Caixa Econômica Federal Ag Vitória-Régia

Um dos piores, muito mal gerênciado, e tome chá de cadeira" nesse banco ruim"

Falta de resposta total com os clientes! 1 unico atendente para resolver tanto prioridade quando senha padrão, fora a burocracia para entrar na agência e o desrespeito com as pessoas que ficam no sol ,com crianças de colo na fila...parece que estamos pedindo favor,esquecem que somos clientes

Local bastante sujo, muitos papéis jogados no chão, etc.

Funcionários mais perdidos que cego em tiroteio, atendimento ruim e ainda dizem que não sabem resolver o problema (no caso o meu era ativar a conta do meu filho no celular) e acreditem eu mesma esperando minha vez pela 2 vez consegui ativar mexendo no celular sendo que a atendente da senha disse que não era possível fazer porq meu filho é de menor, mas eu que abri a poupança dele e sou responsável por ele. Nesse banco deveriam fazer uma reciclagem com os funcionários para um bom atendimento

Atendimento péssimo, uma falta de respeito com os clientes, funcionário fica batendo papo e passeando como se não houvesse pessoas aguardando, é perceptível que eles poderiam ser mais ágeis, deixam pessoas mas nos guichês e vai conversar com outro funcionário!!!!

Impossível de atenderem (92) 3621-4614.

Fui fazer um saque do meu FGTS de um valor que a empresa depositou com atraso, chegou minha carta, porém eu descartei pois uso o aplicativo e lá constava o valor, a moça não quis me dá a ficha de atendimento, alegando que eu precisava da notificação, sendo que na notificação só constava meu saldo e número do pis/pasep nada de mais, já tinha vindo de outra agência e eles disseram que esse dinheiro contava, mas só podia ser sacado na agência que eu dei entrada! A moça não me deu nem chance de me explicar eu precisava muito do dinheiro, gente não é um beneficio, o dinheiro é meu! Se caso eu não resolvo entro com um processo pq é inadmissível uma pessoa trabalhar pra dar informações e não está capacitada para isso!

Empresa não tem respeito pelo consumidor.Tento inúmeras vezes ligar no telefone dessa agência, porém, nunca sou atendido, estou tendo problemas no meu financiamento imobiliário e até o momento não consigo apoio necessário para conclusão. NÃO Recomendo a ninguém esse tipo de assistência!!Felipe Chaves

Eu não quero acreditar que tem alguém cobrando 100 reais pra resolver uma coisa que é de graça, meu vizinho amanhã vai ai , se ele chegar aqui e eu souber que ele pagou 100 reais pra resolverem o problema dele , eu vou pagar algumas páginas de fofoca pra divulgar o rosto da pessoa que faz isso ,ainda vou levar uma reportagem pra porta da agência, só porque ele não entende muito bem ,querem fazer isso .

Bom atendimento falta mais atendente é muito cliente com reclamações e pouco atendente ficamos mais de duas horas para sermos atendidos