Grand Oca Maragogi

O resort tem uma estrutura muito boa porém, tem muitas melhorias a fazer.Exemplo a brinquedoteca destruída, janelas quebradas, a cozinha fedendo a xixi de gato, sem falar na sujeira,um lugar de aparência feia, nada adequada para criança. Precisa melhor com atividades/interação para todo o seu público. O cardápio de alimentação e bebidas deixa a desejar.. pelo o lugar e valor do preço pago.O lugar da apresentação de cantores/show muito escuro, lugar sem vida..Enfim, uma lista de coisas para melhorar. Fica a dica para a administração.Mas a praia e linda, água moninha. Isso sim compensa.

Vamos lá, passei o feriado de Corpus Christi até ontem 12/06/23, gostaria de avaliar todo estabelecimento:Com relação a estrutura e acomodações, é como as fotos, tudo é grande e muito lindo, a limpeza também, não tive problemas, tudo sempre limpo e organizado. Nota 10Funcionários, muito simpáticos e educados, o Sr Antônio dos drinks é uma simpatia em pessoa, foi um dos que mais conversei. Nota 10Com relação a comida estava tudo muito bom, tinha variedades em todas as refeições, muito bem-preparadas, comida muita saborosa, além da fartura, não damos conta de experimentar tudo que o hotel oferece. Nota 10Com relação a variedade de cervejas, eles oferecem todas, meu marido que só bebe Heineken, adorou, e tinha chopp da Brahma e Itaipava, tudo muito gelado. Nota 10Quem gosta de vinhos e espumantes (variados), também tinha, porém só nos restaurantes dentro dos horários de refeição. Nota 9Com relação aos bares que serviam drinks, me decepcionei completamente, os funcionários fazem milagres, pois falta tudo, falta frutas, eles têm variedade no cardápio mais nunca tem na hora de servir, vale lembrar que fiquei 5 dias, no fim oque mais tem é limão.Falta taça (copos) para servir os drinks, você tem que ficar esperando eles recolherem, lavarem as taças e te servir, e o hotel não estava cheio, tinha uns 40% da capacidade, fico imaginando quando está lotado como funciona isso.As bebidas destiladas são de baixíssima qualidade, conhaque domec, Vodka raramente tinha Smirnoff, a Vodka que eles mais serviam era uma tal de Polak que olhei na internet custava R$17,00 a garrafa, achei de péssima qualidade, além de Campari e outros destilados de marca bem ruim.Os bares os horários não condizem com a realidade, o mexicano estava abrindo das 15hs às 19hs, e quando eu fui não tinha tequila, então era a Polak mesmo para fazer os drinks “mexicanos”.O bar próximo da praia, era um cardápio com gin, porém nunca estava aberto, quando abria logo o funcionário tinha que sair, porque não tinha frutas, ou não tinha bebidas, ou tinha que fazer outra coisa em algum outro setor.Então minha nota para os drinks vou dar 5 pelo esforço dos funcionários, que se desdobravam para atender os hóspedes, porque deve ser bem difícil para eles trabalharem com tantas faltas e ainda lidar com as pessoas reclamando, sendo que eles não têm culpa de nada.Quem tem filhos pequenos também achei complicado, as piscinas são enormes, a piscina das crianças com brinquedos fica totalmente isolada, são lindas, porém não tem nenhum ponto de apoio próximo, para comer ou beber, e não tem ninguém para ajudar olhar as crianças para você ir buscar alguma bebida, ou seja, ou você olha seu filho, ou come e bebe, tinha muitas mães reclamando com relação a isso, tanto que as piscinas ficam vazias. Nota 5A recreação para as crianças achei fraquíssima, meu filho de 7 anos nem participava de todas as atividades, já fiquei em alguns resorts na BA, e os tios da recreação faziam questão de ficar atrás das crianças para chamar para brincar, iam nos restaurantes no café da manhã, almoço e jantar buscar para brincar, neste hotel nós que ficávamos procurando onde estava acontecendo a recreação, e os intervalos de tempo eram longos, meu filho ficava a maior parte do tempo comigo, ou brincando com alguém que ele fazia amizade. Nota 5Não sei como o hotel pode melhorar a situação das abelhas, são muitas, elas ficam nas frutas dos drinks, em cima de tudo, nos balcões, nas mesas da piscina, entra até no copo quando estão preparando as bebidas, inclusive uma mordeu as costas do meu filho, graças a Deus ele não é alérgico, além de ter entrado no sorvete que ele quase engoliu, nunca vi algo desse tipo.

