, no outro dia no almoço não pode?Não indico de forma alguma, um belo convite não apaga uma falta de educação e empatia com os clientes. Existem muitos locais em BH que devem entregar ambos com qualidade.Para quem for insistir no erro, boa sorte, tenham em mente que seu e-mail tem que ser entendido e que terá que faltar a serviço algumas vezes para resolver suas pendencias.OBS: Miriam além de ser mal-educada, não sabe receber um critica. Tudo que foi dito foi que fomos mal atendidos em um dia no telefone e que ela deveria melhorar a comunicação e novamente foi muito grossa com minha noiva e ainda falou que ela é muito sensível.Miriam é uma péssima profissional.

Que espetáculo de convite! Estou apaixonada! Ótimo atendimento, lindo designer, bela caligrafia e embalagem! Recomendo.

Acabei de buscar os meus convites de casamento e saí de lá insatisfeita. Foi solicitado que a letra dos meus convites fosse feita SEM glitter. Me mandaram a arte do convite para aprovação e estava escrito na arte que as letras deveriam ser SEM glitter. Ao pegar os convites hoje, todos eles estavam com glitter. Mandei mensagem para a pessoa que me atendeu e ela informou que colocou erroneamente na ordem de compra COM glitter, mas lembrando que na arte aprovada por mim estava escrito SEM glitter, ai fiquei sem entender como que para impressão consideram a ordem de compra e não a arte? Mas até ai ok, houve um erro e erros podem acontecer....Mas o que acontece foi que a única sugestão me dada foi que eles fariam uma nova impressão dos convites, porém demoraria 30 dias para entrega. 30 dias foi o tempo que demorou quando eram os convites completo COM a caligrafia. Falei que seria impossível 30 dias e eles não saíram disso, não terão outra opção, apenas os 30 dias.Resumo: vou entregar os meus convites de casamento com a letra com glitter, que foi o detalhe de todas as opções que eu MAIS DETESTEI.É isso, não senti esforço nenhum da parte deles em resolver o problema.