Quero ser justa com o GrandOca, pq ví muitas avaliações negativas e quase desisti de ir para esse Resort, eu estava na dúvida entre ele e o Salinas, mas como minhas datas estavam com previsão de chuva, achei melhor escolher o GrandOca pq a praia é maravilhosa, já o Salinas tem um rio que deixa a praia muito feia e vamos ser sinceros né, o Salinas é bem mais caro que o GrandOca, então fica injusta a comparação.Para mim foi a melhor decisão, pq mesmo com a chuva a praia estava sempre linda, o local é de cair o queixo de tão bonito, na maré baixa dá para ir caminhando pela faixa de areia até os corais, o resort libera caiaques, achei ótimo e meus filhos amaram.O quarto realmente é pequeno, estavamos em 4 e a cama que minha filha de 11 anos ficou impossibilitava abrir a porta da varanda, a princípio fiquei chateada, mas depois percebi que o objetivo era não ficar no quarto e sim em todo o complexo lindo do resort.O quarto era muito bem limpo todos os dias e as toalhas trocadas, eu saía para passeios por volta de 8:00h e só voltava para o quarto por volta de 17/18h e sempre encontrava tudo arrumadinho, aliás quero agradecer as camareiras pelo capricho e cuidado que tiveram com nosso quarto (816) acredito que vão lembrar da nossa família.Ficamos 7 dias hospedados, tenho experiência com outros resorts e realmente a comida não é igual, mas sinceramente, fui para curtir a praia e os passeios, minha família não fica pensando só em comer, achei até bom a comida não ser maravilhosa, pq assim conseguimos controlar a boca e evitar excessos, a qualidade da comida tem muito a ver com o preço que se paga, vejo que muita gente reclamando e ficam comparando a comida com resorts que custam o triplo do valor da diária, vamos ser justos, com os custos de tudo hoje em dia, ninguém tá fazendo milagre e o valor da diária desse resort é uma das mais baratas que já ví, pela estrutura do local e quantidade de funcionários fiquei o tempo todo tentando entender como eles fazem para a conta fechar.Muitos funcionários, gente trabalhando o tempo todo, ví eles dedetizando tudo, tanto que não ví nenhum inseto e esse era meu maior medo. Logico que o resort mostra alguns probemas decorrentes do tempo e da falta de manutenção, como cadeiras quebradas e tecidos dos pergolados rasgados, mas pelo que percebi eles estão trocando e arrumando aos poucos, acredito que ainda não consegiram se recuperar totalmente dos prejuízos da pandemia, mas esses são apenas detalhes que não atrapalharam em nada nossa estadia.Não sentí falta de comida, muito pelo contrário, para todo lado tinha comida, até ao lado da piscina infantil colocavam uma barraquinha de hotdog para as crianças, na saída para a praia eles faziam uns pratos rápidos, o que mais gostei foi o yakisoba. Das sobremesas com certeza o pudim e o strogonoff de banana me surpreenderam.Os recreadores passavam o tempo todo chamando para brincar, os seguranças estavam sempre atendos, a academia bem equipada e agradavel. Ar condicionado do nosso quarto era novo e funcionava perfeitamente.Não é luxuoso igual um club med, mas gostamos e com certeza eu voltaria.Sobre as bebidas não posso falar muito pq eu e meu marido não somos apreciadores de alcool, e não era nosso foco ficar enbriagados, então o maximo que consumimos foi uma cerveja de vez em quando e eu tomei algumas caipirinhas que pedi sempre para fazer com as smirnoff pq os outros líquidos eram realmente muito ruins.O atendimento em geral foi todo muito bom, fiquei com pena dos garçons, camareiras, recepcionistas e seguranças que tiveram que lidar com muita gente mau humorada nos primeiros dias que choveu muito, como se fosse culpa do resort chover, mas graças a Deus no sábado fomos abençoados com um sol maravilhosos que se estendeu até o dia que fomos embora e assim conseguimos ver com clareza a beleza do local.Muito obrigado por tudo e por fazerem nossos dias de férias um momento especial em família. Quero agradecer a equipe de fotografia que eternizaram nossas férias em um albums de fotos incríveis, foi a cereja do bolo.Familia Senci

O Grand Oca Maragogi é um espaço muito bonito, com bons apartamentos, piscinas bonitas e adequadas para todas as idades, espaços com muitos verde e maravilhoso para relaxar. Conta também com uma pequena academia, que poderia contar com mais equipamentos, mas dá para de exercitar. É um resort pé na areia, então você acessa a praia onde ficam espreguiçadeiras disponibilizadas por eles, trazendo um bom conforto. O resort conta com alguns restaurantes, sendo possível comer a qualquer hora do dia ou da noite, pois sempre há um aberto. Apesar disso, a comida é o ponto fraco do lugar. Com exceção do café da manhã, que não é bom, todos os outros restaurantes deixam a desejar, especialmente quando se fala em proteínas. As carnes são muito duras e não há muita variedade. Além disso, só havia disponível um tipo de vinho tinto e era muito ruim. Fui em agosto, portanto fora de temporada, e tinha bastante gente. Penso que em temporada deve ficar muito cheio e a experiência deve ser pior. Resumindo, o lugar é delicioso, as acomodações são boas e a comida deixa a desejar.

Local bonito bem cuidado gramas piscinas estão em manutenção algumas com sujeiras quartos estado ruim com trincas lâmpadas velhas pintura mal feita falta bar da praia falta opções para serviço de praia local muito bonito espaçoso local para várias fotos bonitas praia muito boa poucas opções de petiscos na parte da praia alguns petiscos ficam boiando no óleo próximo a quiosque da pipoca restaurante muito bom parabéns ao chefe muita variedade comida boa variações bastante apetitosas café da manhã perfeito também com opções a perder de vista substituir também muito bom espreguiçadeiras novas bem conservadas brinquedos infantis um pouco velhos recreação falta espaço pras crianças brincarem a noite com iluminação a maioria brincar no escuro restaurantes exclusivos comida muito boa infelizmente nos servir com prato quebrado

PIOR experiência da vida. Paga quase 8 MIL REAIS para hospedar. E vc só pode comer dentro dos lugares que eles servem. Se quiser sentar na praia e comer camarão, NÃO PODE.ALL INCLUSIVE, mas só pode comer/beber dentro de onde deixam. Vc só pode ficar dentro do restaurante embaixo do ar condicionado bebendo espumante barato, mas não pode consumir o espumante no quarto.Mesmo se estiver chovendo e frio, te obrigam a consumir as coisas no lugares específicos, nao servem para levar para o quarto. Parece que tem que ter sempre alguém ficar supervisionando o que vc tá comendo/bebendo.No restaurante serve espumante, dos baratos, incluso no All Inclusive... no meu caso estava chovendo muito e não quiseram deixar eu consumir essa mesma bebida no quarto. Estávamos com criança e no restaurante tinha ar condicionado. Quiseram me cobrar a mesma bebida servida gratuitamente" se eu quisesse consumir fora do restaurante (no quarto

O Hotel é excelente, muito bonito, com um jardim muito bem cuidado, pessoal muito atencioso, praia lindíssima. Vou ser o mais sincero possível, visto a quantidade de avaliações ruins que estão sendo colocadas.Quarto - Tive a sorte de receber um upgrade para um Bangalô, o quarto é muito espaçoso e arejado, cama muito confortável, roupas de camas e toalhas limpas e cheirosas.O banheiro tem uma ducha muito boa, forte, água bem quente. É uma construção um pouco mais antiga, e sente o passar do tempo, não temos tomadas próximas a cabeceira da cama, a TV do meu quarto estava com problema na imagem (mas isso não interferiu, visto que só a liguei por alguns minutos), o registro do banheiro estava vazadno e a torneira do lavatório estava com problema na água fria (liberando pouca água)Jardim - O jardim e a iluminação noturna tornam a experiência da hospedagem muito gratificante, o local é muito bonito. Várias piscinas, várias espreguiçadeiras espalhadas pelos bangalôs e jardins, espelhos d'água, um paisagismo muito bem feito. As palmeiras e coqueiros dão um ar diferenciado, e a praia do Hotel é sem dúvida a mais bonita de Maragogi e região.O Hotel não fornece atendimento na praia para os hóspedes, mas o bar fica bem próximo e não atrapalha em nada. A equipe de lazer do hotel leva atividades o tempo todo, tanto na praia, quanto na piscina e proximidades.A alimentação é ok, até pq eu fui para curtir as férias e me divertir, e não pra me empanturrar de comida. O Hotel peca um pouco na qualidade, poderia por exemplo ter mais opções de frutas e saladas. Por exemplo, em 5 dias de hospedagem, em nenhum dia teve morangos nem laranja (esta nem em suco). Nas saladas, as opções de folhosas eram apenas alface. As carnes em algumas refeições eram duras, apesar de se ter pelo menos 3 opções. Notei uma falta de padronização, pedaços grossos, grandes, outros pequenos e finos. As sobremesas por exemplo eram bem simples, sem muita variedade e repetidas. Detalhe para o pudim e brownie que estavam muito bons. Sorvetes apenas 5 sabores, picolés a mesma coisa.Isso pode fazer diferença para alguns hóspedes, já fiquei em outros resorts e a qualidade da alimentação era muito melhor, mas como disse, isso não tornou minha experiência menos ruim.Alguns locais do hotel estão mal cuidados, como o lounge que existe acima do estúdio das fotografias.A noite não se tem muito o que fazer, os bares fecham as 22h, apesar de ser possível conseguir bebidas. A hamburgueria é razoável e funciona praticamente a noite toda. O que percebo é uma economia boba, com algumas bebidas e produtos de baixa qualidade. Do que adianta ofertar cervejas boas (Heineken, Stela, Brahma Duplo Malte, Budweiser), se os destilados são ruins (cachaça Pitú, Tequila Tequilero, entre outras). O catchup da hamburgueira mesmo, é daqueles bem ruins)A música na beira da piscina é horrível e de gosto duvidoso pra dizer o mínimo. Tive que pedir para mudar diversas vezes, mas a mudança dura apenas 5 minutos. Nem os hóspedes e nem mesmo o pessoal do hotel curtia. Quando conseguia a mudança, o ânimo era outro, mas como disse, não durava muito tempo.A praia do hotel é linda, mas a quantidade de gente oferecendo coisas é irritante. Você não consegue andar 10 metros sem aparecer pelo menos umas 3 pessoas te oferecendo coisas a preços abusivos. Um passeio de 50 reais nas piscinas naturais por exemplo, que venderam para turistas argentinos por 50 dólares por pessoa. (não tem a ver com o Hotel, mas é um absurdo e abusivo).O que concluo é que apesar do hotel ter uma estrutura excelente e estar num local paradisíaco, a falta de gerência, manutenção e cuidado tem feito suas avaliações serem ruins.

Estive hospedado no Gran Oca Maragogi, na semana do dia 29/07 a 04/08 deste ano de 2023. Junto comigo estavam minha esposa e meus filhos de12 e 10 anos. E assim como a Fe SCS, fiquei um pouco receoso , devido as avaliações que li , nestas revisões, porém faço dos comentários delas os meus. Não me arrependo nem um pouco e com certeza voltaria!Para começar esta avaliação, sempre gosto de definir minha experiência em algum lugar ou com algum produto, com uma frase, ou palavra. A que escolhi para o Gran Oca foi ...” Equilibrado “ (Excelente custo benefício)Como nota, considerando 0 uma experiencia ruim e 5 uma experiência excelente, considero no geral como 4,0. E para explicar este valor vou dividir meus feedbacks por departamentos do hotel.1. Recepção – Nota 5. – Chegamos no dia 29/07/23 por volta das 17:30 hrs, nos encaminhando a recepção que prontamente nos atendeu, com um sorriso no rosto, nos explicando calmamente, tudo que o resort tinha a nos oferecer, seus horários e regras.2. Transporte de malas – Nota 5 – Pessoal muito simpático e proativo.3. Quarto -Nota 3 – Quarto amplo confortável e suficiente, para quem quer curtir as maravilhas do lugar. Porém fica aqui um ponto a ter atenção, a manutenção dos quartos.4. Restaurante – Nota 3,5 – Equilibrado. Comidas gostosas bem-preparadas, com uma variedade bem legal, somente uma ressalva com os doces, que muitos deles não eram tão gostosos, senti falta de opções diet e light. Garçons e cozinheiros, simpáticos e prestativos, O que derrubou a meu ver a nota neste quesito foram os vinhos. Os espumantes Rio Sol foram a salvação, pois os brancos e tintos eram bem ruins. Não somos de beber, mas na hora das refeições gostamos de acompanhá-las com vinho, e os dois tipos disponíveis, eram bem ruins, o que me espantou, pois por ser uma empresa, onde o grupo proprietário é de origem espanhola, esperava um pouco mais, pois na Espanha existem excelentes vinhos com custo-benefício, muito melhor do que os Argentinos lá presentes. Quanto as cervejas, parabéns pelas escolhas, excelentes.5. Piscinas – Nota 4.0 – Ótimas....6. Shows – Nota 5,0 – Fantásticos7. Hamburgueria, Comida mexicana, churrasco e Petiscos – Nota 5,0 – Muito bons, um ponto positivo de vcs.9. Academia – Nota 3,5 – Academia bem legal, porém fica clara a falta de manutenção e o estado de conservação dos aparelhos. As esteiras estavam enferrujadas e algumas quebradas.10. Governança – Nota 5 – Excelente: Qarto sempre cheirosos, limpinho e organizado.Em resumo...Ponto Positivos:• Restaurantes em geral (Variedade de comidas – Hamburgueria e Mexicano)• Equipe geral – Hospitalidade, Educação e eficiência. (Recepcionistas, Garçons, arrumação)• Praia (lindíssima), além da conveniência de ser perto.• Cervejas e Espumantes• Governança excelente,• Piscinas fantásticasPonto negativos:• Vinhos tintos e Brancos no restaurante• Manutenção dos quartos• Manutenção da Academia• Bolas para que possamos usar fora dos períodos das atividades as quadras e mesas.

Os funcionários são muito simpáticos tentam agradar.Porém quarto só limpam depois das 17:00hrs poxa vc vai a praia cedo a tarde quer tomar banho e descansar.Fiquei 6 noites não trocaram os lençóis toalha de banho trocou pq pedi.Comida requentada e sempre a mesma coisa sem opções.Somos simples na nossa casa comermos o básico mas a partir do momento que pago pra ter um pouco de luxo nas feiras eu exijo sim pois paguei e não foi barato.Inclusive comentei com uma funcionária até ela me disse que realmente eles esquentam o que sobra das comidas pro dia seguinte.Drinks péssima qualidade.O que salvou foi os hambúrgueres.Decepcionada...